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BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez

Concesionario de vehículos

BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez

Av. de Logroño, 32
50011 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

125 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."

Maika Cabello contestó el 22-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que percibió una asesoría profesional y honesta y que la ...(Más ↓) recomendaría al 100%. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estamos a su disposición en BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Rapidez en la gestión y consejo acertado."

Maika Cabello contestó el 21-04-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho tu reseña Laura. Nos alegra saber que destacas la rapidez en la gestión y el consejo acertado. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarte y seguir mejorando para que tu experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación en tiempo real, 5/5."

Maika Cabello contestó el 15-04-2026 a este comentario:

En BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez agradecemos que compartas tu experiencia, Jose Ignacio. Nos alegra saber que el seguimiento ...(Más ↓) continuo y la comunicación en tiempo real han sido de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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G
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2 / 10

"Nefasta y desesperante."

En primer lugar quiero darle las gracias a Alfredo, a el le daría 5 estrellas porque el me atendió de manera correcta. Pero por desgracia mi valoración tiene que ser otra para ...(Más ↓) la empresa en general y para el departamento de chapa y pintura, quién fueron los que ocupan de la reparación de mi coche. Y no puede ser otra ya que en el momento de la compra de coche pregunte por los repuestos y se me comunico que hay almacén en España y que los plazos serían muy breves. Me tocó la desgracia y acudo a vosotros para los arreglos ocasionados por un robo. Dejo el día 2.01.2026 para el peritaje, se tardan 2 semanas en pasar al seguro un presupuesto, después de la aprobación del seguro, 3 semanas más para que lleguen las piezas y el día 9.02.2026 dejo el coche en taller para el arreglo, con un plazo de aprox. 1 semana, estamos a 14.04.2026 y el coche aún lo tenéis vosotros porque pase el 10.04.206 a recogerlo y a la primera vista aún tenía rayas en las zonas dañadas. Hablamos de que han salido más daños, de los observados en la primera peritación y que nadie ha sido capaz de avisarme de lo sucedido, me tuve que enterar después de una semana, cuando llevaba ya 2-3 llamadas preguntando por el estado del coche y tuve la suerte de que alguien de chapa y pintura cogiera el teléfono y avisarme que hay más daños y yo poder avisar al seguro para que diera el visto bueno al perito, si no, igual estaríamos esperando la aprobación . Lo que me parece vergonzoso es que en más de 2 meses y más de 15 llamadas 20 incluyendo las de atención al cliente de BYD pidiendo información, se me devuelva una sola llamada y encima con información errónea. Me gustaría mucho poder hablar en persona con alguien de atención al cliente para darme una explicación. Tenía muy buena imagen de BYD y sobre todo de Automóviles Sánchez, pero por desgracia la experiencia propia me ha dejado un sabor amargo. (Menos ↑)

A mejorar: Debería mejorar mucho la comunicación con los clientes

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J
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue muy positiva, muy recomendado."

Maika Cabello contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que su experiencia fue muy positiva, Jose. Agradecemos que comparta su experiencia y su confianza en BYD Zaragoza - ...(Más ↓) Automóviles Sánchez. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, recomendable."

Maika Cabello contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue fluida y agradable y que la recomendarías a tus conocidos, Maria Jose. En BYD Zaragoza — ...(Más ↓) Automóviles Sánchez trabajamos para que cada paso sea sencillo y agradable. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La gestión fue ágil y transparente."

Maika Cabello contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Ignacio. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y transparente. Si en algún momento ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Confianza ganada, atención sincera y profesional."

Maika Cabello contestó el 02-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva: confianza ganada y atención sincera y profesional. Apreciamos que lo compartas y, si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La calidad final fue excelente, sin defectos visibles."

Maika Cabello contestó el 02-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Shuzhen. Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y sin defectos visibles. En BYD Zaragoza ...(Más ↓) - Automóviles Sánchez trabajamos para entregar acabados de alta calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Calidad final óptima, todo se hizo con precisión."

Maika Cabello contestó el 02-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Diana. Nos alegra saber que la calidad final fue óptima y que todo se hizo con precisión. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos impulsa a mantener ese nivel de atención en cada detalle. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."

Maika Cabello contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que te sentiste tratada de forma cercana y única, Maria Victoria. En ...(Más ↓) Automóviles Sánchez BYD Zaragoza trabajamos para ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Si en el futuro necesitas algo más o quieres que revisemos algún detalle, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario a cualquiera, excelente servicio."

Maika Cabello contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que recomendarías nuestro concesionario y que recibiste un servicio excelente. Daniel, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por la confianza depositada en BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

Maika Cabello contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Nos alegra saber que el trato humano fue tranquilizador y generó confianza. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que puedas necesitar. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."

Maika Cabello contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue rápido y atento y que tu experiencia, Beatriz, fue muy satisfactoria. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y tu recomendación a conocidos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo a todos este concesionario, excelente postventa."

Maika Cabello contestó el 31-03-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la postventa ha sido excelente y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad en BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez. Si en el futuro necesitas ayuda, aquí estaremos para apoyarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente destacó por su seguimiento y claridad."

Maika Cabello contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Concepcion. Nos alegra saber que la atención al cliente destacó por su seguimiento y claridad. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y atención personalizada al detalle."

Maika Cabello contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Juan Vidal. Nos alegra que haya percibido confianza y atención personalizada al detalle. En BYD ...(Más ↓) Zaragoza - Automóviles Sánchez nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, ajustado a cada necesidad. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que su experiencia con nosotros siga siendo positiva. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Transparencia total en costos, mejor que en anteriores ocasiones."

Maika Cabello contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Miguel Angel, y nos alegra saber que la transparencia en costos ha mejorado respecto a ocasiones ...(Más ↓) anteriores en BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez. Seguiremos trabajando para mantener esa claridad en cada servicio y mejorar aún más tu experiencia en futuras visitas. If you wish to discuss anything further, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La colaboración del equipo fue impecable, muy satisfecho."

Maika Cabello contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la colaboración del equipo fue impecable y que estás muy ...(Más ↓) satisfecho. En BYD Zaragoza - Automóviles Sánchez trabajamos para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equipo muy profesional, experiencia de compra fluida."

Maika Cabello contestó el 25-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Aitor. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la compra fue fluida. Si necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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