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Audi Hercos Parayas Santander

Concesionario de vehículos

Audi Hercos Parayas Santander

C. el Castro, 24P
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

793 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario al ***%, atención excelente y equipo fiable."

Marcelino Gago contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Juan Luis, nos alegra mucho leer que valoras la atención y la fiabilidad de nuestro equipo. Gracias por confiar en Audi Hercos Parayas ...(Más ↓) Santander y por recomendarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de primera clase, super satisfecho."

Marcelino Gago contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el seguimiento y la comunicación fueron de ...(Más ↓) primera clase y que estás super satisfecho. En Audi Hercos Parayas Santander trabajamos para ofrecer claridad y cercanía en todo el proceso. Si en el futuro necesitas algo o quieres comentar cualquier aspecto, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación con gran profesionalidad, 5/5."

Marcelino Gago contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación se percibieron con profesionalidad. ...(Más ↓) En Audi Hercos Parayas Santander seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La explicaron de forma clara y amigable."

Marcelino Gago contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la explicación fue clara y amigable. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Audi Hercos Parayas Santander. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Confianza duradera, te sientes acompañado en todo momento."

Marcelino Gago contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Susana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido acompañada y confiada en todo momento. En Audi Hercos ...(Más ↓) Parayas Santander seguimos trabajando para mantener esa cercanía y apoyo continuo. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Equipos claros, respuestas directas y útiles."

Marcelino Gago contestó el 05-03-2026 a este comentario:

Carmelo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que los equipos te parecieron claros y que nuestras respuestas fueron ...(Más ↓) directas y útiles. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Mi experiencia fue sobresaliente, trato humano."

Marcelino Gago contestó el 05-03-2026 a este comentario:

Agustin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras que el trato humano fue destacado y que tu experiencia ...(Más ↓) global resultó sobresaliente. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier comentario o sugerencia que quieras hacernos para seguir mejorando. Un saludo del equipo de Audi Hercos Parayas Santander. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."

Marcelino Gago contestó el 05-03-2026 a este comentario:

Fernando, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo ofreció un servicio de primera. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."

Marcelino Gago contestó el 05-03-2026 a este comentario:

Pedro, nos alegra mucho saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que tu experiencia fue destacable. En Audi Hercos ...(Más ↓) Parayas Santander seguimos poniendo foco en ofrecer un servicio cercano y transparente. Si tienes alguna consulta adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Insatisfecho ."

Excesiva remisión a métodos electrónicos para recibir la información. Debería mejorar la comunicación si se dice que se va a llamar un día, se debería de hacer . No solo ...(Más ↓) no recibí información cuando se me dijo sino que al intentar contactar con la persona de referencia, el sístema preestablecido por el concesionario no me daba como opción el asesor asignado. Confusa información previa respecto al montante global que generaba la reparación al ir planteando los parciales y no el global hasta la presentación final de la factura. (Menos ↑)

A mejorar: Debería mejorar el sistema de comunicación y la claridad de la información emitida.

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M
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10 / 10

"Gran impresión por las instalaciones, todo muy cuidado"

Marcelino Gago contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Manuel, nos alegra mucho saber que las instalaciones le dejaron una gran impresión y que todo se percibió muy cuidado. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia en Audi Hercos Parayas Santander. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Marcelino Gago contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Gracias, Ivan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con el coche y la atención recibida en ...(Más ↓) Audi Hercos Parayas Santander. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si en algún momento necesitas cualquier cosa, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Recomiendo este lugar, claridad en cada paso."

Marcelino Gago contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Agustín, gracias por compartir tu experiencia. En Audi Hercos Parayas Santander nos alegra saber que percibes claridad en cada paso. Si ...(Más ↓) hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"El servicio no fue nada agradable."

Coche devuelto sin limpiar. Sin ser desagradable fue cero empatico. Todos los malentendidos responsables sus compañeros…el nada...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Dar toda la información. Gerencia un diez, los asesores de servicios muy mejorables

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10 / 10

"Rápida aprobación y entrega, excelente equipo."

Marcelino Gago contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Ricardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la aprobación y la entrega fueron rápidas y que el equipo te ofreció ...(Más ↓) un servicio excelente. En Audi Hercos Parayas Santander seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Los recomiendo, servicio impecable y coche en perfecto estado."

Marcelino Gago contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Jimena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue impecable y que el coche está en perfecto estado. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y la confianza en Audi Hercos Parayas Santander. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Experiencia personal muy buena, me explicaron todo con paciencia."

Marcelino Gago contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Emiliano, nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena y que te explicaron todo con paciencia. En Audi Hercos Parayas Santander ...(Más ↓) trabajamos para brindar claridad y un trato cercano en cada interacción. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia se centró en la claridad y el seguimiento."

Marcelino Gago contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Raquel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad y el seguimiento fueron destacados. Tu comentario nos motiva ...(Más ↓) a mantener ese nivel de atención y servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."

Marcelino Gago contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Hola Maria Pilar, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y la comunicación fue fluida. En Audi ...(Más ↓) Hercos Parayas Santander trabajamos para que todo sea ágil y claro. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."

Marcelino Gago contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y resolutivo. Si necesitas cualquier cosa, ...(Más ↓) estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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