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Hyundai Hercos Motor Santander

Concesionario de vehículos

Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

933 Opiniones encontradas

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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, experiencia memorable."

Xiomara Quiñonez contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia en Hyundai Hercos Motor Santander fue memorable. Sindy Massiel, agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) valoración y la confianza que demuestras al recomendarnos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Los recomiendo, servicio impecable y coche en perfecto estado."

Xiomara Quiñonez contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que el coche quedó en perfecto estado. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato respetuoso y eficiente."

Encantado con el trato, la atención y la resolución de todos los problemas. Muchas gracias a Miguel y Álvaro....(Más ↓) (Menos ↑)

Xiomara Quiñonez contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra mucho saber que el equipo fue profesional y que la atención y la ...(Más ↓) resolución fueron satisfactorias. Valoramos especialmente tu reconocimiento a Miguel y Álvaro; nos motiva a seguir trabajando así. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir valorado, confianza."

Xiomara Quiñonez contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, María Asuncion. Nos alegra saber que nuestro trato humano le hizo sentir valorada y que genera ...(Más ↓) confianza. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para eso y estaremos encantados de atenderla de nuevo cuando lo necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, entrega puntual y perfecta."

Marcelino Gago contestó el 05-05-2026 a este comentario:

A Manuela, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos complace saber que la entrega fue puntual y perfecta. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición para seguir apoyándote. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para que cada paso sea fluido y confiable. Muchas gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Mala atención, cero soluciones y mala gestión"

Quiero trasladar mi descontento con el servicio recibido. He dejado mi vehículo en el taller durante tres días, indicando claramente el problema y habiendo sido revisado por ...(Más ↓) ustedes. Sin embargo, el coche sigue sin estar reparado, sin una solución concreta ni explicación satisfactoria. Solicito una solución urgente al problema del vehículo, así como una explicación clara de lo ocurrido y una mejora en la atención prestada. En caso contrario, me veré en la necesidad de presentar una reclamación formal ante consumo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue positiva, sin fallos."

Marcelino Gago contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Hyundai Hercos Motor Santander reconoce tu comentario positivo y nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Apreciamos que ...(Más ↓) hayas compartido tu experiencia, Maria Jesus, y seguiremos trabajando para mantener altos estándares de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"Equipo notable, trato respetuoso y soluciones adecuadas."

Xiomara Quiñonez contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Noelia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue notable, el trato fue respetuoso y las soluciones fueron ...(Más ↓) adecuadas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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10 / 10

"Comunicación transparente, desde la financiación hasta la entrega."

Marcelino Gago contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la comunicación ha sido transparente desde la financiación hasta la entrega, Julia. Agradecemos que comparta su ...(Más ↓) experiencia y seguiremos manteniendo ese nivel de claridad para futuros clientes. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su atención al detalle."

Marcelino Gago contestó el 01-05-2026 a este comentario:

María, nos alegra saber que valoras la atención al detalle. Gracias por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si vuelves a necesitar algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."

Marcelino Gago contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Ignacio. Nos alegra saber que viste al personal atento y que las soluciones fueron adecuadas. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

Marcelino Gago contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Rosa Maria, agradecemos tu confianza en Hyundai Hercos Motor Santander y que destaques la honestidad y la rapidez con la que trabajamos. ...(Más ↓) Nuestro equipo seesmera por ofrecer soluciones claras y eficientes en cada visita. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión fluida y sin demoras, excelente atención."

Marcelino Gago contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Jose Luis, nos alegra saber que la gestión fue fluida y la atención excelente. Agradecemos que compartas tu experiencia y estaremos ...(Más ↓) encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites. (Menos ↑)

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2 / 10

"No contento con la forma de gestionar ni de atender al cliente."

Me resulta difícil, comprender como teniendo cita a las 9:30 revisión anual de la mañana, me indican que me pase a recoger el vehículo a las 15:00. Les indico que no soy de ...(Más ↓) Santander que a ver si se puede agilizar el asunto, pero no me indican nada. Me paso sobre las 13:00 o algo mas tarde, por ver si me podían decir algo y con la esperanza de si podría recoger el vehículo. Y cuando entro me indican que mi hora era más tarde, para esto, yo ya había visto el coche fuera , pregunto entonces: ¿Cómo esta fuera, que es, que ya esta terminado o que no me lo han hecho todavía?. Miran en el ordenador, y me dicen: Ah, pues si, ya esta . Les digo que como no me habían avisado que ya estaba, que podían haberme llamado por teléfono y más sabiendo que les había indicado que no era de Santander. Su respuesta fue que no solían llamar. Con lo cual, ¿ a que hora ya estaba mi vehículo disponible para ser recogido?, por que estando antes de las 15:00 y habiendo indicado que era de fuera y esto me suponía estar dando vueltas desde las 9:30 hasta las 15:00 , nadie me llamo cuando ya estaba para poder recogerlo. También indicar, que el libro de la revisión no fue sellado y que me di cuenta también cuando lo mire en casa que el de la tercera revisión tampoco. No se si consideraran importante ustedes que tengan el sello o no, pero creo que lo adecuado sería que apareciera sellado. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final muy alta, servicio de primera."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Luz. Nos alegra saber que percibes una calidad final muy alta y un servicio de primera en ...(Más ↓) Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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8 / 10

"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó atención, confianza y seguridad desde el primer momento, Jesus Ignacio. Apreciamos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia positiva con Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional, cercano y eficaz, Alfonso. Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión eficiente y sin demoras, 5 estrellas."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Rosa María. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y sin demoras; es muy importante para ...(Más ↓) nosotros mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."

Xiomara Quiñonez contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que nos recomiendas al 100%. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

Xiomara Quiñonez contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió un trato humano y profesional que genera confianza, Antonia. Gracias por confiar en Hyundai ...(Más ↓) Hercos Motor Santander y por valorar la experiencia. (Menos ↑)

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