Cambié el aceite e hice la revisión en diciembre y la correa de distribución en Enero, porque tenía que estar allí el coche 8h según ustedes y en Abril me perdía aceite y ...(Más ↓)me dijeron que estaba la correa a punto de romperse.Tenía cita a las 11:30h y a las 13:30h me avisaron para pasar a recogerlo a última hora.No me cuadran las horas del nuevo cambio de correa.A parte no se me entregó una copia del trabajo realizado, cuando me corresponde tener una copia legalmente.Por cierto sigue oliendo a goma quemada. Estoy muy descontenta con el trato recibido. (Menos ↑)
A mejorar: Realizar bien un trabajo de mantenimiento y entregar una copia de un nuevo cambio de correa de distribución por mal montaje.Por cierto no me cuadra el tiempo de la última vez con la primer
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Arantxa Ríos contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que ha encontrado confianza y comodidad desde la llegada. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para que cada ...(Más ↓)experiencia sea así. Gustavo, agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que ha encontrado confianza y comodidad desde la llegada. En Citroën Palausa Valladolid trabajamos para que cada ...(Más ↓)experiencia sea así. Gustavo, agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
A
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"El equipo transmite confianza con su actitud serena."
A
Arantxa Ríos contestó el 30-04-2026 a este comentario:
María Cristina, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y serenidad. Seguiremos cuidando ese trato y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 30-04-2026 a este comentario:
María Cristina, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y serenidad. Seguiremos cuidando ese trato y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
A
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Arantxa Ríos contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que fue excelente y que transmite confianza en nuestro equipo. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que fue excelente y que transmite confianza en nuestro equipo. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
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"Experiencia rápida y agradable, servicio excelente."
A
Arantxa Ríos contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que fue rápida y agradable y que el servicio estuvo a la altura. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que fue rápida y agradable y que el servicio estuvo a la altura. Si en el ...(Más ↓)futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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"Cuidados del cliente impecables, mejor que antes."
A
Arantxa Ríos contestó el 28-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra mucho saber que sientes un cuidado del cliente impecable y que notas una mejora ...(Más ↓)respecto a antes. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra mucho saber que sientes un cuidado del cliente impecable y que notas una mejora ...(Más ↓)respecto a antes. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)
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"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."
A
Arantxa Ríos contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestra fiabilidad y rapidez cumplen tus expectativas, Clemente. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓)nuestros servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que nuestra fiabilidad y rapidez cumplen tus expectativas, Clemente. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓)nuestros servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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"Explicaciones claras y precisas, muy profesional."
A
Arantxa Ríos contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y profesionales, Fernando. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y de seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que las explicaciones fueron claras y profesionales, Fernando. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y de seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
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"Las instalaciones cumplen con creces las expectativas"
A
Arantxa Ríos contestó el 22-04-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que las instalaciones cumplen con creces tus expectativas, Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos ...(Más ↓)impulsa a seguir cuidando cada detalle para que te sientas cómodo en cada visita. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 22-04-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que las instalaciones cumplen con creces tus expectativas, Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos ...(Más ↓)impulsa a seguir cuidando cada detalle para que te sientas cómodo en cada visita. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."
A
Arantxa Ríos contestó el 22-04-2026 a este comentario:
La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables, y nos alegra mucho leerlo, Juan Carlos. Gracias por confiar en ...(Más ↓)Citroën Palausa Valladolid. Si en el futuro necesitas anything más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 22-04-2026 a este comentario:
La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables, y nos alegra mucho leerlo, Juan Carlos. Gracias por confiar en ...(Más ↓)Citroën Palausa Valladolid. Si en el futuro necesitas anything más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
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"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."
A
Arantxa Ríos contestó el 20-04-2026 a este comentario:
M Carmen Nos alegra saber que la amabilidad del equipo se suma a la calidad del servicio. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓)confíes en Citroën Palausa Valladolid. Seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano y la excelencia en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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M Carmen Nos alegra saber que la amabilidad del equipo se suma a la calidad del servicio. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓)confíes en Citroën Palausa Valladolid. Seguiremos trabajando para mantener ese trato cercano y la excelencia en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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"La atención fue amable y eficiente, experiencia positiva."
A
Arantxa Ríos contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Zacarias. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficiente y que su experiencia en general ...(Más ↓)fue positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Zacarias. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficiente y que su experiencia en general ...(Más ↓)fue positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
A
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"Trato muy atento y eficiente, ventas claras y respuesta rápida."
A
Arantxa Ríos contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, y que las ventas fueron claras y la respuesta rápida. Marcos, gracias por compartir ...(Más ↓)tu experiencia y por la confianza depositada. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y facilitarte todo lo que necesites en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el trato fue atento y eficiente, y que las ventas fueron claras y la respuesta rápida. Marcos, gracias por compartir ...(Más ↓)tu experiencia y por la confianza depositada. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y facilitarte todo lo que necesites en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
A
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"La experiencia fue impecable, todo explicado con claridad."
A
Arantxa Ríos contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Silvia, nos alegra mucho saber que la experiencia fue impecable y que todo quedó claro. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)recomendación a tus conocidos. Si en algún momento necesitas nuestra asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Silvia, nos alegra mucho saber que la experiencia fue impecable y que todo quedó claro. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓)recomendación a tus conocidos. Si en algún momento necesitas nuestra asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
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"Calidad final impecable, todo correcto y eficiente."
A
Arantxa Ríos contestó el 14-04-2026 a este comentario:
En Citroën Palausa Valladolid agradecemos que compartas, Maria. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y todo fue eficiente. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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En Citroën Palausa Valladolid agradecemos que compartas, Maria. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y todo fue eficiente. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Confianza total, fueron transparentes y eficientes."
A
Arantxa Ríos contestó el 14-04-2026 a este comentario:
Francisco, agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que percibió confianza, transparencia y eficiencia en nuestro ...(Más ↓)servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y la satisfacción de nuestros clientes. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 14-04-2026 a este comentario:
Francisco, agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que percibió confianza, transparencia y eficiencia en nuestro ...(Más ↓)servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y la satisfacción de nuestros clientes. (Menos ↑)
A
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"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."
A
Arantxa Ríos contestó el 14-04-2026 a este comentario:
En Citroën Palausa Valladolid nos alegra saber que percibiste un trato humano y la dedicación por el cliente. Paloma, gracias por ...(Más ↓)compartir tu experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 14-04-2026 a este comentario:
En Citroën Palausa Valladolid nos alegra saber que percibiste un trato humano y la dedicación por el cliente. Paloma, gracias por ...(Más ↓)compartir tu experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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"Seguimiento y comunicación muy buenas, satisfecho al 100%."
A
Arantxa Ríos contestó el 13-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de tu agrado y que estás satisfecho al 100%. En Citroën Palausa ...(Más ↓)Valladolid agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 13-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de tu agrado y que estás satisfecho al 100%. En Citroën Palausa ...(Más ↓)Valladolid agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
A
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"La dedicación del equipo fue evidente, excelente servicio."
A
Arantxa Ríos contestó el 13-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Teodoro. Nos alegra saber que la dedicación del equipo y el servicio hayan sido de tu agrado. ...(Más ↓)Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 13-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Teodoro. Nos alegra saber que la dedicación del equipo y el servicio hayan sido de tu agrado. ...(Más ↓)Quedamos a tu disposición para lo que necesites en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
A
Arantxa Ríos pertenece a la dirección de la empresa
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Arantxa Ríos contestó el 13-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil. Si necesitas más ayuda en el futuro, ...(Más ↓)aquí estaremos en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 13-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil. Si necesitas más ayuda en el futuro, ...(Más ↓)aquí estaremos en Citroën Palausa Valladolid. (Menos ↑)
A
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En Citroën Palausa Valladolid nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.