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Audi Almería Vera Import

Concesionario de vehículos

Audi Almería Vera Import

Ctra. N340, Pol. Ind. Venta alegre, C/ Sol 78
04230 - Huércal de Almería (Almería, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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172 Opiniones encontradas

G
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10 / 10

"Me he comprado un a3, agradezco el asesoramiento recibido"

Fui solamente a mirar coches y salí de allí con el coche elegido. Miguel Ángel me atendió de una manera muy cercana y familiar, y a su vez muy profesional. Hizo lo posible ...(Más ↓) para que se me entragara el coche lo antes posible. En general muy contento con todo el equipo, el coche es una pasada y me desenvuelvo por dentro bastante bien gracias a la explicación extensa que recibí. Aunque aún estoy esperando a que me llamen para recoger un cubremaletero pero bueno... estoy seguro de que lo harán. Un saludo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El asesoramiento recibido

A mejorar: Realmente todo estuvo muy bien y personalmente yo no podría mejorar nada, se me asesoró de todo en cada momento las veces que hizo falta.

Profesionales tratados:

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M
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8 / 10

"Claridad y rapidez"

Fui a hacer la revisión de mi vehículo, y la persona que me atendió fue muy amable, clara y sincera con sus explicaciones y necesidades de mi coche. Además me lo entregaron en ...(Más ↓) el horario previsto y lavado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Todo

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C
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10 / 10

"Ha sido una experiencia muy divertida"

Aunque tenía claro el modelo de coche que quería, me ayudaron bastante a la hora de aclarar dudas y escoger mejoras en el vehículo y fue una experiencia muy agradable divertida ...(Más ↓) y una atención muy familiar, sin duda volvería a elegir éste concesionario y por supuesto que lo recomiendo al 100 por cien ☺️ (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Elegir el modelo, los extras, la atención recibida.. todo

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Miguel Ángel Mellado contestó el 06-08-2019 a este comentario:

Muchas gracias Lina!! Espero que disfrutes mucho de tu nuevo Q3. Ya sabes que si tienes cualquier duda o necesitas algo, esta es tu casa.

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E
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10 / 10

"Excelente vendedor"

Muy buen trato recibido y explicación acerca del coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Servicio

A mejorar: Nada

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W
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10 / 10

"Sensación de comprar, no de que te venden"

Se nos aconsejó según nuestras necesidades y con un trato muy cordial...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Todo bien

A mejorar: No hay nada en especial

Profesionales tratados:

Isaac González contestó el 05-08-2019 a este comentario:

Muchas gracias Waldo por tu comentario, espero que sigáis bien con vuestro nuevo Audi Q3 y que para cualquier consulta o lo que ...(Más ↓) necesitéis estoy para vosotros. Un abrazo para los dos. Gracias (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato que me dio Isaac fue estupendo"

Aconsejaría, sin desmerecer a los demás, que tratasen con Isaac González, el trato y la confianza que te da, así como los consejos que he recibido por su parte, siempre ha ...(Más ↓) sido no de vendedor a cliente, sino de amigo a amigo, en fin, una estupenda persona, un 10 para él. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Sin duda, el coche que es una maravilla

A mejorar: El trabajo del taller

Profesionales tratados:

Isaac González contestó el 05-08-2019 a este comentario:

Muchísimas gracias Mónica y Ángel, no todos los clientes se dejan tratar como vosotros, sois muy buena gente los dos, se detecta de ...(Más ↓) inmediato. He querido ser muy sincero y asesoraros lo mejor posible en la venta de vuestro coche, pero quiero que sepáis que para cualquier cosa que necesitéis no dudéis en llamarme . Un abrazo y muchas gracias por vuestro comentario. (Menos ↑)

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R
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7 / 10

"Opinion positiva"

Estoy muy contenta con la compra y con el trato recibido....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Proceso de financiación
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La prueba del vehiculo.

A mejorar: Trato aun mas personal.

Profesionales tratados:

Miguel Ángel Mellado contestó el 16-07-2019 a este comentario:

Muchas gracias Raquel!! Espero que disfrutes mucho de tu nuevo Q2.

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J
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10 / 10

"Atencion porfesional y muy buena"

Desde la entrada al concesionario la atencion fue personalizada, profesional y muy buena, explicando la característica y ventajas de los vehículos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Miguel Ángel Mellado contestó el 04-07-2019 a este comentario:

Muchas gracias por sus palabras Juan José!! Espero que esté disfrutando mucho de su nuevo A6. Ya sabe que esta es su casa y que estamos ...(Más ↓) aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Compra vehículo "

Muy buen trato y gran profesionalidad todo el proceso de compra así como la financiación correctos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Todo estuvo bien

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Isaac González contestó el 26-06-2019 a este comentario:

Muchas gracias Juan José, lo que necesites aquí estamos. Un abrazo

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R
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10 / 10

"Muy atento y educado."

Desde el principio me sentí bien recibido y me dieron mucha flexibilidad por unos problemas que tuve personales....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Lo mejor: Trato

A mejorar: Más personal. había días en los que tenía que esperar 30 minutos, incluso el día que fui a recoger el coche estuve 1:30 esperando.

Profesionales tratados:

Miguel Ángel Mellado contestó el 04-07-2019 a este comentario:

Muchas gracias Roberto!! Intentamos ayudar al cliente todo lo que podemos para que se puedan llevar a cabo las operaciones. Me alegro de ...(Más ↓) que te sintieras bien recibido en el concesionario. Ahora, a seguir disfrutando de tu A3 ... (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buen trato y atenciones"

Desde la primera vez que entré en este concesionario me sentí atendida muy bien. y para la elección de mi coche me dieron el mejor asesoramiento que se puede recibir....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Buen trato

A mejorar: Nada que mejorar

Profesionales tratados:

Juan Antonio Martínez contestó el 05-06-2019 a este comentario:

Buenos días Alicia.; Primeramente quisiéramos darle las gracias por su opinión. Nos reconforta saber que ha quedado satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio. Comentarios como el suyo nos anima a seguir en la dinámica del buen trabajo. Que tenga usted un buen día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"En general un buen trato recibido"

Desde mi opinión personal, el trato recibido por el personal de ventas de la Audi de Huércal de Almería ha sido siempre el correcto, siempre con un buena predisposición a ...(Más ↓) resolver todas mis dudas y ayudarme a elegir el modelo de automóvil que más se adaptaba a mis necesidades. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La prueba en carretera del modelo de automóvil que compré.

A mejorar: Más descuentos y vehículos en promoción.

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Isaac González contestó el 25-05-2019 a este comentario:

Muchas Gracias Maribel por tu valoración, un fuerte abrazo para ti y tu padre.

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10 / 10

"En todo momente ha sido excelente"

Han estado muy pendientes de mi a lo largo de todo el proceso de compra y han sabido asesorarme correctamente. De hecho estoy muy contento con la decisión de la terminación del ...(Más ↓) modelo gracias a los consejos de los vendedores, Pedro y Miguel Ángel. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Lo mejor: Atencion recibida

A mejorar: Atencion telefónica mas rapida

Profesionales tratados:

Miguel Ángel Mellado contestó el 23-05-2019 a este comentario:

Muchas gracias Domi!! La verdad es que el coche te quedó chulísimo. Espero que estés disfrutando mucho tu nuevo Q3. Aquí nos tienes ...(Más ↓) para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Perfecto y cercano trato"

Todo perfecto. Muy agradable el trato y el trabajo que realizan. Unos profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Lo mejor: Profesionalidad y cercanía

A mejorar: Todo muy bueno

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María José Flores contestó el 21-05-2019 a este comentario:

Muchas gracias Santiago, estamos a vuestra entera disposición para todo lo que ustedes necesiten. Saludos.

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P
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10 / 10

"Estupendo y excelente concesionario "

Estupenda gente y muy buenos vendedores y muy buena atención ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Amabilidad

A mejorar: Nada

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J
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10 / 10

"Buen proceso de venta + excelente atención postventa"

El proceso de compra (asesoramiento, explicaciones, etc.) muy bueno, respeto de los plazos comprometidos de entrega. Muy buena reactividad a tres problemas de talla pequeña en ...(Más ↓) postventa. Amabilidad, seriedad y profesionalidad. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Seriedad y profesionalidad.

A mejorar: Horario vespertino de taller. Poder dejar o recoger el coche un poco más tarde.

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Isaac González contestó el 25-05-2019 a este comentario:

Muchas gracias Jose Luis por tu valoración, siempre a tu disposición. Un abrazo amigo

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M
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10 / 10

" En ocasiones si no es por un buen vendedor no hay compra."

Siempre he tenido ganas de tener un Audi Q5. Pero nunca llegaba el momento de obtenerlo hasta que un día decidí acercarme a este concesionario, y gracias a este comercial que me ...(Más ↓) supo tratar bien, yo diría mejor muy bien, y tuvo la paciencia de aguantarme que ya digo que no es fácil, surgió la maravillosa compra y la verdad sea dicha que estoy muy contento . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Lo mejor: Hacer un sueño realidad.

A mejorar: No creo que exista un mejor servicio bajo mi punto de vista .

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Miguel Ángel Mellado contestó el 23-05-2019 a este comentario:

Muchas gracias Manuel!! No tuve que aguantarlo, simplemente tuvimos que encontrar el Q5 que le gustara a toda la familia. Y, ...(Más ↓) afortunadamente, al final lo encontramos. Me alegro que esté contento con su compra y espero que lo disfrute mucho. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buenas instalaciones"

El que te atiendan sin llegar agobiarme con un trato educado y correcto y además sabiendo el coche y características, para mí es importante que el vendedor sepa lo que vende....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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8 sobre 10

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10 sobre 10

Lo mejor: Cumplir el día de entrega

A mejorar: Nada

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Javier Cabañas contestó el 08-05-2019 a este comentario:

buenas tardes francisco, quiero agradecerte tu palabras y decirte como bien sabes que aqui estamos para lo que necesites. un saludo

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E
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10 / 10

"Compra de coche"

Quiero destacar el buen trato. Lo recomiendo 100% porque la confianza que te dan es increíble. Te aconsejan en todo momento. Y preocupación del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Lo mejor a sido el trato y confianza de Javier Cabañas

A mejorar: Mejoraria la ubicación

Profesionales tratados:

Javier Cabañas contestó el 08-05-2019 a este comentario:

Gracias por tu palabras Ezequiel. En Vera Import intentamos que todos nuestros clientes se sientan únicos y todos los profesionales que ...(Más ↓) formamos esta gran familia trabajamos día a día para conseguirlo. Me alegra saber lo contento que estas y que hemos alcanzado nuestro objetivo. saludos uy mil gracias (Menos ↑)

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M
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9 / 10

"Compra de Audi A3"

Todo muy bien exceptuando una incidencia con el coche que aun no se ha resuelto. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato

A mejorar: La post venta

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