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Opel Echevarri Turismos

Concesionario de vehículos

Opel Echevarri Turismos

Ibaizabal Kalea 73
48960 - Galdakao (Vizcaya, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

375 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Atención al cliente contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Itxaso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) que valoras la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Para nosotros es muy importante ofrecerte siempre la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y personal muy profesional."

Atención al cliente contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Roberto Calvo contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido en nuestro taller. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y eficiente. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Esperamos seguir contando contigo y brindarte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, sin duda volveré a acudir para futuras necesidades de mantenimiento."

Roberto Calvo contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) estás satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades de mantenimiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Bezeroarentzako arreta ezin hobea izan da, langileek profesionaltasun handia erakutsi dute."

Atención al cliente contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ieltxu, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) satisfacción y que valoras nuestro profesionalismo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, sin duda volveré."

Atención al cliente contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lorena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."

Atención al cliente contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Begoña, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro ...(Más ↓) taller fue satisfactoria y que valoras nuestro profesionalismo y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación a conocidos; para nosotros es muy importante. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido, todos fueron muy atentos y resolutivos."

Atención al cliente contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo ...(Más ↓) fue atento y resolutivo. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato amable y eficiente por parte del equipo, superaron mis expectativas en cada aspecto."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, recibí un trato amable y eficiente por parte del equipo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue extremadamente amable y resolutivo durante mi visita al taller."

Atención al cliente contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue resolutivo y ...(Más ↓) amable durante tu visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Decepción por la tardanza y el trato recibido."

La solución del problema se ha demorado 4 meses, ya que en dos ocasiones una de las personas que me atendió, quedó en avisarme para darme citas y la llamada nunca se produjo. ...(Más ↓) Tuve que pasar yo por el taller para poder concertar las citas. (Menos ↑)

A mejorar: En mi caso he tenido mala atención y la solución se ha demorado más de 4 meses

Roberto Calvo contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho la tardanza y las molestias que esto le haya causado. Apreciamos su ...(Más ↓) sinceridad y tomamos nota para mejorar en la comunicación y la gestión de citas. Su opinión nos ayuda a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder demostrarle en el futuro nuestro compromiso por su satisfacción. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho tras la visita al taller un excelente servicio y gran dedicación por parte del personal."

Atención al cliente contestó el 13-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Aranzazu, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y la dedicación de nuestro equipo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer siempre lo mejor. Agradecemos también tu recomendación y confianza en Opel Echevarri Turismos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Escasa comunicación"

Con Nerea, la persona que me ha atendido en la recepción, no tengo queja alguna. Me tomo nota, se lo comentó al Jefe de Taller y me avisó cuando estaba el coche. He recibido un ...(Más ↓) presupuesto casi **** € , pero tengo serias dudas de que hayan acertado con la diagnosis. Me temo que una vez que haga la reparación, me voy a ver con la misma avería. La verdad es que no sé si el mecánico que ha revisado el coche ha entendido el problema que me da el vehículo. Ni he podido explicárselo directamente, ni ha podido preguntarme aquello que considere relevante para entender el problema, ni he recibido ninguna explicación de lo que han visto para proponer esa reparación. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller, regresaré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 13-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Janire, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) consideras volver. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir siendo tu opción de confianza. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."

Atención al cliente contestó el 12-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jon Iñaki, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo me dejó muy satisfecho, ¡recomiendo este concesionario sin dudar"

Profesionales tratados:

Roberto Calvo contestó el 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fco. Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el resultado del trabajo realizado, definitivamente recomendaría este concesionario por su calidad de servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo contestó el 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que valoras la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del concesionario mostró un trato excepcional, quedé muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo contestó el 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo y que nuestro trato fue excepcional. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un taller que destaca por su calidad en el servicio y la amabilidad del personal. Muy satisfecho con mi experiencia."

Roberto Calvo contestó el 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Mari, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) y la atención del equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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