Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
166 Opiniones encontradas
Aranzazu M. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-02-2026 a las 21:28

10 / 10
"El trato fue respetuoso y profesional, mejor que en mis experiencias previas."
Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Aranzazu, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y profesional y que te sientas satisfecho ...(Más ↓) respecto a experiencias previas. En Ebrom-Automoción Madrid - Vía Complutense seguimos trabajando para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Pascual U. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-02-2026 a las 12:51

10 / 10
"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."
Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Javier R. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-02-2026 a las 23:41

2 / 10
"Mala experiencia en la entrega"
Después de 4 horas de viaje para recoger el coche con una cita concertada, después de llegar, tener que esperar cerca de 2 horas para ser atendido después de una mala ...(Más ↓) contestación de un compañero de Pilar, no tener ni el detalle de darnos cualquier obsequio ni regalo, después de llevarnos un coche por ese precio. Me parece muy mal para una marca que está empezando y debe inspirar confianza (Menos ↑)
A mejorar: El trato y la puntualidad de las citas
Antonio L. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-02-2026 a las 21:12

8 / 10
"Trato amable y transparente, ventas claras y rápidas. El equipo de ventas brilló, los recomiendo."
Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y transparente y que el equipo de ventas destacó ...(Más ↓) por su claridad y rapidez. Tomamos nota de tus comentarios positivos y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio cómodo y eficiente. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juan A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 21:08

8 / 10
"Visita perfecta al taller: trato profesional y reparación impecable, lo recomiendo al ***."
Me surge una duda: o no se ha cambiado el aceite a los 15000 km o está mal la anotación en factura. Así como tampoco consta filtro de aceite en ella A ser posible hay q mejoraR ...(Más ↓) los horarios de las citas, según me informaron empiezan a las 9.30 cuando el taller abre a las 8 (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Juan, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra que el trato haya sido profesional y la reparación, impecable. Sobre la duda de ...(Más ↓) si se cambió el aceite a los 15,000 km y la ausencia de filtro en la factura, tomamos nota para revisar los detalles. También valoramos tu comentario sobre los horarios y trabajaremos para mejorar la información y la gestión de citas. Si quieres que revisemos específicamente tu caso, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Jose A. G. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-02-2026 a las 01:03

8 / 10
"Súper satisfecho con el servicio recibido, compré un coche nuevo y todo fue impecable."
Atención al cliente contestó el 09-02-2026 a este comentario:
Domingo M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-02-2026 a las 10:34

10 / 10
"Agradezco la dedicación del personal, hicieron que adquirir mi nuevo vehículo fuera un placer."
Atención al cliente contestó el 06-02-2026 a este comentario:
Domingo, Nos alegra saber que la dedicación de nuestro equipo hizo que la compra de tu nuevo vehículo fuera un placer. Gracias por ...(Más ↓) confiar en EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense y por tus palabras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Johanna S. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-01-2026 a las 20:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia de compra fue impecable."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Johanna, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) marcaron la diferencia y que la experiencia de compra fue impecable. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Tu confianza es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Cesar A. B. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-01-2026 a las 20:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención inmejorable y un equipo profesional que supo asesorarme perfectamente."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Cesar, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento fueron de tu satisfacción. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un servicio cercano y profesional en todo momento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense. (Menos ↑)
Eduardo M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-01-2026 a las 20:47

10 / 10
"Un excelente servicio al cliente que superó todas mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Eduardo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente superó tus expectativas en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tu confianza y recomendación significan mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa durante tu proceso de incorporación o futuros mantenimientos, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Bienvenido a la familia EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense! (Menos ↑)
Angel M. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-01-2026 a las 21:31

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la compra, el equipo demostró gran calidad y conocimiento sobre los vehículos."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Angel Manuel, agradecemos tus palabras y el tiempo que dedicaste a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del equipo y ...(Más ↓) su conocimiento han estado a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Si en el futuro necesitas asesoramiento o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Arturo M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-01-2026 a las 21:22

10 / 10
"Un servicio impecable, los profesionales son muy competentes y realmente saben cómo hacer sentir a un cliente importante. Muy satisfecho con mi compra"
Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Francisco A. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-01-2026 a las 16:45

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y atento a tus necesidades; esas ...(Más ↓) son las directly prioridades para nosotros. Si en el futuro necesitas asesoramiento o quieres ampliar información sobre un producto o servicio, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Cesar P. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-01-2026 a las 20:19

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Cesar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te tratamos de forma excepcional y que te sentiste bien acompañado ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. En EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense trabajamos para que cada paso sea cómodo y transparente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ana I. R. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-01-2026 a las 09:22

8 / 10
"El trato fue excepcional desde el primer momento, hicieron que la experiencia de comprar un coche fuera increíble."
Atención al cliente contestó el 15-01-2026 a este comentario:
Ana Isabel, Gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio te hizo sentir bien desde el primer momento y que la ...(Más ↓) experiencia de compra fue tan positiva. Estamos a tu disposición para cualquier duda o necesidad futura. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote la atención cercana y profesional que te mereces. (Menos ↑)
Vanessa G. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-01-2026 a las 22:11

10 / 10
"Un servicio excepcional, con un trato amable y profesional que superó todas mis expectativas."
Atención al cliente contestó el 09-01-2026 a este comentario:
Vanessa, Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que nuestro trato amable y profesional superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para mantener ese servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Juan M. O. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-01-2026 a las 10:45

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo profesional que hizo todo mucho más fácil."
Atención al cliente contestó el 05-01-2026 a este comentario:
Juan Miguel, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra fue excelente y que la atención personalizada de nuestro equipo te ...(Más ↓) hizo todo más fácil. Apreciamos tu confianza en EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense y seguimos aquí para lo que necesites. Si en el futuro quieres ampliar información o asistir a próximas gestiones, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Tomas A. T. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-12-2025 a las 21:30

8 / 10
"Una experiencia impecable, el personal se preocupó por ofrecerme lo mejor en mi compra."
Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Tomas, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia fue impecable y que nuestro equipo se preocupó por ofrecerte ...(Más ↓) lo mejor en tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en el futuro quieres cualquier asesoramiento adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria D. M. D. L. P. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-12-2025 a las 20:55

10 / 10
"Una visita memorable por la amabilidad del personal y su dedicación a ofrecerme las mejores opciones para mi nuevo vehículo."
Atención al cliente contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Maria, nos alegra mucho leer que su visita fue memorable gracias a la amabilidad del equipo y las mejores opciones para su nuevo vehículo. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza y la valoración positiva. En EBRO M-Automoción Madrid seguimos comprometidos a asesorarle con paciencia y transparencia para que tome la mejor decisión. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Vicente C. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 22:22

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con el trato recibido, sin duda volveré para futuras compras en este concesionario."
Atención al cliente contestó el 31-12-2025 a este comentario:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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