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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

299 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"El equipo profesional del taller es increíblemente capacitado y amable, una experiencia muy satisfactoria."

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¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 sobre 10

Elena González contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Teresa, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan ...(Más ↓) satisfactoria. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente mejoraron mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue impresionante definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro trabajo en el taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atender tu vehículo nuevamente. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Carísima mi primera experiencia, y seguramente la última.última"

No sé si decir que me ha parecido una clavada lo que me ha costado el cambio de la correa de distribución de un simple Ford Fiesta, puede parecerles ofensivo como se indica en ...(Más ↓) esta ventana antes de comenzar a escribir. Una clavada monumental. Más de **** € (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Del Servicio del Personal no me quejo. Ellos muy bien. Mejoraría el precio.

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema de manera rápida y eficaz."

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9 sobre 10

Elena González contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Candelaria, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruth Alida, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue sobresaliente. El equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio excepcional y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, personal muy profesional y servicio de taller impecable que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Lorenzo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y al servicio del taller significa mucho para nosotros. Estamos comprometidos a superar las expectativas de nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí totalmente respaldado en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste respaldada en nuestro taller y que la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Siempre buscamos ofrecer un servicio profesional y cercano, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Grandiosa experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré a visitarles."

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9 sobre 10

Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue grandiosa y que te sentiste valorado. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio que cumpla con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando decidas visitarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato ha sido excepcional y la calidad del servicio en el taller es sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agoney, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que la calidad de nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un servicio impecable, personal amable y atención excepcional en el taller de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eladio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, resolvieron rápidamente mi problema y me explicaron todo a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera eficiente y que la explicación fue ...(Más ↓) clara. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido positiva y que has recibido una atención ...(Más ↓) personalizada y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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W
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8 / 10

"Un equipo altamente capacitado y un servicio al cliente excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Wenceslao, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestro equipo y el servicio al cliente que ofrecemos. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar siempre la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Te esperamos con gusto para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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6 / 10

"Me atendió Lurdes muy bien"

No tengo ningún problema con Lurdes,pero con el taller de mecánica si,con el mismo fallo en el coche tuve que ir 3 veces, y cada ves me costó dinero a ver sí la última es ...(Más ↓) definitiva (Menos ↑)

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10 sobre 10

A mejorar: Deberian mejorar atención de clientes de más de 30 años

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional, profesionales muy competentes que resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jesus, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un trato excepcional y soluciones rápidas, así que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Calidad de trabajo sobresaliente en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo en el taller. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue increíble, superaron mis expectativas en el concesionario del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandra, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste superó tus expectativas. En Ford ...(Más ↓) Archiauto - El Mayorazgo, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente servicio en el concesionario, el personal fue muy amable y eficiente durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio amable y eficiente durante tu ...(Más ↓) visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Precios engañosos"

Reservé para Mantenimiento Ford Economy: ***,** € y me quería cobrar *** € manifestando que ese precio no se aplicaba a Canarias, cuando esa excepción no aparece reflejada ...(Más ↓) en ninguna parte. Al final solo pude hacer cambio de aceite y filtro porque se negaron a mantenerme el precio que había contratado (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Mantener el precio acordado

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