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Ford Archiauto - El Mayorazgo

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - El Mayorazgo

Subida el Mayorazgo, 30
38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

896 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La calidad de servicio y la rapidez en las reparaciones me hicieron sentir muy satisfecho con mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 sobre 10

Elena González contestó el 17-12-2025 a este comentario:

María, Nos alegra mucho saber que la calidad de servicio y la rapidez en las reparaciones te dejaron satisfecha. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) te garantizamos que seguiremos cuidando de tu coche con la misma dedicación. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte y hacer que cada visita sea igual de fluida y satisfactoria. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 17-12-2025 a este comentario:

María, gracias por tus palabras y por la confianza en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida ...(Más ↓) y que percibiste profesionalismo durante tu visita al taller. Compartiremos tu experiencia con nuestro equipo para seguir manteniendo ese nivel. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido, la calidad del trabajo en el taller es insuperable."

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10 sobre 10

Elena González contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Gracias, Elsa, por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cercano y que la calidad del trabajo en ...(Más ↓) el taller cumplió tus expectativas. En Ford Archiauto - El Mayorazgo nos esforzamos por brindar atención personalizada y resultados impecables. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad, un equipo muy competente que hizo un gran trabajo en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 16-12-2025 a este comentario:

Joanna, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales y que el ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo cumplió tus expectativas. Apreciamos mucho tu reconocimiento y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si puedes, comparte tu experiencia con quienes conozcas; estaremos encantados de atenderles. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

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10 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Alejandra, Gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada y que percibes profesionalidad en ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Seguiremos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Taller muy bien. Sistema de información telefónica pesimo:"

Mejor retiren el sistema de dura precis informacion. Solo por ese pésimo servicio no repetiré marca de vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10

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A
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6 / 10

"Buena experiencia eficaz y rápidos"

Me dijeron que si se retrasaban en devolverme el tenía que pagar el alquiler por un dia cundo no es algo que yo fuera el responsable y si ustedes si eso hubiera pasado les ...(Más ↓) hubiera devuelto el coche y prefería quedarme sin coche a pagar ** euros estamos loco eso nunca lo he visto ya en otra ocacion me dieron un coche y no paso eso lo tuve el tiempo en que hizo falta hasta que me devolvieran el mio pero claro en aquella ocacion pague para un arreglo en esta era una compañía osea algo gratis sera por eso pero eso crea mala imagen no me gustó para nada lo de que me cobrarían el alquiler (Menos ↑)

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6 sobre 10

A mejorar: No pueden dar un coche de sustitución por un dia y si ustedes se retrasan tener que pagar el cliente un dia de alquiler cua do seria por vosotros no culpa del cliente

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con una atención al cliente impecable y resultados que superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Miguel Angel, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que la atención al ...(Más ↓) cliente estuvo a la altura de tus expectativas. Tu satisfacción nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; estamos a tu disposición para futuras visitas y para continuar superando tus expectativas. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento plenamente satisfecho con la gestión de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Hermelinda, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller cumplieron sus ...(Más ↓) expectativas y que se siente satisfecha con la gestión de su vehículo. Apreciamos su confianza y la recomendación a sus conocidos; trabajaremos para mantener ese estándar y seguir cuidando de su coche con la misma dedicación. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y solucionó todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

María, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el equipo del taller resolvió tus ...(Más ↓) problemas de forma rápida. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Rapidez en el servicio"

Personal muy amable, trabajo bien realizado y rápido....(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Susana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez del servicio y la amabilidad del equipo fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Trabajamos para combinar eficiencia con una atención cercana. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Súper satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Gracias, Tifani, por compartir tu experiencia y por valorar la atención recibida. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido. Si ...(Más ↓) en el futuro podemos mejorar algún detalle para superarnos, cuéntanoslo; tu opinión nos ayuda a cuidar cada detalle. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Nieves, nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que se sintió valorada. Gracias por su confianza y por ...(Más ↓) compartir su experiencia. Seguiremos trabajando para que cada visita sea así de positiva. Si necesita algo más, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, personal amable y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Domingo, muchas gracias por tu valoración y por destacar nuestro personal amable y eficiente. Nos alegra saber que el servicio en el ...(Más ↓) taller cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y cercana. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y la confianza depositada en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue inmejorable. El trato personal y la calidad del trabajo realizado superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Mia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato personal y la calidad del trabajo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. En Ford Archiauto - El Mayorazgo trabajamos con dedicación para que cada cliente se sienta cuidado y satisfecho, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia. El trato personal y la dedicación del personal hicieron que mi visita fuera perfecta."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Lucio, gracias por tus palabras. Nos alegra inmensamente saber que el trato personal y la dedicación de nuestro equipo hicieron que tu ...(Más ↓) visita fuera perfecta. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y que cada experiencia en Ford Archiauto - El Mayorazgo sea equivalente o superior a la esperada. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato cordial, el equipo de profesionales resolvió mis problemas con rapidez y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Carlos, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue cordial y que el equipo resolvió tus problemas con ...(Más ↓) rapidez y eficacia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu servicio. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Salí del concesionario satisfecho. Pero las instalaciones son malas."

El personal es correcto en el trato, pero únicamente sustituyen piezas, tal y como me sucedió hace unas semanas, que dejó de funcionar el elevalunas delantero izquierdo, y me ...(Más ↓) lo resolvieron en un taller de electricidad del automóvil, consistiendo la avería en unir unos filamentos que se habían separado, por lo cual ni siquiera me cobraron. Además, la zona de recepción de vehículos es pequeña, y maniobrar en ella, en ocasiones, se vuelve algo complicado. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, trato amable y trabajo impecable en mi automóvil."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 12-12-2025 a este comentario:

Isidoro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue amable y que el trabajo en tu automóvil fue ...(Más ↓) impecable. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos mucho tu confianza en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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