Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
549 Opiniones encontradas
Nicole F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2025 a las 13:28

6 / 10
"Primera revisión"
Mucho tiempo para una simple revisión , entregué coche y 3 días después envié mensaje para ver qué pasó y a los 5 minutos me avisan que está listo puede ser un descuido ...(Más ↓) pero estuve todo el fin de semana sin coche (Menos ↑)

5 sobre 10
A mejorar: Tiempo de entrega establecido
Carlos S. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2025 a las 17:02

10 / 10
"El servicio en el taller superó mis expectativas, atención excepcional y profesionales muy capacitados."

9 sobre 10
Elena González contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Sergio. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller superó tus expectativas. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos siempre para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Maria B. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 21:18

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional todo el personal mostró gran profesionalidad y dedicación."

9 sobre 10
Elena González contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Begoña, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros significa mucho y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Angel L. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 12:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

10 sobre 10
Elena González contestó el 30-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Heliodoro G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 10:33

4 / 10
"Mala,por la tardanza en el repuesto."
No entiendo como una empresa como Ford me haga esperar 21 días para cambiarme la batería del coche, porque se tenia que pedir a fabrica, ya que no había en Canarias....(Más ↓) (Menos ↑)

2 sobre 10
A mejorar: Mejoraria el stock de repuestos.
Simone G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 07:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, un equipo que realmente se preocupa por sus clientes."

8 sobre 10
Elena González contestó el 30-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Simone, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por cuidar a cada cliente y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Ford Archiauto - El Mayorazgo! (Menos ↑)
Adelto F. B. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 22:35

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue impecable."

8 sobre 10
Elena González contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adelto Francisco Borja Hernández, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable ...(Más ↓) y que valoras la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Siempre estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 23:11

10 / 10
"El trato fue excelente y la calidad del servicio impecable, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

10 sobre 10
Elena González contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Pedro A. H. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 22:54

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, superaron todas mis expectativas con profesionalismo y atención al detalle."

8 sobre 10
Elena González contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Angel. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y la atención al detalle de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Monica F. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 22:29

10 / 10
"Un trato amable y una gran calidad en el servicio del taller, sin duda volveré para futuros mantenimientos."

8 sobre 10
Elena González contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Valoramos mucho tu comentario sobre el ...(Más ↓) trato amable y la calidad de nuestro servicio en el taller. Estaremos encantados de atenderte nuevamente para futuros mantenimientos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francisco D. P. D. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-05-2025 a las 22:25

10 / 10
"Excelente atención y trato amable durante todo el proceso de compra, me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

10 sobre 10
Elena González contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y el ...(Más ↓) trato amable que mereces. Estamos encantados de que estés satisfecho con tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Ana R. A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 20:55

8 / 10
"La experiencia superó mis expectativas, el trato recibido hizo que me sintiera valorado como cliente."

8 sobre 10
Elena González contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Raquel, Nos alegra saber que tu experiencia superó tus expectativas y que te sentiste valorada como cliente. En Ford ...(Más ↓) Archiauto - El Mayorazgo, trabajamos para ofrecer un trato cercano y amable. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Beatriz P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 11:28

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí acompañado en todo momento por un equipo profesional y amable."

10 sobre 10
Elena González contestó el 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste acompañada por nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan P. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 11:18

10 / 10
"Una experiencia magnífica en el concesionario me sentí valorado como cliente gracias a su dedicación."

10 sobre 10
Elena González contestó el 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue magnífica y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y dedicación a cada cliente, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Anibal G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 22:15

6 / 10
Maria G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 21:36

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención personalizada y resultados impecables. Sin duda, volveré."

10 sobre 10
Elena González contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que valoras la atención personalizada que ...(Más ↓) ofrecemos. Es un placer para nosotros asegurarnos de que nuestros clientes queden satisfechos con los resultados. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose L. S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2025 a las 14:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, definitivamente volveré para futuros servicios en el taller."

10 sobre 10
Elena González contestó el 23-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos alegra que consideres volver para futuros servicios. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo! (Menos ↑)
Antonio M. L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2025 a las 08:50

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación realizada, el personal fue amable y demostró gran profesionalidad."

8 sobre 10
Elena González contestó el 23-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio amable y profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Yoslien P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2025 a las 23:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar mi vehículo aquí."

10 sobre 10
Elena González contestó el 23-05-2025 a este comentario:
David E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2025 a las 23:21

4 / 10
"Más comunicación e información con el cliente."
No se me aviso en ningún momento que el coche estaba pendiente de piezas y tampoco se me aviso que el coche no estaría antes del fin de semana. Tube que ir el viernes a las ...(Más ↓) 14.30 para saber cual era la situacion en que se encuentra el coche. La única llamada recibida fue para que aceptara unos arreglos en su web. (Menos ↑)

5 sobre 10
A mejorar: Avisar que las piezas no están en stock y hay que pedirlas. Avisar el viernes o jueves que el coche no estará antes del fin de semana.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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