Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
423 Opiniones encontradas
Antonio J. C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2025 a las 09:02
8 / 10
"El equipo profesional y la calidad del servicio que recibí son inigualables, definitivamente volveré."
8 sobre 10
Elena González contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Julio R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2025 a las 08:01
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente volveré a confiar en su taller."
9 sobre 10
Elena González contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nuestro ...(Más ↓) taller es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria C. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2025 a las 22:17
8 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, definitivamente volveré para futuros mantenimiento."
8 sobre 10
Elena González contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha sido excepcional para ti. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza y nos entusiasma que volverás para futuros mantenimientos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Tomas J. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2025 a las 22:14
10 / 10
"El personal fue muy amable y competente, aprecié su dedicación para asegurar que mi vehículo estuviera en perfectas condiciones."
10 sobre 10
Elena González contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas José, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue capaz de brindarte un servicio ...(Más ↓) satisfactorio y que apreciaste su dedicación. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria B. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2025 a las 20:59
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, completamente satisfecho con el servicio de taller."
8 sobre 10
Elena González contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Bego. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato y el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) opinión y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan C. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2025 a las 20:55
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, recibí un trato cordial y dedicado por parte del personal del taller."
10 sobre 10
Elena González contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Ford Archiauto - El Mayorazgo fue excepcional y que ...(Más ↓) recibiste un trato cordial y dedicado de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jorge L. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-07-2025 a las 20:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."
10 sobre 10
Elena González contestó el 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido la atención y ...(Más ↓) profesionalidad que mereces. Estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro servicio que necesites. Tu confianza es muy importante para nosotros, y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Maria C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-07-2025 a las 16:50
6 / 10
"Revisión en garantía sin garantía"
La verdad que solo llevo un año con el coche , ya tiene 20 km y no me ha dado problema. Me llamaron para esta revisión de los 20 mil km que nadie me había avisado , me dicen ...(Más ↓) que debo cambiar el aceite y el filtro, pero que esta no la cubre la revisiones que tengo gratuita de los 30 mil km o 3 años. Además empieza a hacer cambalaches sin haberme mirado el coche y diciendo “ buenos el aceite si pero el filtro no” Me insisten en que lo recomendable es cambiar el aceite cada 10 mil km . Le digo que nadie me habia dicho eso al comprar el coche y su respuesta fue decir “ es que los de ventas no se enteran de nada”. No sé si tendría razón o no porque para mi desgracia no entiendo de coches. Solo espero que ahora sí que me lo cubra y no anden con sorpresitas y necesidades que no te comenta nadie cuando lo compras e importante también …Un poco de cuidado en los talleres ya que me rayaron el coche . (Menos ↑)
7 sobre 10
Carlos M. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-07-2025 a las 20:41
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, el equipo del taller solucionó mi problema rápidamente."
9 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo solucionar tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria J. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-07-2025 a las 15:53
6 / 10
"Cita previa para qué?"
Medio mes después de haber solicitado la cita me hacen esperar hasta en dos ocasiones porque, según refieren en la aplicación y tras figurar la revisión del vehículo como ...(Más ↓) completada, el coche necesita trabajos adicionales. Las primeras piezas no las tenían en el taller a pesar de que no eran ajenas a la reparación que se le iba a realizar, el cambio de correa de distribución. La segunda vez que modificaron la fecha estimada de entrega fue por el tensor de la correa de distribución, reparación por otra parte previsible. En una tercera y cuarta ocasión cambiaron fecha estimada de entregada por diferentes motivos. Transcurridos cinco días, me avisan nuevamente de que iba a quedarse una vez más por una pieza que podía esperar pues no es prioritaria, ni afecta a la seguridad ni tiene relación con la correa de distribución. Por ahora el coche va bien. (Menos ↑)
5 sobre 10
A mejorar: Compromiso profesional de cumplimiento y transparencia en los trabajos de taller. La cita previa debe ser condición suficiente para anteponer los imprevistos que puedan surgir en la reparación del vehículo y así cumplir con los plazos previstos.
Francisco F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-07-2025 a las 22:21
10 / 10
"Excelencia total en el servicio, atención al cliente inmejorable y resultado del trabajo impecable."
9 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) excelencia en el servicio y la atención al cliente nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-07-2025 a las 21:12
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."
9 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional. Agradecemos tu recomendación y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Rosa A. N. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-07-2025 a las 21:06
8 / 10
"Un servicio excepcional, me sentí bien atendido y muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
8 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Angelica, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien atendida. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa perfección que buscas, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan M. T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-07-2025 a las 11:30
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, su profesionalidad y dedicación son dignas de reconocimiento."
10 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestra profesionalidad y dedicación marcaron la ...(Más ↓) diferencia en tu experiencia. Tu reconocimiento es muy valioso para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jorge X. S. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 22:34
8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional que supo resolver mis dudas."
8 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge Xabier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de manera profesional. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mejorar aún más. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Julian J. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 22:23
10 / 10
"El trato fue impecable desde que llegué, definitivamente volveré para futuros servicios."
10 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Alfonso O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 22:10
10 / 10
"La experiencia fue maravillosa, el personal fue muy amable y resolvieron todas mis dudas de manera eficaz."
10 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue maravillosa y que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo! (Menos ↑)
Abraham D. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 20:59
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy satisfecho con el servicio del taller."
9 sobre 10
Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Abraham David. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que quedaste satisfecho con el servicio de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pablo I. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 12:11
10 / 10
"Un equipo profesional, amable y muy competente en el taller. Totalmente satisfecho con la experiencia."
10 sobre 10
Elena González contestó el 11-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfact con nuestro equipo en el taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) la amabilidad y competencia de nuestros profesionales es muy apreciado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria C. S. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2025 a las 09:46
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me hicieron sentir muy bienvenido y satisfecho con el servicio."
10 sobre 10
Elena González contestó el 11-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Concepcion, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien bienvenida. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
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