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Lexus Logroño

Concesionario de vehículos

Lexus Logroño

Av. de Burgos, 5
26007 - Logroño (La Rioja, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

351 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"No hubo letra pequeña, solo claridad."

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Alfredo, nos alegra saber que valoras la claridad y que no encontraste letra pequeña. Si necesitas más información o asesoramiento, ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La experiencia fue muy satisfactoria, gracias por todo."

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Yulian, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos que compartas tus comentarios; es muy valioso para ...(Más ↓) nosotros saber que hemos podido ayudarte. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos a tu disposición en Lexus Logroño. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia fue fabulosa, trato y servicio impecables."

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Angel, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue fabulosa y que el trato y servicio fueron impecables. Gracias por compartirlo y por ...(Más ↓) confiar en Lexus Logroño. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Las instalaciones destacan por su limpieza y profesionalidad"

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Herminio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que las instalaciones destacan por limpieza y profesionalidad. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir cuidando la calidad de nuestro servicio. Si necesitas comentar cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente en claridad y organización."

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Pablo, nos alegra saber que destacas la claridad y la organización de nuestro equipo en Lexus Logroño. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomendadísimo, servicio impecable y profesionalidad total, 5/5."

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Dan, nos alegra saber que nuestro servicio fue impecable y que percibiste profesionalidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para futuras visitas en Lexus Logroño. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Total claridad en la documentación y garantías."

Muy buena. Total claridad en la documentación y garantías. Equipo y servicio brillantes, lo recomiendo a todos....(Más ↓) (Menos ↑)

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que la claridad en la documentación y garantías, así como el equipo y ...(Más ↓) el servicio, hayan sido de tu satisfacción y que nos recomiendes. Tu valoración nos anima a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición en Lexus Logroño. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional limpieza y organización en las instalaciones"

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Jesús María, nos alegra mucho saber que la limpieza y la organización de nuestras instalaciones han sido excepcionales. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por tu confianza en Lexus Logroño. Si necesitas algo más en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo fue claro y veraz en todo momento."

Irene De Luis Vicario contestó el 03-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Javier. Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz. Si en el futuro necesita algo, estamos a su ...(Más ↓) disposición en Lexus Logroño. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La información llegó siempre a tiempo, seguimiento fiable."

Todo perfecto en tiempo y hora, como siempre. Nos vemos en un año¡¡¡¡...(Más ↓) (Menos ↑)

Irene De Luis Vicario contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Raul, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información llegó a tiempo y que el seguimiento fue fiable. Es un ...(Más ↓) placer que todo haya sido perfecto y esperamos verte nuevamente en un año. Si en cualquier momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, altamente recomendable."

Irene De Luis Vicario contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Andres, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el resultado final te parece perfecto y que lo recomendarías. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable, experiencia fluida y satisfactoria."

Irene De Luis Vicario contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y satisfactoria. En Lexus Logroño seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Comunicación horrible"

Comunicación con taller y con personal de Calahorra a través del teléfono es imposible. No se puede. En la centralita me dieron cita para Logroño cuando la pedí para ...(Más ↓) Calahorra. Es la segunda vez que me pasa. Mi mujer y yo nos tuvimos que desplazar y no pudieron atendernos. Mi tiempo también cuesta dinero como el vuestro. Vosotros me cobrais por vuestro tiempo, pero yo he tenido que perder mi tiempo por un error vuestro. Y ya es la segunda vez. Además quedasteis en llamarme para ver si una reparación entra en la garantía de Lexus y aún estoy esperando a que me llamen. No lo han hecho. (Menos ↑)

A mejorar: La atencion teléfonica es horrible. Desde que habeis puesto la centralita me dan ganas de cambiarme de taller.

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J
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10 / 10

"Confianza y profesionalidad en cada detalle."

Irene De Luis Vicario contestó el 26-02-2026 a este comentario:

José, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes confianza y profesionalidad en cada detalle. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que resolvió mi problema rápidamente, estoy muy contento con la experiencia."

Irene De Luis Vicario contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Juan. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo resolvió tu problema con rapidez y que tu experiencia fue tan positiva. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y tus palabras nos motivan a seguir cuidando cada detalle para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré."

Irene De Luis Vicario contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Monica, gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo en el taller te dejó ...(Más ↓) satisfecha y que volverás. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos tu valoración y tu reconocimiento a Lexus Logroño. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, atención al cliente impecable y el equipo demostró gran profesionalidad."

Todo perfecto y el recepcionista muy atento menos la tarifa de precios...(Más ↓) (Menos ↑)

Irene De Luis Vicario contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Angel, agradecemos sinceramente tus palabras sobre el taller y la atención. Nos alegra que la profesionalidad y la atención del ...(Más ↓) recepcionista hayan sido de tu agrado. Lamentamos la percepción sobre la tarifa; tu comentario es importante y nos ayuda a mejorar la claridad de precios. Si quieres, podemos revisar contigo el desglose y opciones para que quede más claro. Quedamos a tu disposición para próximas visitas. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue sobresaliente, abordaron todas mis inquietudes con gran dedicación."

Irene De Luis Vicario contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Gracias, Cotton, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que abordamos tus inquietudes con dedicación y que la visita fue ...(Más ↓) sobresaliente. Apreciamos tu valoración y seguiremos trabajando con el mismo compromiso para cada cliente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró un gran profesionalismo en todas las áreas."

Irene De Luis Vicario contestó el 23-01-2026 a este comentario:

Maria, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención al cliente. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró profesionalidad ...(Más ↓) y que tu experiencia fue excepcional. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Lexus Logroño. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, resolvieron todas mis dudas de manera rápida y eficaz."

Hicieron la revisión correspondiente y cambio de ruedas, para decidirme qué ruedas poner me dieron información sobre diferentes ruedas y pude decidir cuales poner, por lo que ...(Más ↓) me resolvieron dudas al respecto (Menos ↑)

Irene De Luis Vicario contestó el 22-01-2026 a este comentario:

María, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue rápida y eficaz y que la revisión y el cambio de ruedas se ...(Más ↓) realizaron con claridad. Escuchar tus dudas y darte opciones para decidir fue clave para nosotros, y estamos encantados de haber podido ayudarte a elegir las ruedas adecuadas. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de acompañarte. Un saludo del equipo de Lexus Logroño (Menos ↑)

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