Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1708 Opiniones encontradas
Javier P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2026 a las 11:25
8 / 10
"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."
Jose M. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2026 a las 09:14
10 / 10
"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."
Pablo R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2026 a las 00:02
10 / 10
David P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2026 a las 23:19
10 / 10
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Roberto C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2026 a las 21:39
10 / 10
"Calidad final impecable, se ve el esmero del equipo."
Pedro P. D. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2026 a las 18:16
8 / 10
"Relación clara y directa con el personal."
Sonia M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2026 a las 15:44
10 / 10
"La claridad en la información fue total, seguimiento excelente."
Irene De Luis Vicario contestó el 29-05-2026 a este comentario:
Sonia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento hayan sido excelentes ...(Más ↓) para ti. En Toyota Japoauto Logroño trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Cristian J. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2026 a las 11:03
6 / 10
"Recibí buena atención pero creo que hay que cuidar algunas cosas"
La atención por parte de los dos chicos de recepción, tanto del que me recepcionó el coche como de quien me lo entregó, fue maravillosa, un 10 por ellos. No tanto la del ...(Más ↓) mecánico que tuvo unas maneras de hablar hacia mi que creo que sobran, no se puede hablar así a un cliente solo porque estamos en la calle y estamos viendo el coche en el taller. Venimos de otra ciudad y evidentemente nos quedamos por allí esperando a un cambio de aceite y filtro que apenas lleva tiempo. Además el coche recibió un pequeño roce en la parte baja al intentar subirlo al elevador cosa que puedo entender porque a todos nos puede pasar pero recibí una contestación poco apropiada por parte del mecánico cuando en ese momento simplemente estaba mirando el roce. Esto ya lo vieron y está solucionado, pendiente de volver otro día Tampoco veo normal que se cobre rellenar líquido limpia parabrisas cuando el coche llegó con el lleno hasta arriba rellenado por mi esa misma mañana . La respuesta fue que prueban los limpiaparabrisas, 3 segundos pero bueno. La próxima vez no lo dejaré pasar. He marcado 3 estrellas para poder explicar esto, con 4 o 5 no da la opción pero hubiesen sido 5 ya que siempre he recibido un trato perfecto por parte del comercial, atención al cliente etc. (Menos ↑)
Manuel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2026 a las 08:37
10 / 10
"La explicación fue clara, precisa y útil."
Irene De Luis Vicario contestó el 29-05-2026 a este comentario:
Francisco J. E. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2026 a las 22:46
10 / 10
"La experiencia fue impecable gracias al equipo."
Irene De Luis Vicario contestó el 29-05-2026 a este comentario:
Miguel A. S. J. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2026 a las 21:42
10 / 10
"La colaboración del equipo fue impecable, muy satisfecho."
Irene De Luis Vicario contestó el 29-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la colaboración del equipo fue impecable y que quedaste muy satisfecho, Miguel Ángel. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia con nosotros. En TOYOTA Japoauto Logroño seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jaime C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2026 a las 11:44
10 / 10
"Buena información y atención"
Pedí cita previa para el día y hora que ne interesó sin ningún problema. El día de la revisión recibí buena información en la entrega sobre las actuaciones a realizar. En ...(Más ↓) el momento de la recogida recibí explicaciones sobre los apartados de la factura. Ya son 6 años los que llevo a revisar mi vehículo y repetiré. (Menos ↑)
Irene De Luis Vicario contestó el 28-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber, Jaime, que la información y la atención fueron adecuadas, que la cita se gestionó sin problemas y que en la entrega y ...(Más ↓) la recogida recibiste explicaciones claras sobre la factura. Agradecemos tu confianza durante estos seis años y nos alegra poder seguir acompañándote en el cuidado de tu vehículo. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Fernando I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2026 a las 05:48
10 / 10
"Todo claro, desde el primer contacto."
Irene De Luis Vicario contestó el 28-05-2026 a este comentario:
Maria I. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2026 a las 22:52
10 / 10
"Calidad final excelente, se nota la profesionalidad del equipo."
Irene De Luis Vicario contestó el 28-05-2026 a este comentario:
Carlos G. d. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2026 a las 22:26
10 / 10
"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."
Irene De Luis Vicario contestó el 28-05-2026 a este comentario:
Virgilio M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2026 a las 17:27
10 / 10
"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."
Irene De Luis Vicario contestó el 28-05-2026 a este comentario:
Inaki P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2026 a las 17:14
8 / 10
"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."
Irene De Luis Vicario contestó el 26-05-2026 a este comentario:
Ruben P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2026 a las 23:27
10 / 10
"La comunicación fue fluida y el seguimiento, excelente."
Irene De Luis Vicario contestó el 26-05-2026 a este comentario:
Patricia N. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2026 a las 22:21
10 / 10
"La experiencia fue satisfactoria, recomiendo al 100%."
Irene De Luis Vicario contestó el 26-05-2026 a este comentario:
Roberto G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2026 a las 14:19
8 / 10
"Mi experiencia fue sobresaliente, trato humano."
Irene De Luis Vicario contestó el 25-05-2026 a este comentario:
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