Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1015 Opiniones encontradas
Pablo J. M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2020 a las 22:28
10 / 10
"Buen trato y tiempo de espera minimo"
Desde que pedí la cita, el tiempo de espera fue mínimo y cumplieron sobradamente con el tiempo de estancia en el taller. Además se me informó de todo lo relacionado con la ...(Más ↓) revisión del coche y los detalles de la próxima revisión. Además la limpieza del taller es brillante . También observé unas muy buenas medidas anti-covid. Me gustó mucho mi última visita al taller. Anteriormente también hice un cambio de neumáticos en este taller y también fue todo correcto, tanto en precio como en trato y espera. (Menos ↑)
Lo mejor: Trato personal
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-09-2020 a este comentario:
Hola Pablo Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Isabelo B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2020 a las 22:28
10 / 10
"Excelente de principio a fin"
Todo perfecto, desde la petición de la cita, recepción del vehículo, revisión del mismo hasta la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Es difícil mejorar lo excelente
A mejorar: No es necesario mejorar el servicio porque es perfecto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-09-2020 a este comentario:
Hola Isabelo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enrique A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2020 a las 07:40
10 / 10
"Seriedad y profesionalidad"
Como habitualmente, servicio profesional con cumplimiento puntual de plazos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-09-2020 a este comentario:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Witzenmann E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2020 a las 22:33
10 / 10
"Fenomenal el servicio "
Lo recogieron a tiempo y me lo devolvieron cuando dijeron ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Genial
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-09-2020 a este comentario:
Hola Witzenmann, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuela N. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2020 a las 09:53
10 / 10
"Buena información, rapidez y detalles"
El horario fue perfecto, según me habían indicado anteriormente, el trabajo rápido y la información y consejos muy acertados, en general todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Puntualidad y profesionalidad
A mejorar: Ninguna mejora
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-09-2020 a este comentario:
Hola Manuela, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan G. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2020 a las 00:15
10 / 10
"Eficacia, rapidez y profesionalidad"
Nos encanta la amabilidad y la rápida atención con la que somos recibidos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Eficacia
A mejorar: Mejoraría los precios
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-09-2020 a este comentario:
Hola Juan Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2020 a las 22:23
10 / 10
"Genial trato en el taller"
En ningún taller me han tratado con la amabilidad que ma tratan en este taller . Son claros en la explicación de su trabajo y siempre te ayudan ante cualquier circunstancia....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad y eficiencia
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-09-2020 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2020 a las 22:22
10 / 10
"Buen trato y rapida atención."
Revision en taller y con cita el mismo día de llamar para pedirla.Se agradece la rapidez y el buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez de atención.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 10-09-2020 a este comentario:
Hola Rodrigo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Graciela D. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-09-2020 a las 15:25
10 / 10
"Rápido y eficaz"
Es un taller en el que se trabaja muy ordenadamente de tal manera que el coche lo tienen listo cuando te dijeron ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato humano
A mejorar: El precio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 10-09-2020 a este comentario:
Hola Graciela, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Laura R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2020 a las 22:24
8 / 10
Lo mejor: Lo mejor ha sido el servicio que me dan asesorándome y todo en general
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2021 a este comentario:
Hola Laura, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Montserrat B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2020 a las 01:41
10 / 10
"Buena, como siempre "
Taller de siempre, Pablo siempre deja el coche perfecto y nos comenta que tal el desgaste, piezas..algún consejo que siempre se agradece...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Todo en general, taller de confianza, puntual
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 10-09-2020 a este comentario:
Hola Montserrat, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael M. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-08-2020 a las 22:39
10 / 10
"Trato cercano y profesional "
Trato cercano. Siempre nos han tratado muy bien, aconsejándonos en todo lo referente a nuestros coches. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Puntualidad y trabajo bien hecho.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 10-09-2020 a este comentario:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2020 a las 22:21
10 / 10
"Trato profesional"
Llevo años llevando el coche a este taller y siempre he salido completamente satisfecho. Con honestidad y trato profesional a la vez de cercano. Recomendable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Soluciones
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 10-09-2020 a este comentario:
Hola Jesus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rosa M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2020 a las 00:08
10 / 10
"Unos profesionales "
Mi paso por el taller de Volvo ha sido sumamente satisfactorio, las personas que me atendieron fueron muy agradables y resolvieron todas mis dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Rosa María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Felisa R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2020 a las 23:23
8 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2021 a este comentario:
Hola Felisa, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Dan A. T. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2020 a las 22:20
10 / 10
"Excelente trato"
Recomendado al 100%, trato cercano y profesional. Todo muy bien ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La explicación de los trabajos realizados.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Dan Avram, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bernabe A. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2020 a las 22:24
8 / 10
"Recomendable 100%"
Todo correcto. Y muy amables. Preguntas contestadas muy bien acerca de varias dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato con el cliente.
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2021 a este comentario:
Hola Bernabe, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2020 a las 23:13
10 / 10
"Buen trato personal y profesionalidad"
Desde el primer momento me comentó Pablo el jefe de taller los servicios que iban a realizar en el vehículo, dándome presupuesto previo a los trabajos a realizar, me llamaron ...(Más ↓) en todo momento para informarme del prode la reparación, a la entrega del vehículo me lo encontré limpio y desinfectando un trato de diez y excelentes profesionales. (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor fue la profesionalidad de los trabajadores
A mejorar: El precio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2021 a este comentario:
Hola Jesus, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-08-2020 a las 22:19
8 / 10
Lo mejor: Las personas
A mejorar: Sé que no está en vuestras manos: el precio de los recambios
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan C. S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2020 a las 15:11
10 / 10
"Buena experiencia "
Atención y trato, amable y cordial. Lo recomendaré a quien me pida opinión ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Cargo: Técnico Personal de Servicio
Total: 14 Opiniones recibidas
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