Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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81 Opiniones encontradas
Gabriel D. B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-03-2024 a las 09:35
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad siempre que voy."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gabriel, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable en cada ...(Más ↓) visita. Estamos comprometidos a seguir ofreciéndote la mejor atención en cada momento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maximo L. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-03-2024 a las 16:45
10 / 10
"Maravillosa atención en cada visita. Ejemplo de profesionalidad. Extraordinarios especialistas."
Rocío Arriaza contestó el 27-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Máximo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención maravillosa y profesional en cada visita. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2024 a las 20:34
8 / 10
"Aconsejable. Atención genial. Muy buena organización de principio a fin."
Rocío Arriaza contestó el 07-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestra organización fue de ...(Más ↓) tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Inigo Z.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-02-2024 a las 20:35
10 / 10
"Especialistas muy responsables."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Iñigo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. La responsabilidad es uno de nuestros ...(Más ↓) principales valores, por lo que nos esforzamos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. O. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-02-2024 a las 23:20
10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable."
Raúl se ha preocupado de todo, amable,servicial,y muy competente.Se preocupa de la venta y la posventa.Inmejorable.No hemos conocido nadie de ese valor profesional y humano .Un ...(Más ↓) 10 total . (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 07-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que Raúl te brindó un servicio impecable y que te sentiste ...(Más ↓) atendido de manera amable y competente. En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos esforzamos por ofrecer un servicio integral, tanto en la venta como en la posventa. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. M. M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-02-2024 a las 13:46
10 / 10
"La experiencia ha sido extraordinaria y el grupo de profesionales es inmejorable. Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 05-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-01-2024 a las 21:56
10 / 10
"Inmejorables especialistas. Un servicio fenomenal."
Rocío Arriaza contestó el 25-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José Manuel, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestro servicio fenomenalmente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Regina B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2024 a las 20:47
8 / 10
"El servicio ha sido fenomenal."
Rocío Arriaza contestó el 22-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Regina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier A. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-01-2024 a las 20:34
10 / 10
"Conjunto de trabajadores inmejorable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 10-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-10-2023 a las 20:58
10 / 10
"Incomparable profesionalidad en cada visita. El trato fue fabuloso y excelentes empleados."
Rocío Arriaza contestó el 27-10-2023 a este comentario:
Hola Mª Luz, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-10-2023 a las 20:59
10 / 10
"El servicio fue de lujo y aconsejable al 100%. Muy buen servicio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-10-2023 a este comentario:
Hola José Manuel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. E. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-01-2023 a las 00:48
10 / 10
"El resultado fue muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-02-2023 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisca B. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-01-2022 a las 11:01
10 / 10
"Excelente trato y servicio, "
Trato y servicio excelente, cercano y muy atento, con todo tipo de explicaciones y detalles en todo momento, ya con nuestro nuevo coche encantados. Muchísimas gracias por todo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Excelente
A mejorar: Excelente
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Francisca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-06-2021 a las 10:21
10 / 10
"Bastante aceptable ,buen trato."
buen trato y buena atencion personal y tecnica. buenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Perfecto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-06-2021 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel G. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-05-2021 a las 12:23
10 / 10
"Trato excepcional y generadores de confianza"
Desde la entrada en el concesionario el trato al cliente fue excepcional, las medidas de seguridad se cumplieron al 100%, nos resolvieron todas las dudas generando confianza. No ...(Más ↓) hubo ninguna sensación de prisas, nos dieron todo tipo de opciones posible y explicaciones el día de la entrega del coche. Pocas veces había visto este trato en otra marca. Todo salió tal y como nos explicaron y además a los pocos días de la entrega se pusieron en contacto conmigo para interesarse de nuestras primeras impresiones. Muy recomendable la verdad. (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor ha sido la confianza y amabilidad en el trato recibido, sin olvidar el vehiculo :)
A mejorar: Lo siento no se me ocurre nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus A. L. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-05-2021 a las 09:42
10 / 10
"Atención y servicio insuperable"
Contacté con el concesionario a través de Internet, buscando buenas ofertas para el vehículo que buscaba. Dejé mis datos en una web y enseguida me telefonearon desde este ...(Más ↓) concesionario. Desde el primer momento la atención y dedicación fue excelente, dándome todas las explicaciones que necesitaba y ajustándose en lo posible para poder alcanzar un acuerdo. La atención en la entrega, insuperable, no se puede tener mejor preparada ni atender mejor. Gracias por todo Raúl. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y las facilidades ofrecidas.
A mejorar: No hace falta mejorar nada.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-05-2021 a las 04:21
8 / 10
"Sobre todo claridad y ayuda"
El hecho de que la compra me guste más o menos, respecto al trato , la claridad y la ayuda son para valorar positivamente, sobre todo el trato cercano hacen que te sientas seguro ...(Más ↓) y comprendido. Dar las gracias, y si algún detalle se quedo en el tintero convencido que no fue con mala fe, así que aprovecho estas líneas para agradecer el trato que me dieron. (Menos ↑)
Lo mejor: La ayuda y el trato hacen que te sientas arropado.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus A. L. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-04-2021 a las 08:56
10 / 10
"Servicio y trato inmejorables"
Contacté con el concesionario a través de una Web de búsqueda de ofertas y desde el minuto uno el trato recibido de Raúl fue inmejorable: para localizar el coche que yo ...(Más ↓) quería en su red de distribución, para alcanzar un acuerdo, explicándome cada paso para formalizar el contrato... Me lo puso todo muy fácil. Y lo mismo durante la entrega del coche y las explicaciones que me dio de sus funciones principales, todo fenomenal. Recomiendo sin duda este concesionario. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y las facilidades ofrecidas.
A mejorar: Nada que mejorar, fue todo perfecto.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-05-2021 a este comentario:
Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Araceli P. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-02-2021 a las 07:03
10 / 10
"Excelente, muy buena"
Trato muy amable y pendiente de las necesidades, siempre muy correctos...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Coche de sustitucion
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-03-2021 a este comentario:
Hola Araceli, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor comodidad puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristian P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-11-2020 a las 20:21
10 / 10
"íbamos a comprar otro modelo y en final salimos con otro "
Fuimos decididos a comprar un modelo y en final salimos con otro modelo que nos gustó mucho más, también teniendo en cuenta todos los consejos del vendedor que se agradece ...(Más ↓) muchísimo. (Menos ↑)
Lo mejor: Los neumáticos no estaban bien y nos pusieron nuevos
A mejorar: Yo creo que nada, saben hacer bien su trabajo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 25-11-2020 a este comentario:
Hola Cristian, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Cargo: Técnico Personal de Servicio
Total: 14 Opiniones recibidas
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