Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2071 Opiniones encontradas
Roberto S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2022 a las 21:21
6 / 10
"Mejor atención,"
El tiempo de taller es algo escaso cerrándose a las 18.00 y no te ofrecen dejando el coche aún en garantía llevarte a casa o punto a tu elección ...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Atención
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Hola Roberto Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Los valoraremos para darle el mejor servicio ...(Más ↓) posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santos D. L. T. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2022 a las 21:19
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y la atención fue genial. El proceso ha sido muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Carmen P. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2022 a las 20:36
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria. Muy recomendable. El proceso ha resultado óptimo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ioan V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2022 a las 21:36
6 / 10
"Por ser la primera vez no estuvo mal"
Trato bueno ,y explicando un poquito las cosas .Disgustado por la limpieza ya que no la veo necesaria ,al menos e mi caso....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Madrid
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 08-11-2022 a este comentario:
Hola Ioan, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julian R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-10-2022 a las 10:36
10 / 10
"El trato personal muy bueno "
Desde que compre el coche lo llevo siempre a revisión este lugar y siempre muy contento con la atención que dispensan. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-10-2022 a este comentario:
Hola Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alicia M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2022 a las 23:12
10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria. Totalmente recomendable y una plantilla competente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-10-2022 a este comentario:
Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gabriel P. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-10-2022 a las 11:37
10 / 10
"Excelente todo!!!!! Gracias de verdad"
Muchas gracias al concesionario, en especial a Roberto Espada. Ha costado mucho tomar la decisión de comprar el XC60 que más encajaba a mis necesidades. Tras tomar la ...(Más ↓) decisión, vinieron muchos problemas ajenos a la venta (personales) y Roberto supo gestionar todo (disponibilidad de coche, financiera, etc...) para poder finalmente comprarme el Volvo unos meses más tarde. Enormemente agradecido!!! Ha demostrado una profesionalidad de 100! (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon F. F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2022 a las 07:32
8 / 10
"Atención atenta. Buena labor durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Ramon Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Iqtec S. 2. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2022 a las 23:50
10 / 10
"Grandes empleados y buena asistencia durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Iqtec Service 2009, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2022 a las 20:40
10 / 10
"Personal atento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Florin V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2022 a las 21:17
10 / 10
"La experiencia fue insuperable. Una plantilla de trabajadores destacable y aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Florín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mercedes P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2022 a las 15:18
10 / 10
"Trabajadores eficientes y buen asesoramiento. El proceso ha resultado extraordinario."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Mercedes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gregorio V. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-10-2022 a las 21:38
10 / 10
"La atención por parte de Raúl García fue insuperable"
El trato recibido por Raúl García fue exquisito preocupándose en todo momento y haciéndome un seguimiento sobre cualquier duda me podía surgir...Se lo agradezco enormemente...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Gregorio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gitte V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2022 a las 15:04
10 / 10
"La atención ha sido muy profesional. Una plantilla de profesionales excelente. Maravillosa organización desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Gitte, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2022 a las 10:13
10 / 10
"El resultado es óptimo. Atención amable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David C. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2022 a las 23:27
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Andres D. V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2022 a las 20:40
10 / 10
"Experiencia impecable. El trato fue muy profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Andrés, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2022 a las 20:33
10 / 10
"Asistencia muy profesional. Excelentes empleados."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Simone S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2022 a las 10:23
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable. Insuperable atención."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Simone Silvia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Susana S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2022 a las 08:04
10 / 10
"El proceso ha resultado inmejorable y muy buenos empleados."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 18-10-2022 a este comentario:
Hola Susana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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