Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2 Opiniones encontradas
Lorenza M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-06-2026 a las 09:11
2 / 10
"No puedo poner menos estrellas. Leedme"
El trato siempre fue muy educado. Sin embargo, el coche entró en taller circulando con luz de avería motor encendida. Hacen un diagnóstico de 3 horas. Me dicen que el fallo no ...(Más ↓) lo cubre la garantía extendida de stellantis. Intercambiamos muchos mails donde pido mas información porque no estoy de acuerdo. Me instan a sacar el coche o me cobrarán por almacenaje. Cuando voy a recoger el coche me dicen: uy, yo no he llevado tu caso pero este coche no está para conducir, yo no lo cogería Insisto en que lo llevé conduciendo. El chico: me dicen en taller que no han hecho nada Cojo el coche y, efectivamente, unos metros después se para en mitad de la vía. ¿No han hecho nada? Y me dan un coche con el que no puedo circular? Y en ninguna comunicación me lo habéis dicho? No me parece ni medio normal. No sé si calificarlo de negligencia, falta de transparencia, .no sé. Todavía estoy en shock. Les pido que me den los papeles de qué le han hecho y no pueden darme más información que los códigos de error del piloto encendido, el presupuesto del arreglo y la factura por 3 horas de diagnóstico. El resto, documentación interna y el coche, para desguace. (Menos ↑)
A mejorar: Que el coche salga circulando tal y como entró
Victor N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 20:19
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Acerca de Citroën Marcos Automoción Santa Faz
Concesionario oficial Citroën en Santa Faz - Alicante
En Marcos Automoción Citroën tenemos la más amplia red de concesionarios oficiales de la marca Citroën en las provincias de Alicante y Murcia, donde podrás encontrar nuestros concesionarios: Citroën Alcoy, Citroën Elda, Citroën Alicante, Citroën Santa Faz, Citroën Elche, Citroën Orihuela, Citroën Murcia y Citroën Cartagena.
Si estás pensando en comprar coche Citroën en Alicante o Murcia, no dudes en visitar algunas de nuestras instalaciones, donde disponemos de la mejor oferta de coches nuevos, coches de segunda mano, y coches de km0, con una amplia gama de coches 100% eléctricos, vehículos híbridos, coches de gasolina y coches diésel, al mejor precio.
Además, si lo que buscas es un servicio oficial Citroën con los mejores profesionales y especialistas en vehículos Citroën, contamos en nuestra red de concesionarios, con taller oficial Citroën para las provincias de Alicante y Murcia, para que mantengas tu Citroën como el primer día.
Si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web para conocer todo nuestro stock de vehículos nuevos Citroën, de segunda mano y de km0, como nuestros horarios y ubicaciones.
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