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1189 Opiniones encontradas
Jose M. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-06-2022 a las 20:42
8 / 10
"Profesionales sobresalientes. Trato personal amable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2022 a las 22:20
10 / 10
"Buenos empleados y buen servicio."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
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Jorge S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2022 a las 22:14
8 / 10
"El proceso ha sido muy bueno. Empleados magníficos. Atención amable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
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Fernando C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2022 a las 21:29
10 / 10
"Incomparable profesionalidad desde el primer momento. Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
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Jesus R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2022 a las 21:21
8 / 10
"Aconsejable y experiencia muy buena."
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
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Carlos P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2022 a las 22:23
10 / 10
"El grupo de profesionales muy competente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-06-2022 a las 00:36
10 / 10
"La atención ha sido personalizada. El resultado ha sido incomparable. Una plantilla de profesionales eficiente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
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Eduardo C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2022 a las 21:27
10 / 10
"La atención ha sido excelente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alejandro E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2022 a las 19:51
10 / 10
"Inmejorable experiencia. trato personal fenomenal."
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2022 a las 10:04
6 / 10
"Frustración por la demora en la resolución de la incidencia"
La experiencia no ha sido satisfactoria, ya que una avería que iba a solucionarse en horas se ha demorado 3 semanas. Después de 2 semanas de puebas (?) me dicen que hay que ...(Más ↓) cambiar el panel central, pero que tardaría otra semana mas en llegar. Esta opción estaba contemplada desde el primer día según conversaciones con el taller. No entiendo como no se pidió la pieza por vía urgente o no se tenía preparada viendo la evolución del problema. El retraso en la resolución me ha supuesto un esfuerzo económico mayor al tener que pagar la gasolina (en vez de luz) de un coche de sutitución (que por cierto no me proporcionó el taller) La atención de Javier ha sido impecable - llamándome continuamente para indicarme los avances (la mayoría nulos) Al menos podría entregarse el coche cargado electricamente o al nivel que se entregó. En la entrega no se ha dado ninguna explicación. (Menos ↑)
A mejorar: Tres semanas de prueba para un fallo electrónico que se resuelve cambiando la pieza
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 28-12-2022 a este comentario:
Buenos días Juan, agradecemos su comentario, es importante para nosotros ya que nos hace mejorar día a día, para poder darle un mejor ...(Más ↓) servicio, cuando pase por nuestra instalaciones. Le pedimos disculpas en la tardanza y resolución de la avería de su coche y todos los inconvenientes que le haya podido tener. Le reiteramos nuestras disculpas y esperamos seguir contando con su confianza. Un saludo del Grupo Auto Elia, concesionario oficial en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfredo A. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2022 a las 21:59
10 / 10
"El resultado fue incomparable y magnífico trabajo. recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2022 a las 21:55
10 / 10
"Inmejorable trabajo. muy buena organización desde el primer momento. el conjunto de empleados notable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2022 a las 21:54
10 / 10
"Gran servicio y magníficos empleados."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mariano J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2022 a las 09:51
10 / 10
"Empleados muy eficientes y gran atención durante todo el proceso."
Aprecio mucho el servicio de recogida y entrega del vehículo proporcionado por AutoElia de forma gratuita. Confío en que puedan mantenerlo para las próximas revisiones....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Mariano Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis F. A. D. L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2022 a las 10:19
10 / 10
"Inmejorable trabajo. ejemplo de profesionalidad y asistencia profesional."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Inmaculada S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2022 a las 22:45
10 / 10
"Conjunto de trabajadores eficiente."
Profesionales tratados:
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Maria E. M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2022 a las 22:42
10 / 10
"Experiencia sobresaliente y el trato ha sido perfecto. aconsejable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2022 a las 21:35
8 / 10
"Buen trato. magníficos trabajadores."
Profesionales tratados:
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Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lourdes P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2022 a las 08:41
10 / 10
"Inmejorable asistencia durante todo el proceso. aconsejable al 100%. atención personalizada."
Profesionales tratados:
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Hola Lourdes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ced S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2022 a las 21:17
10 / 10
"Sublime asistencia durante todo el proceso. atención al cliente insuperable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 16-08-2022 a este comentario:
Hola Ced Spain, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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