Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1425 Opiniones encontradas
Jesus M. T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 11:53
8 / 10
"La experiencia ha sido excelente. Profesionales sobresalientes y el trato fue agradable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Jesus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. A. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 09-03-2023 a las 21:55
10 / 10
"Atención cercana y la experiencia es estupenda."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 08:49
4 / 10
"Muy insatisfecho."
Pues llegué al taller a la hora concertada y lo vi en obras. Me preguntaron que si no me habían llamado para decírmelo y evidentemente no. La opción que me dio el empleado fue ...(Más ↓) llevármelo a otro taller del grupo, pero claro lo que iba a ser una revisión de hora y media, que debería terminar sobre las 12 a muy tardar, no pude ir a por el coche hasta las 16 horas, con lo que tuve que coger dos taxis para unas gestiones que tenía que hacer sobre las 14 horas. Después llegué a recogerlo, y como el taller estaba en obras, me habían dejado el coche a 200 metros del concesionario allí aparcado, se ofrecieron a ir a por el eso si. Pagué lo acordado y fui a recogerlo. Estaba más sucio que yo lo entregué, se le enciende un aviso que sobre la batería de apoyo, y me sale que no me han activado lo de volvo cars o algo así. Con esto me refiero a insatisfecho. (Menos ↑)
A mejorar: Muchas cosas
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 19-04-2023 a este comentario:
Hola Juan. Gracias por contactar con Auto Elia. En primer lugar, le pedimos disculpas por los inconvenientes que le ocasionamos, ya que al ...(Más ↓) estar en obras, no se le pudo atender de la manera adecuada. Nos esforzamos por lograr la total satisfacción de nuestros clientes. Para cualquier consulta o dejar comentarios, puede escribirnos a autoelia@autoelia.com Un cordial saludo. Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Pablo P. E.
Motivo visita: Carrocería
Opinó el día 09-03-2023 a las 08:39
10 / 10
"El trato ha sido fabuloso. La experiencia ha sido estupenda."
Profesionales tratados:
Ismael Rojas
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 21:08
10 / 10
"La plantilla es magnífica."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Francisco O. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:19
8 / 10
"Atención muy personalizada. El grupo de profesionales es competente y aconsejable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Francisco, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Viajes y. c. -. C. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:08
8 / 10
"Asistencia personalizada y especialistas muy comprometidos."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Viajes y c., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria R. A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:04
8 / 10
"Atención muy correcta."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:03
10 / 10
"Servicio esmerado y la atención es personalizada. Especialistas cercanos."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis M. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:02
10 / 10
"El trato ha sido fenomenal y gran atención durante todo el proceso. La plantilla es destacable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Jose M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 20:52
8 / 10
"Lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Jose L. G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 20:39
8 / 10
"El resultado fue impecable y atención al cliente amable. El personal muy bueno."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Inmaculada G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 20:35
8 / 10
"Conjunto de trabajadores destacable."
A mejorar: Sala de espera
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Jose L. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 15:14
8 / 10
"El grupo de profesionales excelente e inmejorable profesionalidad en cada visita. Atención cercana."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vanessa C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 14:25
10 / 10
"Trabajadores muy responsables y el trato es excelente. El proceso ha sido maravilloso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Vanessa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. C. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 14:15
10 / 10
"El personal magnífico."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Tecnyser C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 09:12
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy responsable y actuación satisfactoria. Muy buen asesoramiento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Tecnyser, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marcos M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 09:04
10 / 10
"El personal es competente. Atención insuperable."
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Marcos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Beatriz G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:03
10 / 10
"El trato fue cercano. Extraordinaria atención en todo momento e inmejorables profesionales."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Beatriz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lucilla E. P. D. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 07:26
10 / 10
"Trato personal genial. Conjunto de trabajadores muy responsable y experiencia satisfactoria."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Lucilla, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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