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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3667 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"Servicio impecable en el taller, muy profesionales recomendado al *** ."

Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Creo Medical. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue impecable y que nos recomienda. ...(Más ↓) Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y resultado, recomiendo al *** el servicio del taller."

Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Maria Jesús, Nos alegra mucho saber que recibió una excelente atención y quedó satisfecha con el resultado. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para que la experiencia sea positiva y podamos ayudar en lo que necesite. Agradecemos que comparta su recomendación y quedamos a su disposición para futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Equipo muy competente, explicación clara y tiempos cumplidos les doy un 10"

Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Rubén, nos alegra saber que el equipo fue competente, la explicación clara y que se cumplieron los tiempos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu valoración tan positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Todo correcto, claridad en presupuesto y en los costes"

Todo correcto, claridad en presupuesto y en los costes...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Ramon, nos alegra saber que el presupuesto y los costes fueron claros. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) transparencia y servicio de calidad. Si necesitas cualquier detalle adicional o planificar tu próxima visita, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, destacando la profesionalidad y atención personalizada que recibí."

Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención personalizada fueron de tu ...(Más ↓) agrado. En Volvo Auto Elia en Arturo Soria trabajamos para mantener ese nivel de profesionalidad y cuidado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La experiencia fue fantástica, el personal mostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."

Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal mostró conocimiento y dedicación en la ...(Más ↓) reparación de tu coche. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en avisarnos. Estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con el resultado final."

Rocío Arriaza contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Sarhai, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia — Arturo Soria. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y ...(Más ↓) el servicio de taller te dejó satisfecho con el resultado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré por su profesionalidad."

Rocío Arriaza contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la atención y el servicio en el taller hayan sido de tu satisfacción y que ...(Más ↓) vuelvas por nuestra profesionalidad. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, realmente se sintió la profesionalidad y dedicación del equipo de mecánicos."

Rocío Arriaza contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Roberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller y la profesionalidad del equipo de mecánicos te ...(Más ↓) parecieron destacables. Trabajamos para brindar dedicación y calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, resolvieron mi problema con rapidez y eficacia."

Rocío Arriaza contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y resolvió tu problema con rapidez y ...(Más ↓) eficacia. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para brindar el mejor servicio, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, ¡altamente recomendado"

Rocío Arriaza contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Iván, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."

Rocío Arriaza contestó el 09-02-2026 a este comentario:

José, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y un servicio profesional en el ...(Más ↓) taller, y que quedaste totalmente satisfecho. En Volvo Auto Elia Arturo Soria trabajamos para que cada visita sea así; si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."

Rocío Arriaza contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Gerardo, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te ...(Más ↓) hicieron sentir bien en todo momento en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Seguiremos cuidando de tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento, muy satisfecho con el servicio del taller."

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Alberto, Nos alegra mucho saber que la atención y el asesoramiento en el taller fueron de tu satisfacción. Muchas gracias por elegir ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Arturo Soria y por confiar en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas cualquier duda o servicio, estaremos encantados de ayudarte para mantener tu Volvo en las mejores condiciones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida en el taller, fueron muy profesionales y eficaces."

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Jesús, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue profesional y eficaz; ...(Más ↓) nos esforzamos para que cada visita sea así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener altos estándares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la visita al taller el equipo se mostró eficiente y comprometido con mis necesidades."

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Santiago, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue eficiente y estuvo comprometido con tus necesidades. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y continuaremos manteniendo ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Presupuesto revisión programada"

Deberían respetar el presupuesto que indican por teléfono y no incrementarlo al llegar al taller por un supuesto error del gestor que me llamó. Además tendré que volver ...(Más ↓) porque he visto que no me han sellado el libro de mantenimiento del coche (Menos ↑)

A mejorar: Respetar los presupuestos indicados

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Juan Carlos, agradezco que compartas tu experiencia. Lamento la confusión con el presupuesto y el detalle del libro de mantenimiento. ...(Más ↓) Vamos a revisar lo ocurrido para evitar incrementos imprevistos y, si fue un fallo del gestor, tomar las medidas necesarias. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelentes profesionales a precios de Profesionales Increíbles ??"

Es servicio ha sido correcto, compré el coche ahí y mi mujer se ha empeñado en seguir llevándolo pero no creo que el precio, y eso que en algunas cosas me hieron el 15% de ...(Más ↓) descuento estén bien. La mañana del día 01-02-2026 rellene el líquido limpiaparabrisas y aún así me cobraron ***€ y mucho por supuestamente rellenarlo, aún habiendo tenido una factura de ***€… (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Regina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que reconozcas la profesionalidad y el servicio, y lamento que el cobro por el ...(Más ↓) líquido limpiaparabrisas no haya sido claro. Vamos a revisarlo con detalle y te contactaremos para explicarlo o ajustar si corresponde. ¿Podrías facilitar el número de factura y la fecha exacta de la visita? Nuestro objetivo es transparencia y que tu experiencia sea siempre positiva. Estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran trato al cliente y solución rápida a mi problema, definitivamente volveré al taller."

Rocío Arriaza contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Gracias, José. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato cercano y una solución rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos ...(Más ↓) motiva a seguir así. Estamos encantados de que vuelvas cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estamos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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6 / 10

"Servicio Mejorable"

La atención personal es correcta. Sin embargo, el servicio de mantenimiento no tanto. En las tres últimas revisiones he advertido que el parck-asisttance trasero falla en época ...(Más ↓) de lluvia. Ya no hay forma. Ya estoy desesperado. En esta última revisión he advertido , además, de un fallo de conexión del coche con la llave en frío. Pues tampoco, sigue igual. Y eso que acabo de pagar *** y pico euros. (Menos ↑)

A mejorar: Beben reparar aquellas cosas identificadas por el cliente.

Rocío Arriaza contestó el 04-02-2026 a este comentario:

Ramon, Gracias por compartir tus preocupaciones. Lamentamos la frustración por el fallo del Parck-Assist trasero en lluvia y la incidencia ...(Más ↓) de conexión de la llave en frío. Comprendemos que esto genera inseguridad . Vamos a revisarlo de forma prioritaria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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