Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2497 Opiniones encontradas
Cristina G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2023 a las 00:03
10 / 10
"Gran atención desde el primer momento y especialistas muy competentes."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 24-08-2023 a este comentario:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2023 a las 20:45
4 / 10
"Deficiencia en la atencion"
Es la segunda vez que lo llevo y sali con la misma opinion, siendo atendida por diferentes empleados. La recepción del vehículo fue buena en ambas pero la entrega con atención ...(Más ↓) deficiente.... (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola Yolanda. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Claudio C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2023 a las 10:29
10 / 10
"La plantilla es excelente y ejemplo de profesionalidad. La experiencia ha sido personalizada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-08-2023 a este comentario:
Hola Claudio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2023 a las 10:55
10 / 10
"El grupo de profesionales es destacable. Gran asesoramiento. La experiencia ha resultado muy positiva."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 21-08-2023 a este comentario:
Hola Juan Manuel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Robert J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2023 a las 10:51
10 / 10
"La atención ha sido inmejorable y totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 21-08-2023 a este comentario:
Hola Robert, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramiro G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2023 a las 23:05
10 / 10
"El personal excelente y muy buen trabajo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 21-08-2023 a este comentario:
Hola Ramiro, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rosa M. B. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2023 a las 12:50
10 / 10
"Trato atento y experiencia muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 21-08-2023 a este comentario:
Hola Rosa Mª, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2023 a las 08:40
8 / 10
"El trato ha sido destacable y aconsejable. El grupo de profesionales muy responsable."
En mi caso considero que he recibido, en la primera consulta que hice, un trato personalizado. Tengo resuelto el problema y eso es lo mas importante. Graciad...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-08-2023 a este comentario:
Hola María, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ernesto A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2023 a las 16:05
10 / 10
"Experiencia muy buena. Buenos especialistas y muy aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-08-2023 a este comentario:
Hola Ernesto, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2023 a las 09:30
10 / 10
" Trato inmejorable"
He podido contactar con diversas áreas y todas han demostrado una orientación a cliente muy buena. Felicidades disponéis de un gran equipo. Habéis ganado un cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-08-2023 a este comentario:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier F. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2023 a las 21:20
10 / 10
"Trabajadores inmejorables y trato personal amable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-08-2023 a este comentario:
Hola Javier, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Almudena G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2023 a las 22:11
10 / 10
"Asesoramiento eficaz. El personal es competente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-08-2023 a este comentario:
Hola Almudena, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2023 a las 21:05
10 / 10
"Magníficos empleados. Gran asistencia en todo momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 18-08-2023 a este comentario:
Hola Ignacio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2023 a las 08:59
10 / 10
"Atención cercana."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2023 a este comentario:
Hola Juan J, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2023 a las 21:19
8 / 10
"Buena atención. Satisfecho con el resultado final. "
Buena recepción del vehículo como siempre en Elia. El resultado final de la reparación fue satisfactorio. Hay que mejorar como siempre la no-devolución de las llamadas al ...(Más ↓) cliente. En este caso no se devolvió la llamada. El poder hablar con el técnico me hubiera tranquilizado mucho porque originalmente estaba frente a una factura de *** que luego realmente fueron menos. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2023 a este comentario:
Hola Miguel. Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Más ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2023 a las 13:01
10 / 10
"Gran organización en todo momento y un diez."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2023 a este comentario:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2023 a las 06:32
10 / 10
"Lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2023 a este comentario:
Hola Ramón, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Más ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2023 a las 13:33
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2023 a este comentario:
Hola José Luis , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gema G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2023 a las 09:23
10 / 10
"Trato personal destacable y maravillosa atención durante todo el proceso. Lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2023 a este comentario:
Hola Gema , primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2023 a las 19:01
10 / 10
"Un servicio impecable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-08-2023 a este comentario:
Hola Juan F, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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