Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3679 Opiniones encontradas
Victor M. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 22:43
"Excelente equipo, compromiso y profesionalidad contagian."
Rocío Arriaza contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Víctor Manuel. Nos alegra saber que percibes compromiso y profesionalidad en nuestro equipo, valores ...(Más ↓) que nos inspiran a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Israel A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 20:36
"La recomiendo, personal atento y coche ideal."
Rocío Arriaza contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece tu valoración, Israel. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que el coche cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Si en el futuro deseas ampliar algo o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 10:26
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Rocío Arriaza contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Nos alegra que Daniel haya percibido que el equipo de Volvo Auto Elia - Arturo Soria es eficiente, resolutivo y atento a sus dudas. ...(Más ↓) Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2026 a las 22:03
"Mi experiencia fue excelente, quedé plenamente satisfecho."
Rocío Arriaza contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia - Arturo Soria agradece que comparta su experiencia, María Luisa. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue excelente ...(Más ↓) y que quedó plenamente satisfecha. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarla. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2026 a las 21:52
"Seguimiento y comunicación excelentes, concesionario de confianza."
Rocío Arriaza contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron excelentes y que confías en ...(Más ↓) nosotros como concesionario. Quedamos a tu disposición desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2026 a las 20:57
"100% recomendable, servicio impecable y entrega rápida."
Rocío Arriaza contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que su experiencia fue tan positiva, Rafael. Valoramos su reconocimiento hacia un servicio impecable y una entrega ...(Más ↓) rápida. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria V. G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2026 a las 20:34
"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2026 a este comentario:
María Victoria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue claro y útil y que estuviste bien informada ...(Más ↓) en todo momento. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria seguimos trabajando para brindar un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 23:32
"La recomiendo, equipo que inspira confianza."
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Juan, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada experiencia sea ...(Más ↓) así. Si hay algo más que podamos hacer para seguir superando tus expectativas, cuéntanos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 20:27
"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención de primera y que nuestro equipo mostró un alto ...(Más ↓) compromiso contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo ese nivel en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 20:03
"Me hicisteis esperar"
Habeis tardado aprox una hora en darme el coche desde que lo lavaron hasta que medieron las llaves. En total 3 horas de revision .se fueron todos los mecanicos y yo seguía allí ....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 11-03-2026 a este comentario:
Carlos, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia en Arturo Soria. Lamento que la atención no haya estado a la altura y que ...(Más ↓) la espera haya sido excesiva. Tomamos nota de tu comentario para buscar mejoras y evitar que situaciones así se repitan. Agradecemos que lo señales y quedamos a tu disposición para cualquier otra información que quieras compartir. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2026 a las 13:39
"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."
Rocío Arriaza contestó el 09-03-2026 a este comentario:
José Antonio, nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2026 a las 09:28
"Seguimiento y comunicación continuos, experiencia muy positiva."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 09-03-2026 a este comentario:
José Antonio, Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación te parecieron clave para una experiencia muy positiva en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2026 a las 09:18
"La comunicación fue fluida y constante, muy satisfecho, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Antonio, nos alegra mucho saber que la comunicación fue fluida y que quedaste satisfecho. Agradecemos tus palabras y nos esforzamos por ...(Más ↓) mantener ese servicio cercano y constante. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge M. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:52
"Incomprensible el tiempo de reparación"
Dejé el coche en el taller el día 2 de febrero con un problema de embrague. Estamos a día 4 de marzo y no tengo aún el coche. Durante este tiempo he tenido que llamar yo para ...(Más ↓) que me indicasen el estado de la reparación. Mi descontento es grande, primero se rompe el embrague de un coche que no tiene tanto tiempo, la reparación no es nada barata *** euros y encima llevo más de un mes sin coche y tengo que llamar yo para saber del estado. Mañana es viernes y aún no se cuando tendré el coche reparado. (Menos ↑)
A mejorar: La comunicación. Hace más de 2 semanas que dejé el coche y he tenido que llamar yo para obtener información. Sigo sin el coche.
Martin E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 17:26
"Atención excelente y gestión eficiente."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Angelica C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 21:40
"Trato humano y confiable que merece recomendar."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Angelica, nos alegra saber que has experimentado un trato humano y confiable que te inspira a recomendar. En Volvo Auto Elia — Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para darte cercanía y profesionalidad. Si en cualquier momento quieres compartir más detalles o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana M. G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 18:15
"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional, la explicación clara y el trato humano. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus O. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 14:17
"La claridad de su asesoramiento fue excelente."
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Hola Jesús, nos alegra saber que la claridad de nuestro asesoramiento fue excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que ...(Más ↓) cada detalle sea claro y útil. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-03-2026 a las 12:02
"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste la asesoría profesional y honesta. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener ese enfoque cercano y claro. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2026 a las 22:07
"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ves lujo y profesionalidad en el resultado final. Es un orgullo ...(Más ↓) para el equipo de Volvo Auto Elia en Arturo Soria poder atenderte. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad o consulta que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
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