Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3478 Opiniones encontradas
Eva L. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2023 a las 08:34

10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-06-2023 a este comentario:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Carlos G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-09-2019 a las 13:13

10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y facilidad en la gestión
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 12-09-2019 a este comentario:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Carlos P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-01-2026 a las 22:33

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Carlos, agradecemos tus palabras sobre la atención al cliente y nos alegra que te hayas sentido valorado desde el primer momento. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada cliente se sienta escuchado y cuidado. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, cuéntanos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Agustin C. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-12-2025 a las 10:02

8 / 10
"Excelente atención y asesoramiento para la compra de mi nuevo coche, totalmente recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Gracias, Agustín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento durante la compra te resultaron ...(Más ↓) útiles y que nos recomendarías. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Almudena G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2025 a las 03:14

10 / 10
"Satisfecho con el servicio del taller me sentí valorado como cliente gracias a su gran calidad de atención."
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Almudena, nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la atención fue de calidad. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria. Seguiremos cuidando de ti y de tu vehículo para que cada visita sea igualmente satisfactoria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Arturo F. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-12-2025 a las 22:32

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, con un trato profesional y una amplia variedad de vehículos de ocasión."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Arturo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue profesional y que encontraste una amplia variedad de ...(Más ↓) vehículos de ocasión. Tu satisfacción es muy importante y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Erkut K.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-12-2025 a las 21:40

10 / 10
"Bayilik ziyaretim s ?ras ?nda hizmet kalitesinden ve personelin özverisinden tamamen memnunum."
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Erkut, deneyimin için teşekkürler. Hizmet kalitesi ve personelin özverili çalışmasıyla memnun olduğunuzu duymak bizi çok mutlu ...(Más ↓) etti. Taleplerinize her zaman hızlı ve sıcak bir şekilde yanıt vermeye devam edeceğiz. Başka bir ziyaretinizde de aynı yüksek standartlarımızla karşılayabilmek için sabırsızlanıyoruz. Sevgiyle selamlar, Volvo Auto Elia - Arturo Soria (Menos ↑)

Therese R. E.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-12-2025 a las 08:50

10 / 10
"Highly Recommend This Dealership for Their Honest Approach and Quality Selection of Used Cars"
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Gracias, Therese, por tus palabras y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que valoras nuestra honestidad y la calidad de ...(Más ↓) nuestra selección de coches usados. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación y estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades de movilidad. Si tienes cualquier pregunta o buscas algo concreto, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Helena E.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 29-12-2025 a las 22:29

10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable, trato cercano y vehículos de excelente calidad. ¡Totalmente recomendable"
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Helena, muchas gracias por tus palabras y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que la experiencia de compra fue cercana y ...(Más ↓) que percibes la calidad de nuestros vehículos. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un servicio, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 22:29

8 / 10
"Un trato excepcional y soluciones rápidas para mi vehículo, sin duda volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Pablo, gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y soluciones rápidas para ...(Más ↓) tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que puedas volver a confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y hacer que tu próxima visita sea igual de fluida. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel A. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:16

10 / 10
"Impecable atención y servicio en el taller, me dejaron muy satisfecho con su profesionalidad."
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Miguel, nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓) que destaques nuestra profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte para que tu experiencia siga siendo impecable. Gracias por recomendarnos y por elegir Volvo Auto Elia . Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2025 a las 09:52

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Juan, muchas gracias por tu valoración y por compartir que quedaste muy satisfecho con nuestro servicio. Nos alegramos mucho de haber ...(Más ↓) superado tus expectativas y de que confíes en Volvo Auto Elia para recomendarlo a otros. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte con la misma dedicación y profesionalidad. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel A. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-12-2025 a las 20:42

10 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos y me ayudaron a elegir la mejor opción para mis necesidades."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Manuel, gracias por tus palabras y por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Nos alegra saber que el equipo demostró su conocimiento ...(Más ↓) y te ayudó a elegir la mejor opción para tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos; será un placer atenderles. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan F. L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 12:51

8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un excelente soporte técnico y una atención al cliente inigualable. Lo peor el precio,me pareció muy caro."
Rocío Arriaza contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Juan, desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que nuestro soporte técnico y la atención ...(Más ↓) hayan sido excelentes. Lamentamos que el precio te haya parecido alto; trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad‑precio y estamos a tu disposición para revisar opciones que se ajusten mejor a tus necesidades. Apreciamos tu valoración y tu recomendación a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Roberto A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 12:13

10 / 10
"Un equipo altamente calificado que resolvió mi problema de manera rápida y eficiente, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Roberto, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tu problema con rapidez y eficiencia, y que te ...(Más ↓) llevas una experiencia positiva. Tu confianza nos motiva a seguir así. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. Será un placer verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. (Menos ↑)

David J. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-12-2025 a las 21:25

10 / 10
"Experiência incrível na compra de um veículo usado com a equipe profissional e amigável."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-12-2025 a este comentario:
David, agradecemos muito a sua avaliação e o feedback sobre a experiência de compra do veículo usado. Ficamos felizes em saber que a ...(Más ↓) nossa equipa foi profissional e amigável. É gratificante saber que conseguimos proporcionar uma experiência incrível. Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição. Agradecemos pela recomendação aos seus conhecidos. Esperamos vê-lo novamente em breve. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan L. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2025 a las 00:10

10 / 10
"El excelente trato del equipo y la alta profesionalidad hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
Rocío Arriaza contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad del equipo hicieron que tu ...(Más ↓) experiencia en el taller fuera excepcional. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder atenderte de nuevo cuando lo desees. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan A. a. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2025 a las 21:33

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
Rocío Arriaza contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Juan, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que resolvimos tus dudas con amabilidad. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada experiencia sea fluida y cercana. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Segolene F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2025 a las 00:36

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales muy capacitados y amables."
Rocío Arriaza contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Segolene, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que el equipo ...(Más ↓) fue capacitado y amable. Valoramos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2025 a las 20:39

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atento por parte del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Alejandro, gracias por tus palabras sobre el servicio en el taller. Nos alegra mucho saber que el trato fue profesional y atento y que tu ...(Más ↓) experiencia fue excepcional. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel en cada visita. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia, Arturo Soria! (Menos ↑)

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