Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
948 Opiniones encontradas
Iratxe I. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 20:38
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del concesionario fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Iratxe, muchas gracias por tus palabras y por la confianza en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Nos alegra enormemente saber que la ...(Más ↓) atención y la profesionalidad del equipo te hicieron sentir bien durante toda la visita. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y que cada experiencia siga siendo positiva. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Angeles M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 09:36
6 / 10
"Dejé el vehículo y dijeron que para las 12 estaria y que no llamarian"
Al llegar me dijeron lo que iban a hacer en la tercera revisión y al ir a recogerlo eché en falta que me dijeran lo que realmente hicieron y si habian comprobado la carrocería ...(Más ↓) y otros elementos del vehículo para ver la corrosión del mismo. (Menos ↑)
A mejorar: Limpieza del vehículo
Roberto Calvo contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Lamento que no recibieras la información esperada y que la entrega no quedara clara. ...(Más ↓) Vamos a revisar nuestro protocolo para confirmar a qué se ha hecho realmente y si se han verificado la carrocería y la corrosión. Si te parece, podemos ponernos en contacto para darte un detalle preciso y evitar estas confusiones en el futuro. Estamos para ayudarte y mejorar. (Menos ↑)
Aitor C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 21:27
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado y el trato amable hacen que vuelva a confiar en este concesionario para futuras reparaciones."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Aitor, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y nuestro trato amable te inspiran a confiar ...(Más ↓) en nosotros para futuras reparaciones. Tu confianza es nuestra mejor recompensa y seguiremos cuidando cada detalle para que sigas sintiéndote seguro con Mas Motor Barakaldo. Si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Jose I. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 23:36
10 / 10
"La profesionalidad del equipo del concesionario me sorprendió gratamente, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Jose Ignacio, nos alegra muchísimo saber que la profesionalidad del equipo y la experiencia en el taller fueron de tu agrado. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu valoración y por confiar en Mas Motor Barakaldo. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria V. a. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 21:17
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo, mi experiencia en el taller fue inmejorable."
Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo del taller ...(Más ↓) cubrieron tus expectativas y que tu visita fue inmejorable. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Así podremos seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso. (Menos ↑)
Jose A. E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 10:04
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento."
Roberto Calvo contestó el 24-01-2026 a este comentario:
Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron de tu satisfacción y que ...(Más ↓) nuestro equipo mostró profesionalidad y conocimiento. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Josefina P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 21:33
10 / 10
"Excelente servicio, muy profesionales y atentos. Me siento completamente satisfecho con la atención recibida en el taller."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 24-01-2026 a este comentario:
Josefina, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio fue profesional y atento y que te sientes satisfecha con la ...(Más ↓) atención recibida en el taller. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carlos M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 12:53
6 / 10
"Bien , menos en un punto referente a dar la cita"
Me he sentido engañado con la persona que me atendió telefónicamente, me dijo que no se cobraría por el retraso al llevarlo más tarde de lo que indica el coche, se me dio ...(Más ↓) tarde la cita y lueyse me ha cobrado un recargo. (Menos ↑)
A mejorar: El tiempo de espera para dar cita
Yolanda R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:48
8 / 10
", muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Buen trato profesional y buena gestión de los tiempos...(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y un servicio que cumplió tus ...(Más ↓) expectativas en el taller. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en futuras visitas. Si tienes algún comentario para mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Fernando G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:45
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que superó mis expectativas en el taller."
Roberto Calvo contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Fernando, agradecemos muchísimo tus palabras sobre la atención y el servicio profesional del taller. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que te llevas una buena experiencia. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte en futuras revisiones o consultas. Gracias por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. (Menos ↑)
Ruben O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:40
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención personalizada recibida, un equipo profesional que entiende las necesidades de sus clientes."
Roberto Calvo contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Ruben, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención personalizada y nuestro equipo han entendido tus ...(Más ↓) necesidades. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Si en algún momento necesitas algo más o quieres compartir alguna mejora, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Alberto B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:39
8 / 10
"La experiencia fue inmejorable, desde la atención recibida hasta la solución ofrecida para mi coche."
Roberto Calvo contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Francisco J. B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 12:41
10 / 10
"Excelente atención y servicio técnico en el taller, ¡recomiendo ampliamente su profesionalidad"
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Francisco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio técnico en el taller fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y nos comprometemos a seguir manteniendo nuestro nivel de profesionalidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Pablo I. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 09:06
10 / 10
"El trato recibido fue amable y eficiente, definitivamente volvería a elegir este concesionario."
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Pablo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue amable y eficiente y que volverías a elegirnos. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para mantener ese nivel de servicio y que tu experiencia siga siendo excelente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos tu confianza en Mas Motor Barakaldo. (Menos ↑)
Maria A. L. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 00:50
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, solucionaron todos mis problemas con rapidez y eficacia."
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción y que pudimos resolver tus asuntos con rapidez y eficacia. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia sea igual de positiva en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estamos. (Menos ↑)
Manuel G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 23:29
10 / 10
"Excelente experiencia, me sentí muy bien atendido y mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la reparación."
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Igor S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 06:27
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."
Roberto Calvo contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Igor, muchas gracias por tus palabras y por la confianza en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Nos alegra saber que el equipo demostró ...(Más ↓) conocimiento y dedicación en la reparación de tu vehículo. Trabajamos para ofrecer un servicio excepcional y una atención cercana. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose I. B. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 21:15
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales me ofreció soluciones rápidas y efectivas."
Roberto Calvo contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y las soluciones rápidas fueron de tu satisfacción. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja para brindar un servicio cercano y efectivo, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:29
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Manuel, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y la calidad del servicio en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. En Mas Motor Barakaldo seguiremos trabajando para darte experiencias así. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo del equipo. (Menos ↑)
Iker S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 10:07
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional y me sentí muy bien atendido por el equipo profesional."
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Gracias, Iker, por tus palabras tan positivas sobre el trato en el taller. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido por nuestro ...(Más ↓) equipo profesional; trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa o tienes ideas para mejorar aún más, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Mas Motor Barakaldo. (Menos ↑)
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