Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
852 Opiniones encontradas
Ane P. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 06:54
8 / 10
"La atención excepcional del personal del taller hizo que mi experiencia fuera muy satisfactoria y agradable."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Ane, Nos alegra mucho saber que la atención excepcional del equipo del taller hizo tu experiencia satisfactoria y agradable. Gracias por ...(Más ↓) valorar así nuestro trabajo y por confiar en Mas Motor Barakaldo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Roberto G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 22:11
8 / 10
"Experiencia impecable en el taller, una combinación perfecta de calidad de trabajo y trato al cliente."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Roberto, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller ha cumplido con tus expectativas en calidad y trato al ...(Más ↓) cliente; trabajamos cada día para mantener ese nivel. Si hay algo más que podamos hacer para convertir ese 4 en 5, cuéntanos y lo solucionamos. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
Manuel C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 22:05
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré para futuros servicios."
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Manuel, muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Nos alegra saber que la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad fueron de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando necesites futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)
Jesus A. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 21:05
10 / 10
"Gran calidad en el servicio del taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo y la amabilidad del staff."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio del taller y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) staff han cumplido tus expectativas y que quedaste satisfecho con la reparación. Agradecemos tu confianza y la posibilidad de recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesus G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 20:47
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, realmente se nota la dedicación y el compromiso con los clientes."
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Juan A. A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 10:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Gracias, Juan, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo estuvieron a la altura y que el ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo quedó impecable. Tu experiencia nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas a tus conocidos, estaremos encantados de atenderte de nuevo con la misma dedicación. (Menos ↑)
Cristian V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 21:30
10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del servicio que recibí en el taller, definitivamente volveré."
Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Cristian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en el taller cumplió tus expectativas y ...(Más ↓) que volverás. En Mas Motor Barakaldo estamos comprometidos a cuidar de tu coche y de tu experiencia. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)
Maria C. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 19:20
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato muy profesional y la atención fue excepcional.todo perfecto no tuve ningún problema en nada."
Todo muy bien.Trato perfecto y me tardaron poco en darme la cita para la revisión.ademas salí con un regalo....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Maria, qué gusto leer que tu experiencia en el taller fue profesional y atenta. Nos alegra haber podido darte cita rápidamente y que ...(Más ↓) salieras con un regalo; es un detalle que nos anima a seguir cuidando a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)
Sergio A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-12-2025 a las 14:04
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Cristina E. S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 21:28
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me hicieron sentir valorado como cliente y repararon mi vehículo rápidamente."
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Andoni S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2025 a las 06:32
10 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario demostró un alto nivel de calidad y compromiso. Totalmente recomendable."
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Andoni, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró un alto nivel de calidad y compromiso y que nos ...(Más ↓) recomiendas a conocidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Jesus M. U. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 15:28
10 / 10
"El trato recibido durante mi visita al taller fue impecable, sin duda volveré."
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Jesus, gracias por tus palabras y por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer. Nos alegra saber que el trato en el taller fue ...(Más ↓) impecable y que volverás. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose C. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 23:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Jose Carlos, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que percibes profesionalidad en nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o usar tus comentarios para seguir cuidando de ti, cuéntanos. (Menos ↑)
Mamadou S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 22:46
8 / 10
"Excelente atención en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Profesionales tratados:
Andrea Aranda contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa y buen fin de semana!! (Menos ↑)
Imanol C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 13:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."
Atención al cliente contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Imanol, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción y que confías en volver para futuros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ofrecerte la mejor experiencia. Cuando nos necesites, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis A. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 00:09
10 / 10
"Un servicio excepcional que demuestra la calidad del equipo mi vehículo quedó perfecto después de la revisión."
Roberto Calvo contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Luis, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que tu vehículo quedó perfecto tras la ...(Más ↓) revisión. Apreciamos tu confianza en nuestro equipo y trabajaremos para seguir manteniendo esa calidad. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jose H. M. D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 23:31
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller solucionar mi problema fue rápido y eficiente."
Roberto Calvo contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jose. Nos alegra muchísimo saber que en el taller hemos podido resolver tu problema de forma rápida y eficaz. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y nos motiva a seguir esforzándonos. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites y agradecerte tu confianza. (Menos ↑)
Ignacio A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 22:15
8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Roberto Calvo contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Ignacio, muchas gracias por tus palabras y por valorar la atención que recibiste. Nos alegra saber que te sentiste valorado en todo ...(Más ↓) momento; nuestro equipo trabaja para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos aquí para ayudarte. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)
Carlos C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 20:56
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue excepcional."
Profesionales tratados:
Roberto Calvo contestó el 03-12-2025 a este comentario:
Carlos, muchas gracias por tus palabras y por valorar la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) experiencia en el taller fue excepcional para ti. Si en algún momento hay algo que podamos hacer para mejorar aún más, no dudes en decírnoslo. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima visita sea igual o mejor. (Menos ↑)
Amaia L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2025 a las 11:16
4 / 10
"Poco interés y hacer al cliente dar muchas vueltas"
Quedarón en enviarme un presupuesto para cambiar las ruedas que nunca recibí. Estuve llamando constantemente varios días antes y nadie contestaba al teléfono. Cuando fuí a ...(Más ↓) hacer la revisión me dijeron que no me habían enviado el presupuesto porque no tenían la información de las ruedas. Ya les dije que podían haber llamado para preguntar. No es la primera vez que recibo esta atención. (Menos ↑)
A mejorar: Deberían Contestar al teléfono y devolver las llamadas
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
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