Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2013 Opiniones encontradas
Eduardo T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 23:23

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Eduardo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el equipo del taller te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y logró resolver todas tus dudas. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Un saludo cordial de todo el equipo de Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Nuria C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:28

10 / 10
"Un servicio excepcional y atención al cliente inigualable, salí completamente satisfecho de mi visita."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Nuria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio excepcional y una atención que te ...(Más ↓) dejó completamente satisfecha. Tu confianza es muy importante para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o simplemente quieres compartir alguna Preferencia para tu próxima visita, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Ana J. U. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio de calidad en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Victoriano T. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 20:13

10 / 10
"Agradezco la dedicación y amabilidad del personal, hicieron que mi experiencia en el taller fuera muy positiva."
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Victoriano, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la dedicación y la amabilidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron tu experiencia en el taller tan positiva. Compartiremos tu comentario para seguir mejorando y que todos se sientan igual de apoyados. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y tu reconocimiento. (Menos ↑)
Fernando R. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-12-2025 a las 16:33

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia el personal fue amable y competente en todo momento durante el proceso de compra."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue amable y competente durante todo el proceso de compra ...(Más ↓) y que te sientes satisfecho. Agradecemos tu valoración y seguimos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Tomas O. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 11:44

10 / 10
"El equipo del taller demostró una increíble profesionalidad y atención al cliente, realmente me sentí valorado."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Ana F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 11:17

10 / 10
"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuros servicios."
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Ana, nos alegra mucho saber que la rapidez y eficacia del trabajo en tu coche cumplió tus expectativas. Gracias por confiar en Mas Motor - ...(Más ↓) Erandio y por tu positiva valoración. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en futuros servicios; no dudes en acercarte cuando lo necesites. (Menos ↑)
Angel P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 20:54

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, superaron todas mis expectativas."
Roberto Calvo contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio de taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juana L. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 20:50

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré."
Roberto Calvo contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Juana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en el taller cumplió tus expectativas y ...(Más ↓) que volverás. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites; no dudes en contactarnos si surge cualquier detalle que quieras comentar. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Maria B. G. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-12-2025 a las 20:39

10 / 10
"Excelente atención y trato cercano durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Roberto Calvo contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Maria Belén, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el trato cercano durante todo el proceso de ...(Más ↓) compra ha sido de tu satisfacción y que el nuevo vehículo cumple tus expectativas. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier detalle adicional o futura necesidad. Un saludo y gracias por elegir Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Francisco J. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 15:21

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, noté el compromiso del equipo por resolver mis problemas rápidamente."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) compromiso para resolver tus problemas rápidamente. Valoramos tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)
Eider I. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 09:20

10 / 10
"Servicio impecable, estoy muy satisfecho con la atención recibida durante mi visita al concesionario."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Gracias, Eider, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que te sentiste bien atendido durante tu ...(Más ↓) visita. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que todos se sientan como en casa. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Carmen D. V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 00:04

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del equipo de trabajo en el concesionario."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la rapidez y la efectividad de nuestro equipo en el concesionario han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir manteniendo ese nivel de servicio y coordinación. Si necesitas cualquier cosa más o quieres comentar alguna sugerencia, aquí estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Izaskun U. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 23:55

2 / 10
"Desastre absoluto"
Terrible la desinformación a no ser que yo me pusiera en contacto. Mala gestión de la garantía con la consecuencia de estar desde el 7 de octubre que el coche llegó al taller ...(Más ↓) hasta el 9 de diciembre sin coche. (Menos ↑)
A mejorar: La gestión y la información al cliente
Jose M. A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 21:41

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue insuperable, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Jose Manuel, nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en el taller fue insuperable y que volverá para futuros mantenimientos. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel de atención. Si necesita reservar o consultar cualquier detalle, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por su valoración y por recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)
Luis D. L. H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 21:27

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, superó mis expectativas y volveré sin dudarlo para futuras ocasiones."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
¡Gracias, Luis! Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio superó tus expectativas y que volverás para futuras ocasiones. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y nos ponemos siempre a tu disposición para lo que necesites. Si hay algo en lo que pensemos mejorar para la próxima visita, estaremos encantados de escucharlo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Inigo A. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 21:19

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida y la rapidez en solucionar mi problema. Altamente recomendables."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Jose M. S. S. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 21:15

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volvería a confiar en ellos para futuras necesidades."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Jose Manuel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo te brindaron confianza ...(Más ↓) para futuras necesidades. Estamos aquí para lo que necesites y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si quieres hacernos llegar alguna sugerencia o requerimiento particular, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Teodoro A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 21:05

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me siento satisfecho con el servicio."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Teodoro, nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que está satisfecho con nuestro servicio. Gracias por ...(Más ↓) confiar en Mas Motor - Erandio. Si necesita cualquier cosa más o tiene nuevas necesidades, estaremos encantados de ayudarle y atenderle con la misma dedicación. ¡Esperamos volver a servirle pronto! (Menos ↑)
German I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 20:53

10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, el personal fue amable y me explicaron cada detalle de la reparación."
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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