Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2006 Opiniones encontradas
David E. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2026 a las 23:55
10 / 10
"Confianza ganada, atención sincera y profesional."
Roberto Calvo contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Igone C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2026 a las 21:45
10 / 10
"Lo recomiendo a cualquier interesado, servicio ejemplar."
Roberto Calvo contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Maria P. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2026 a las 21:05
10 / 10
"La explicación fue clara, precisa y útil."
No recuerdo el nombre de la persona que me ha atendido, si me lo ha dicho, se que vive en Requejada....(Más ↓) (Menos ↑)
Roberto Calvo contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Juan A. D. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2026 a las 20:42
10 / 10
"Recomiendo al 100% por calidad y atención."
Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Juan Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que la calidad y la ...(Más ↓) atención han sido de tu satisfacción. En Mas Motor Erandio seguimos esforzándonos por ofrecer un trato cercano y soluciones eficaces. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Cesar M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-02-2026 a las 20:38
10 / 10
"Gestión veloz y clara, 5 5."
Roberto Calvo contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Aroa L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2026 a las 20:32
10 / 10
"La consistencia del equipo marca la diferencia."
Roberto Calvo contestó el 19-02-2026 a este comentario:
Aroa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la consistencia del equipo marca la diferencia para ti. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento y esperamos seguir superando tus expectativas en cada visita. Si en algún momento deseas comentar algo más o compartir ideas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Alberto Y. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2026 a las 20:02
10 / 10
"Recomiendo al 100% por calidad y atención."
Roberto Calvo contestó el 19-02-2026 a este comentario:
German J. M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2026 a las 11:14
8 / 10
"La entrega fue rápida y sin complicaciones."
Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:
William M. L. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-02-2026 a las 20:07
10 / 10
"Seguimiento y comunicación de primera clase, super satisfecho."
Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:
William, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de primera clase y que ...(Más ↓) estás satisfecho. En Mas Motor - Erandio trabajamos para mantener ese nivel de atención en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis D. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2026 a las 20:07
2 / 10
Maria D. A. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-02-2026 a las 20:03
8 / 10
"Muy claro todo: precio, entrega y garantías."
Andrea Aranda contestó el 18-02-2026 a este comentario:
Jose M. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 22:06
10 / 10
"La experiencia fue muy buena, todo en orden."
Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Manuel P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 20:34
10 / 10
"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."
Roberto Calvo contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Manuel, nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue de calidad y que nos recomendarías. En Mas Motor Erandio trabajamos para ...(Más ↓) que tu experiencia sea positiva y efectiva. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Pedro A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 14:42
10 / 10
"Atención impecable, taller rápido y muy profesional. Recomiendo al 100 , excelente servicio."
Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Luis M. R. Q.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-02-2026 a las 08:28
10 / 10
"El equipo de ventas fue excepcional, trato cercano y transparente."
Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Elena C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 08:08
10 / 10
"Gracias al taller, mi coche quedó perfecto, personal amable y profesional, satisfecho al 100."
Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Esther L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 07:08
2 / 10
"Una mala experiencia. Impotencia. Falta de Profesionalidad."
Soy cliente Kia hace 20 años, hemos tenido en casa y tenemos todavía 4 coches Kia, por cierto todos Sportage. Por diferentes motivos es la primera vez que me ha tocado necesitar ...(Más ↓) su concesionario ya que el mio habitual esté en otra provincia. No puedo cuestionar nada desde la cualificación técnica de quien ha gestionado mi avería. Sólo le puedo decir que dedicándome en mi experiencia de cliente, están ustedes muy lejos de acompañar, asesorar y pensar desde las necesidades de un cliente. Priorizan su defensa, nunca reconocen un error, siempre buscan la excusa o la justificación, mi coche entro con una avería y han sacado 3, una detrás de otra, por cierto avería que no había dado en un primer lugar, que después de pagar 3k lo sacan a carretera y se les para. Y siempre poniendo en letra pequeña que no se hacen responsables si el resultado de reparación debido a los años y kilometros del coche puede que se haya contaminado, o tenga otras piezas dañadas que influyan en el rendimiento del coche y mil excusas más. Posiblemente a mi también me pongan en mi ficha como a otros clientes cliente conflictivo. Eso ya dice bastante de la prioridad del cliente en su gestión. Miren sé de lo que hablo, en otro sector, pero yo a un cliente insatisfecho, nunca le cuestiono, sino que primero le soluciono, le devuelvo el dinero primero y luego le regalo otro similar o el mismo convencida de la calidad del mismo. No gano nada con este comentario. No soy conflictiva. Si quieren un ejemplo de servicio, de implicación con el cliente, de profesionalidad, de fidelidad de generación de confianza, Concesionario Kia Logro (Menos ↑)
Margarita U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 21:43
10 / 10
"Excelente , trato y calidad trabajo"
Muy buena atención del personal Trabajo eficiente y puntualidad en la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Sergio A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 20:36
10 / 10
"Muy profesionales y atentos, el equipo demostró precisión y honestidad les doy un 10."
Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Sergio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional, atento y preciso, y que percibiste ...(Más ↓) honestidad en el servicio. Valoramos mucho tus palabras y el reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Mas Motor Erandio. (Menos ↑)
Noelia F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 21:25
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por el personal."
Andrea Aranda contestó el 12-02-2026 a este comentario:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor califique su satisfacción de servicio y recomendación con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo nuestro Postventa. (Menos ↑)
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Concesionario oficial KIA en Erandio Vizcaya
Desde 1998 prestamos servicios de movilidad en Erandio Vizcaya . Dedicamos todos nuestros esfuerzos para dar el mejor asesoramiento en la compra de coches nuevos, coches de km 0, y coches de ocasión, como también prestando servicios de reparación y mantenimiento en nuestro taller especializado KIA.
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
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