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Mas Motor - Erandio

Concesionario de vehículos

Mas Motor - Erandio

Ribera Erandio, 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1563 Opiniones encontradas

F
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6 / 10

"Ni bien ni mal la normal de un sat"

Por lo que he comprobado , no ahora, pero si en actuaciones anteriores la profesionalidad , credibilidad y honestidad del servicio post venta de mas motor erandio dejo mucho ...(Más ↓) que desear ya que no querian asumir un asunto que era de su responsabilidad y para que nos hicieran caso tuvimos que recurrir a al ocu. (Menos ↑)

A mejorar: En atender y escuchar las explicaciones y opninones del cliente en lo referente asu vehiculo

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento satisfecho con mi experiencia."

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Gran atención por parte de Goyo y un servicio estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Exabier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención de Goyo y nuestro servicio ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Sumamente satisfecho con el trato y la atención recibida en el taller del concesionario."

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) trato y la atención recibida. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, con un servicio al cliente impecable y técnicos altamente capacitados."

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."

Deberían explicar mejor la letra pequeña de la financiación....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jokin, por compartir tu experiencia y por tu valiosa valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y en ...(Más ↓) confianza durante la proceso de compra. Tomamos nota de tu comentario sobre la letra pequeña de la financiación y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en el taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas y solucionaron todos los problemas de mi vehículo."

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que pudimos solucionar todos los problemas de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y agradecerte nuevamente por recomendarnos. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el trato fue muy amable y profesional durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Garbiñe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención amable y ...(Más ↓) profesional durante todo el proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Fue a diagnosticar por *** euros al pagar me cobraron *** euros, me siento estafa"

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J
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10 / 10

"Talde profesional izugarria, lan bikaina eta arreta ezin hobea jaso nuen"

Atención al cliente contestó el 18-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jon Anjel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato que recibí fue increíble, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo es insuperable."

Roberto Calvo contestó el 18-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mª Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la calidad de nuestro trabajo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad insuperable en el trabajo realizado y un trato cercano que hace la diferencia."

Atención al cliente contestó el 18-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras tanto la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo como nuestro trato cercano. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Sensación agridulce"

Un poco decepcionado, espero que la compra salga buena....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Decir las condiciones más claras

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller altamente profesional. Estoy muy satisfecho con mi experiencia."

Atención al cliente contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luisa Fernanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y servicio en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, todo fue de maravilla."

Atención al cliente contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Octavio Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que la experiencia fue de maravilla. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y asesoría durante el proceso de compra de mi nuevo vehículo."

Pues voy a ser sincero mi idea era coger un dacia pero pasamos por la Kia de camino y nos encontramos con Luis y al fin nos asesoro y hemos terminado comprado un Kia un gran ...(Más ↓) vendedor y una gran persona,muy valido,saludos. (Menos ↑)

Roberto Calvo contestó el 16-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Angel, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Luis pudo asesorarte bien y ...(Más ↓) que estás satisfecho con tu nuevo Kia. Para nosotros es muy importante ofrecer un buen servicio y que te sientas acompañado en todo momento. Agradecemos también la confianza y la recomendación a tus conocidos. ¡Que disfrutes mucho de tu vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y atención a mis necesidades."

Roberto Calvo contestó el 16-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Belen, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un servicio excepcional y atendió a tus necesidades con profesionalidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención inigualable y profesionalismo que supera las expectativas."

Roberto Calvo contestó el 16-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Trato excepcional durante mi visita al taller, sin duda volveré para futuros servicios."

Roberto Calvo contestó el 16-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Naiara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que el ...(Más ↓) trato recibido fue excepcional. Estaremos encantados de atenderte en tus futuras visitas y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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