Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
801 Opiniones encontradas
Pedro A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 20:51
10 / 10
"Un trato excepcional y soluciones rápidas estoy muy satisfecho con la experiencia en el concesionario."
Gonzalo Barrera contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Renault Jurado ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato excepcional y soluciones rápidas, así que tus palabras son muy gratificantes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose L. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 06:38
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el trato fue cordial y eficiente."
Gonzalo Barrera contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Marta V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 20:46
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo muy profesional. Altamente recomendable."
Gonzalo Barrera contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que valoras la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Fernando A. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 23:19
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Gonzalo Barrera contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. En ...(Más ↓) Renault Jurado, trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria B. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 21:57
6 / 10
"Falta de personal y de información real."
En renault carrocería me informan q tenía q haber ido a Renault minuto, aunque cuando reserve cita por teléfono nadie me informó. Me toca llevar el coche a la otra calle de ...(Más ↓) Ramón de Aguinaga. una vez allí tengo q esperar casi 1 hora porque solo hay una persona para recepcionar el vehículo, pagar atender llamadas además finalmente me dicen q aunque tengo cita desde hace 2 semanas, no da tiempo de lunes a viernes a reparar el roce del coche. (Menos ↑)
A mejorar: Información sobre punto de entrega de vehiculo y plazo de devolución del mismo
Patricia T. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 21:19
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y calidad en su servicio, estoy muy satisfecho."
Gonzalo Barrera contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con el servicio y la profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ana Z. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 20:53
10 / 10
"Perfecto sumamente recomendable"
Estoy más que satisfecha , su profesionalidad su amabilidad, dedicación . siempre ayudando siempre que pueda lo recomendaré ....(Más ↓) (Menos ↑)
Gonzalo Barrera contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tus palabras sobre nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Carmen F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 16:39
10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, recibí una atención excepcional y un trabajo de alta calidad en mi vehículo."
Gonzalo Barrera contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, nos alegra saber que te sentiste valorada y que nuestra atención cumplió con tus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para seguir cuidando de tu vehículo. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 12:15
2 / 10
"Imposible contactar por teléfono y sin información del vehículo"
Desconozco la situación del vehículo a día de hoy, difícil contactar por teléfono y cuando he contactado que han sido en 2 ocasiones, se me ha indicado que me devolvían la ...(Más ↓) llamada para informarme y en ninguna de las dos ocasiones he recibido llamada de respuesta. Ha día de hoy son 13 días laborables sin información del vehículo. (Menos ↑)
A mejorar: Imposible solicitar cita previa por teléfono, una vez que se tiene cita in situ, vehículo depositado el 9/06 y a día de hoy aún desconozco la situación.
Maria D. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 11:59
8 / 10
"Todo un placer tratar con un equipo profesional tan competente y amable."
Gonzalo Barrera contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra profesionalidad y amabilidad. Estamos siempre aquí para ayudarte y mejorar cada día. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco J. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 08:39
10 / 10
"Un equipo altamente capacitado y amable, definitivamente recomendaré este concesionario por su calidad en servicios de taller."
Gonzalo Barrera contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) amabilidad y capacidad de nuestro personal nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Julio F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 08:12
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención personalizada y profesionales altamente capacitados."
Gonzalo Barrera contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Renault Jurado. (Menos ↑)
Diego D. V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 23:05
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, resolvieron todas mis dudas y me dejaron completamente satisfecho."
Gonzalo Barrera contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro equipo ha podido resolver todas tus dudas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carmen M. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 16:33
10 / 10
"Un equipo muy profesional que resolvió rápidamente mi problema. ¡Estoy completamente satisfecho con la experiencia"
Gonzalo Barrera contestó el 24-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen Maria, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Inmaculada R. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2025 a las 14:16
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
El Señor Francisco Lietor es un fuera de serie! Cada año se supera a si mismo! No tengo más que agradecimiento hacia el y su equipo....(Más ↓) (Menos ↑)
Gonzalo Barrera contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y, en especial, con Francisco. ...(Más ↓) Su dedicación y profesionalidad son verdaderamente apreciadas, y tus palabras nos motivan a seguir superándonos cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Miguel Z. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2025 a las 12:17
2 / 10
"Servicios no prestados correctamente"
Después de llevar el coche a este taller en varias ocasiones, está vez salí realmente decepcionado. Junto a una reparación sustitución de pastillas de freno contraté el ...(Más ↓) servicio de limpieza integral para eliminar unas manchas de cal. Y para mí sorpresa me entregaron el coche con esas mismas manchas. Si eso se une a que los trabajos tardaron una semana, con el perjuicio de estar sin coche que eso conllevó, y que la persona encargada de entregarme el coche estaba más preocupada de que pasara la tarjeta y cobrarme que de entender y solucionar mi lógico creo malestar . pues la experiencia esta vez en el taller fue completamente nefasta. La sensación de decepción fue profunda. Para buscar otro taller la próxima vez que tenga que hacer algo al coche. (Menos ↑)
A mejorar: Todo. Desde la información y comunicación con el cliente al interés por solucionar realmente sus problemas.
Marta B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-06-2025 a las 00:21
10 / 10
"Me sorprendió la profesionalidad del equipo mis reparaciones se realizaron de forma rápida y efectiva."
Gonzalo Barrera contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo y la rapidez en las reparaciones. ...(Más ↓) Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2025 a las 09:57
10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la visita al taller atención rápida y eficaz, además de un equipo muy profesional."
Gonzalo Barrera contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) atención rápida y profesional de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-06-2025 a las 08:48
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación realizada a mi vehículo."
Agradecido por todo. Buena atención y pr0ofesional...(Más ↓) (Menos ↑)
Gonzalo Barrera contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos tu reconocimiento hacia nuestro equipo de profesionales, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria F. R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 23:17
10 / 10
"Muy satisfecho con la reparación, todo el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."
Gonzalo Barrera contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Felix, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la reparación y que nuestro equipo ha demostrado ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Renault Jurado! (Menos ↑)
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