Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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3296 Opiniones encontradas
Angel A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2019 a las 22:25
10 / 10
"Su atención profesionalidad "
Muy atentos, amables y profesionales. Cualquier duda que puedas tener te la resuelven y si no la saben la buscan....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
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Profesionales tratados:
Juan F. P. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-11-2019 a las 13:30
10 / 10
"Excelente trato"
Excelente trato en Automoción Ceiba. Seriedad en los plazos....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Sergio Ibáñez
Antonio L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-10-2019 a las 11:01
10 / 10
"Buena experiencia"
Buena experiencia, venía de un Citroën y cambié de nuevo al mismo modelo....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesus V. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-10-2019 a las 09:52
10 / 10
"Compra de coche"
Desde el momento en que entramos al concesionario el trato fue excelente y una vez elegido el coche se cumplieron todos los plazos y no hubo ningún tipo de problema en la ...(Más ↓) gestión. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Andrea A. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-10-2019 a las 02:19
10 / 10
"He quedado encantada con mi coche nuevo"
El trato recibido en el concesionario fue excelente, las fechas de entrega mejor de lo que me dijeron me llegó un mes antes del plazo estimado...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido
Profesionales tratados:
Jose A. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2019 a las 17:42
9 / 10
"Muy buen trato y cumplimiento de todo lo tratado"
Trato excelente. Cumplimiento de todo lo pactado. Y sin prisas ni medias tintas. Todo muy claro....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Boris M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2019 a las 23:28
10 / 10
"Cambio luna delantera"
Me cambiaron la luna delantera y la verdad que quedo perfecta y entregada justo a tiempo en la fecha que la necesitaba, y la atencion del mecanico inmejorable...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Lo mejor: La claridad del trabajo realizado
Profesionales tratados:
Ana M. C. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-10-2019 a las 22:29
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Ana te hace sentir como de la familia, no da sensación de querer venderte a toda costa, lo hace muy fácil, le estoy muy agradecida, es muy mágica, gracias Ana. Eloy amable y ...(Más ↓) educado, y si le pides consejo te lo da, me trató genial, gran profesional. (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Me hicieron confiar y no me han fallado
Profesionales tratados:
Ana B. L. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-10-2019 a las 22:55
8 / 10
"Todo el proceso ha sido excelente, pero todavía se podría mejorar"
La compra del coche fue excelente, aunque habríamos preferido comprar una furgoneta con camperización de Tinkervan unos meses antes y finalmente desestimamos porque la ...(Más ↓) financiación que nos proporcionaba PSA solamente era para el vehículo y no para la camperización. Una lástima. Además, y también respecto a la financiación, otro de los puntos que mejorarían nuestro grado de satisfacción respecto a este tema es poder amortizar sin penalización antes de los 18 meses. Respecto al proceso de compra, Ana en todo momento fue cordial y encantadora, muy cercana y amable e influyó positivamente en nuestra decisión de compra. En referencia al vehículo comprado, un Citroen C4 Spacetourer, estamos muy contentos con él, un coche nuevo es lo que tiene, dan ganas de conducirlo. Nos encanta la amplitud del maletero y el gran espacio interior, la luna delantera panorámica y poder desplazar los asientos traseros. Aunque también hay aspectos que mejoraríamos del mismo y que en el momento de la compra no nos dimos cuenta. Echamos en falta la red del maletero para sujetar la carga y la caja plegable, que modelos anteriores como el Citroen Xsara Picasso, si incorporaban. El espacio de almacenaje del suelo de la parte de atrás también se ha reducido y no poder reclinar los asientos con palanca y volver de nuevo a la ruleta tampoco nos agrada. Además durante el proceso de compra no detectamos que la asistencia de aparcamiento solamente era trasera y tras varios meses de uso nos habría gustado que también incorporara cámara y aviso por sonido en la parte delantera del vehículo. También sería mejorable el asistente por voz, que suele tener muchísimos fallos. A pesar de todos los peros nos gusta el coche elegido y en principio estamos contentos con él, a ver cómo evoluciona, porque hemos detectado un sonido de motor, desde el primer día, sobre todo al ir a 50km/h aprox. Que no nos suena del todo bien. Esperaremos a la revisión a ver qué nos dicen. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez en toda la gestión, y la facilidad y cercanía que transmite Ana.
A mejorar: El detalle de obsequiar la compra de un coche nuevo, como regalar un paraguas o un coche en miniatura para los niños,... Algún detalle. Así como proporcionar algo más de seguimiento tras la compra. La financiación..
Profesionales tratados:
Jesus G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-10-2019 a las 22:37
10 / 10
"Maxima satisfacción"
Desde el primer momento me trató con cordialidad y educación. Me informó del coche que quería comprar con todo detalle, permitiéndome acceder a él e incluso me ofreció ...(Más ↓) probarlo. Muy contento con el trato y profesionalidad. (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
Lo mejor: Lo mejor el trato y consejos del profesional.
A mejorar: No tienen el servicio de vehículo de cortesía mientras te dan el tuyo.
Profesionales tratados:
Jorge A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-10-2019 a las 22:34
10 / 10
"Compra perfecta y trato inmejorable durante la compra de nuestro vehículo"
Comprar un coche no es algo que se haga todos los días y el encontrar a gente que te ayuda y te asesora como Ana te lo hace todo más sencillo. Su amabilidad y disponibilidad a ...(Más ↓) responder una y las cuestiones que le realizamos es lo que más valoramos de la compra de nuestro vehículo y de Ana como la persona que nos ayudó a dar este paso. (Menos ↑)
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Lo mejor: Amabilidad
Profesionales tratados:
Maria D. S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2019 a las 19:24
10 / 10
"A pesar de que llegué un poco tarde me atendieron perfectamente"
Recibí un buen trato, el personal fue amable a pesar de que tanto cuando llevé el vehículo como cuando lo recogí llegué unos minutos más tarde de la hora teórica de cierre ...(Más ↓) del taller. El mantenimiento lo realizaron en pocos días, la comunicación de aviso fue correcta así como el presupuesto del coste y el coche lo dejaron en perfecto estado, buen trabajo! (Menos ↑)
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10 sobre 10
Lo mejor: El trato
A mejorar: Mejoraría si se pudiera contactar por email
Profesionales tratados:
Maria J. L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2019 a las 23:05
10 / 10
"Excelente y atento "
Tanto en el trato como en aconsejar cada vez que voy se supera. Muchas gracias Eloy....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Está todo bien, sería egoísta de pedir más a cambio .
Profesionales tratados:
Ana R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2019 a las 22:30
10 / 10
"Excelente servicio y trato fabuloso"
Desde que tengo el coche, lo llevo a este taller. La confianza que me dan y la familiaridad con la que me tratan, me da mucha tranquilidad. Me recomiendan y me aconsejan con total ...(Más ↓) honestidad. Y ante cualquier problema, no dudo en llamar a Juanjo, que siempre me soluciona todo de manera rápida y eficaz, ajustándose a mis horarios y dando facilidades para que el dejar el coche no afecte en mi día a día. Es un gran profesional. Igual que Enrique las veces que me ha atendido, cuando no ha estado Juanjo. El trato tan cercano y la amabilidad son muy importantes para mi. Además de la calidad del servicio que dan. Siempre me voy encantada. Lo recomiendo y lo seguiré recomendando. (Menos ↑)
10 sobre 10
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Lo mejor: Saber que el coche está en buenas manos y lo dejo con la mayor confianza del mundo, sabiendo que no me engañarán.
Profesionales tratados:
Jose I. B. O.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 19-10-2019 a las 11:38
8 / 10
"Buena atención y buen trato "
Servicio profesional y buena atención. Solo un pero, que tardaron 2 meses en enviarme la documentación del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
Profesionales tratados:
Iratxe E. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-10-2019 a las 22:26
10 / 10
"Excelente trato"
Desde la primera llamada, un trato excelente tanto en consejos como en dudas que me han surgido después. Recomendable 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Lo mejor fueron todas facilidades que me dieron al traer el coche que quería y que estaba en otra comunidad.
A mejorar: Todo me ha ido y va perfecto, no cambio nada.
Profesionales tratados:
Rut V. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2019 a las 18:50
10 / 10
"Revisión 2 años"
Amabilidad, rapidez y calidad. Información del trabajo a realizar y movilidad mientras se espera a la entrega del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
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10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose T. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-10-2019 a las 22:26
9 / 10
"Excelente profesional"
En todo momento el trato con la vendedora fue excelente, una gran profesional a la que se le nota que le gusta su trabajo, aclaró todas nuestras dudas. Sin duda alguna ha sido el ...(Más ↓) concesionario de todos los que visité donde recibí el trato más correcto. (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Lo mejor: Asesoramiento
Profesionales tratados:
Jose B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2019 a las 22:17
10 / 10
"Un trato impecable"
Llevar el coche a este taller es una garantía de calidad y profesionalidad. Siempre que he tenido que llevar el vehículo el trato, el asesoramiento y la amabilidad del personal ...(Más ↓) ha sido excepcional. No tengo más que buenas palabras para este equipo. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La profesionalidad y el trato de su personal
A mejorar: Sigan ustedes así
Profesionales tratados:
Enrique U. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2019 a las 23:13
10 / 10
"Amabilidad y rapidez"
Como siempre llevo mi Citroën a éste concesionario. Son muy amables conmigo y atentos. Me solucionan cualquier problema y con mucha rapidez. Lo recomiendo 100%. Son ...(Más ↓) profesionales todos sus empleados, taller, recepción... (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Rapidez.
A mejorar: De momento estoy conforme con todo.
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