Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2902 Opiniones encontradas
Carlos V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2020 a las 13:02
10 / 10
"No hay objeciones, intervención rápida por solicitud a través de carta"
Si hubiera que poner un pero, la sala de espera para intervenciones cortas debería mejorarse, actualmente se espera en el centro de la nave y no en sala aparte acondicionada para ...(Más ↓) este uso. (Menos ↑)
10 sobre 10
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10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Alberto A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2020 a las 22:00
10 / 10
"Trato excelente "
Me atendió muy bien. Valoro mucho su atención hacia mi. Trato muy agradable y efectivo ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato
Profesionales tratados:
Jose L. L. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2020 a las 10:57
8 / 10
Alejandro V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2020 a las 22:29
9 / 10
"Atención al cliente satisfactoria"
Tuve un trato y atención muy correctos y pudieron solucionar mi problema ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Atención al cliente
A mejorar: Detalles sobre vehículos
Profesionales tratados:
Valentín
Rosa S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2020 a las 12:11
10 / 10
"Genial y excepcional"
El trato fue excepcional y genial. Muy recomendable este concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Todo
A mejorar: Nada a destacar
Profesionales tratados:
Antonio F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2020 a las 09:15
10 / 10
"Rapidez y eficiencia"
Rapidez en ser atendido, trato y explicaciones del producto comprado y futuras adquisición de otro...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato
Profesionales tratados:
Teresa V. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2020 a las 22:42
9 / 10
"El trato en administración fue excelente"
No recuerdo el nombre del chico que me atendió, pero fue un trato estupendo, me aconsejaron muy bien, me llamaron cuando el coche estuvo listo(bastante antes de la hora prevista) ...(Más ↓) me informaron sobre las ofertas y además el precio de la revisión me pareció muy bueno. Si la siguiente revisión es igual de buena, cuando termine mi garantía seguiré acudiendo ahí (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francisco D. O. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2020 a las 00:37
9 / 10
"El portón electri al cerrar sigue dando un fuerte golpe"
El SUV C5, es un gran coche del q estoy muy contento, pero el portón electri trasero sigue dando un fuerte golpe muy desagradable al cerrar. Los técnicos d taller han hecho lo ...(Más ↓) mejor q han podido, pero creo q un coche con esta categoría y calidad en general, no se merece este golpe al cerrar el portón trasero al cerrar. Considero q el trabajo del empleado es muy bueno y profesional. Mi opinión es q es un problema diseño o programación d la unidad d cierre del portón. El comportamiento del SUV C5 es fenomenal y estoy muy satisfactorio. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Este coche tiene la mejor suspensión del mercado.
A mejorar: El servicio es extraordinario d todo el personal. Tanto de ventas como el servicio taller.
Profesionales tratados:
Fernando G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2020 a las 13:16
8 / 10
"Muy buena atención y servicio"
Tuve un buen servicio y atención, aparte de una puntualidad bastante acertada, aunque me gustaría que fuera un poco más barato...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Puntualidad precio
Profesionales tratados:
Ramon G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2020 a las 10:24
10 / 10
"Muy bien dentro de los plazos, todo perfecto tal y como quedamos"
Muy bien, todo perfecto dentro de los plazos y como quedamos...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Ok ok todo perfecto
Profesionales tratados:
Laura N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2020 a las 22:28
10 / 10
"Correcto, amable y muy servicial"
Dejé mi coche y aunque no tenían coche de sustitución solucionaron con rapidez el problemilla que tenía. La amabilidad y el trato exquisito de la persona que me atendió ...(Más ↓) ayudaron mucho en la puntuación de este cuestionario. Ya que en su momento y a la hora de la compra la comercial que gestionó mi pedido no lo fue tanto. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Ampliar la flota de coches de sustitución. No había ninguno disponible.
Profesionales tratados:
Luis A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2020 a las 22:20
10 / 10
"Muy satisfecho, rápidos y profesionales"
Buen trato, con buenos precios en taller. Saben perfectamente lo que ofrecer....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Manuel M. D. L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2020 a las 14:29
7 / 10
"Muy buena experiencia siempre"
Tanto en taller como en ventas. No entro en detalles pues creo que lo que interesa es la opinión general. Como en la casi totalidad de los talleres y concesionarios de ...(Más ↓) automóviles en Zaragoza, desde hace algún tiempo es un cierto problema el acceso a ellos, principalmente cuando se va a dejar o a recoger un vehículo. Sin embargo en este caso se han ocupado de solucionarlo si han visto que no lo tenía resuelto. Creo que es un dato importante tanto por comodidad como por ahorro de tiempo. (Menos ↑)
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6 sobre 10
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Profesionales tratados:
Maria P. L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2020 a las 11:25
9 / 10
Inmaculada P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2020 a las 22:43
10 / 10
"Trato perfecto y cumplimiento del plazo establecido"
Amabilidad, ayuda y trato perfecto y cumplimiento del plazo previsto en la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
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10 sobre 10
A mejorar: Envío repuestos
Profesionales tratados:
Fernando M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2020 a las 23:09
10 / 10
"Todo fue excelente"
Todo fue excelente. Desde el trato recibido por Juanjo como el servicio ofrecido y el cuidado del coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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10 sobre 10
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10 sobre 10
Lo mejor: Todo
A mejorar: Que siga así
Profesionales tratados:
Gabriel A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2020 a las 22:41
10 / 10
"Cambio de ubicación desfavorable"
Al cambiar la ubicación de las instalaciones se perdió la comodidad de dejar el coche y tener buenas comunicaciones para volver al trabajo. Hay q andar unos 10 minutos para ...(Más ↓) volver al centro en un autobús que tiene muy mala frecuencia (Menos ↑)
10 sobre 10
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Lo mejor: Ana Anadon.
A mejorar: La comunicación por correo de cuando toca la revisión ya q no coincide lo q mandan por correo con la info que tienen en el taller.
Profesionales tratados:
Juan M. T. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2020 a las 12:27
10 / 10
"Piezas en garantia"
En el mes de noviembre hubo que cambiar la bomba que envia agua al limpiaparabrisas de mi vehículo citroen ******* y no se me cobró nada por estar en garantía ya que se había ...(Más ↓) cambiado hacia 11 meses. Lo que no entiendo es porque la nueva bomba colocada carece de garantía (eso me dijeron) si se supone que es una pieza nueva que debe de tener un tiempo de garantía se cambie una o diez veces. No es culpa del usuario que las piezas tengan tan poca calidad. (Menos ↑)
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Profesionales tratados:
Fernando S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2020 a las 23:01
10 / 10
"Satisfacer al cliente "
Fui a la revisión del primer año y la persona que me tomó los datos solucionó un problema administrativo, se puso en mi lugar y lo arregló. ***. El horario lo cumplieron ...(Más ↓) perfectamente. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Que resolvieran un problema inesperado
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Raquel A. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2020 a las 12:39
10 / 10
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