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Autodisa - Grupo Palacios Automoción

Concesionario de vehículos

Autodisa - Grupo Palacios Automoción

C/ de Benicarló, 9
46020 - Valencia (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

211 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Profesionalidad destacable del equipo, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felicidad, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien tratada y que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) ofrecerte la profesionalidad que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"El servicio muy bueno. Pero me cambiaron piezas que no solicité."

Cuando me confeccionaron el presupuesto me incluyeron el cambio de las raquetas. Expresamente le dije que ese servicio no lo quería y me dijo que sin problema. Lo tachó a mano ...(Más ↓) tanto del original que se quedó en el taller como en mi copia. Cuando vuelvo a casa y reviso la factura mi sorpresa fue que me habían cargado tanto las escobillas raquetas como las horas de mano de obra de su cambio. (Menos ↑)

A mejorar: Que la intervención corresponda con lo que se firma en el presupuesto

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A
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10 / 10

"Impresionado por la atención al cliente y la rapidez del servicio en el taller. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que has quedado impresionado con nuestra atención al cliente y la rapidez de nuestro servicio en ...(Más ↓) el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) y la amabilidad de nuestro personal. Valoramos mucho tus comentarios y nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Exceptional service and outstanding customer care at the dealership workshop."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ziyun Park, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu reconocimiento al servicio ...(Más ↓) y la atención al cliente es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Un trato excepcional que recomendaré a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Evaristo, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo y que has recibido un trato excepcional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Pasable. Tiene que mejorar"

Bastante bien . Pueden mejorar hay muchas posibilidades...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Las piezas sustituidas ponerlas al cliente

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D
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10 / 10

"Estoy encantado con la atención recibida, superaron todas mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio de calidad, y comentarios como el tuyo son una gran motivación para continuar mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, el personal demostró un gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Es gratificante recibir comentarios sobre el ...(Más ↓) conocimiento y la dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, su personal es altamente capacitado y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio amable y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Autodisa - Grupo Palacios Automoción. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy regular, escasez de personal"

Llevo con su grupo autodisa bastantes años y varios coches, pero donde habían varias personas 4 o 5 ahora están 2 para hacer todo y eso hace q la atención no pueda ser ...(Más ↓) buena. Pero bueno eso ya lo saben ustedes. Del personal no queja pero si servicio q dan por la escasez de personal. Dan muy mala imagen créanme. (Menos ↑)

A mejorar: Poco personal para atender, aunque lo intenta se ven sobrepasados

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas en el servicio ...(Más ↓) de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio excepcional en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felix, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un servicio excepcional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

La atención es correcta y volveremos para hacerla siguiente reventón...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La entrega del coche lavado gratis

Norma Sanchís contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Adelaida, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Agradecemos tu confianza y nos complace que pienses en nosotros para tu próximo servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimientos, realmente se nota que están comprometidos con su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Agradecemos enormemente tus palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) compromiso han hecho una diferencia en tu experiencia. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Todo el proceso fue fluido y efectivo, ¡recomendadísimo"

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Edmundo, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller ...(Más ↓) y que el proceso fue fluido y efectivo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia el personal fue amable y demostró una gran competencia técnica."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Falta de personal atendiendo a los clientes

Norma Sanchís contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Lope, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha podido demostrar su amabilidad y competencia técnica. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia. Nos alegra saber que has recibido una atención y trato excepcional en nuestro taller. Es nuestro compromiso ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran nivel de compromiso y dedicación hacia mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: En autodisa correcto. Peugeot no se responsabiliza de sus fracasos adblue

Norma Sanchís contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha demostrado compromiso y ...(Más ↓) dedicación hacia tu vehículo. Valoramos mucho tu confianza en nuestros servicios y tu disposición a recomendarnos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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