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Lemauto Mazda

Concesionario de vehículos

Lemauto Mazda

Carr. de León - Astorga, Km 5 s/n
24010 - Trobajo del Camino (León, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

203 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Todo perfecto y trato amable"

Revisión de mantenimiento.Todo perfecto y trato amable....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Apreciamos tu reconocimiento hacia el ...(Más ↓) trato amable y la atención durante la revisión de mantenimiento. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, superaron mis expectativas con un trato muy cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. El trato cercano es una de nuestras prioridades, y es gratificante saber que lo has apreciado. Te agradecemos sinceramente por tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Mejora en la hora de entrega del vehículo .cumplir tiempos"

Mejorar los tiempos de entrega.si dices media hora no son dos horas. Para nada se disculparon y hasta para entregarme la factura tardo la chica desapareció y yo no sabía si ya ...(Más ↓) me podía ir o a que estaba esperando y encima cara seria en todo momento en fin (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Me dijeron que esperara que en 20 minutos me acababan pues eta cambiar una batería y tenia cita ..entre a las 3.15 y salí de allí a las 5..y al final para darme la factura también tuve q esperar..De haberlo sabido me hubiera ido a comer y volvía a recogerlo. Tengo q decir que cuando lo compre la gente era mucho más amable desde carlos el comercial q me lo vendió hasta Alberto el chico de taller.

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, me sentí atendido con gran profesionalidad y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que te sentiste atendido con ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu valoración es muy importante para nosotros, y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se preocupa realmente por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 27-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Elisa, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos profundamente tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y la atención que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Esperamos verte pronto en Lemauto Mazda. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente trato y atención por parte del equipo, siempre dispuestos a ayudar en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Genoveva, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y atención que ofrecemos, y nos motiva saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, el personal del taller resolvió todas mis dudas de manera eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller ...(Más ↓) pudo resolver todas tus dudas de manera eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos siempre aquí para ayudarte. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y equipo altamente profesional, la mejor experiencia en un taller de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 17-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, altamente recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 17-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del concesionario, recibí atención personalizada y rápida solución a mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 16-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nicolas, Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que nuestra atención personalizada ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Mala experiencia. Falta gente que sepa hacer las cosas"

Llevé el coche por un consumo de batería, y no detectaron dicho consumo. No hacen el trabajo pero si lo cobran bien. Muy descontento. Falta profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: El personal

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 16-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) atender todas tus necesidades de manera profesional. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el esperado y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Es nuestro objetivo brindar el mejor servicio posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras visitas."

No tengo ninguna queja con la atención recibida. Vanesa es muy agradable. Si deben mejorar la calefacción, pasé frío el tiempo de espera....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y que ...(Más ↓) Vanesa te brindó una atención agradable. Agradecemos tus comentarios sobre la calefacción; tomaremos medidas para mejorar el confort en nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo de mecánicos, solucionaron mi problema rápidamente y con eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 09-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo de mecánicos. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros poder solucionar tus problemas de manera rápida y eficaz. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron un gran trabajo en mi vehículo."

Vanesa, la recepcionista y Carlos el comercial de ventas son unos excelentes profesionales y muy atentos....(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 08-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre Vanesa y Carlos; su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Lemauto Mazda. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio impecable, sin duda volveré a confiar en ellos para cualquier necesidad con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez contestó el 08-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Andres, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un servicio impecable. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de tu vehículo en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, mis problemas fueron resueltos de inmediato con profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 07-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Almudena, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelentes profesionales con un trato excepcional, me ayudaron en todo momento y quedaron a la altura de mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 07-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Vicente, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que cumplimos con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer un trato excepcional. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto en Lemauto Mazda! (Menos ↑)

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