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Lemauto Mazda

Concesionario de vehículos

Lemauto Mazda

Carr. de León - Astorga, Km 5 s/n
24010 - Trobajo del Camino (León, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

193 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitana. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu Mazda. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente estoy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato amable y servicio eficiente, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y la eficiencia de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención en el taller fue excelente, me sentí bien informado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 25-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de tu agrado y que te sentiste bien informado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un compromiso excepcional en la atención al cliente, ¡una experiencia de 10"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en Lemauto Mazda ha sido tan positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación ...(Más ↓) para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido el personal fue extremadamente amable y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) trato amable y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El equipo de profesionales me brindó un trato cálido y eficiente, sin duda recomendaría sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dionisio. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cálido y eficiente. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Te agradecemos nuevamente por tu confianza. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un taller de confianza que ofrece un servicio impecable. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que has encontrado en Lemauto Mazda un taller de confianza y que nuestro servicio ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para cualquier mantenimiento futuro que necesites. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el trato recibido me hizo sentir valorado como cliente y resolver mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez contestó el 20-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Evaristo, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Nuestro objetivo es siempre resolver las dudas de nuestros clientes de la mejor manera posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia extraordinaria en el taller, me sentí valorado como cliente y el servicio fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 19-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue extraordinaria y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio impecable y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Alberto, Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo de profesionales demostró un gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 17-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diana, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención al cliente y el conocimiento de nuestro equipo ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tu feedback es fundamental para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excelente, sin duda recomendaría este concesionario por su profesionalidad y dedicación."

Agradezco mucho el detalle que tienen de lavar el coche tras cada revisión, también agradezco que traten el coche con cuidado y pulcritud....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Roberto Rodríguez contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo, así como el cuidado que ponemos en cada vehículo. El lavado del coche tras cada revisión es un detalle que nos gusta ofrecer para que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller impecable en el concesionario"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 13-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro servicio ...(Más ↓) de taller ha cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Lemauto Mazda. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Mi experiencia no ha sido positiva, y ya es la tercera experiencia negativa"

Después de estar 48 días sin coche y no dejarnos ninguno de sustitución, subiendo todas las semanas a la casa para que nos dieran respuesta, no sabían exactamente que le ...(Más ↓) pasaba al coche. Después de mes y medio tenemos el coche. En veces anteriores en dos revisiones nos quedamos sin frenos y ahí sí que rápidamente nos dejaron coche de sustitución con la falta que nos hace por motivos laborales. Creo que mi siguiente coche no será un Mazda. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: El tiempo de espera

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y calidad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Roberto Rodríguez contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y la calidad de la reparación de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu Mazda. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Bastante mala ya que he tenido problemas con el coche desde la compr"

No entiendo como una empresa como Mazda no resuelva los problemas de los clientes, más si cabe cuando el coche tiene poco uso...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

A mejorar: En intentar resolver los problemas del cliente

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, un servicio impecable y un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Roberto Rodríguez contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro servicio y trato, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma calidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfacción total con la visita al taller: trato amable y soluciones rápidas y efectivas para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Roberto Rodríguez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marco Antonio, Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que recibiste un trato amable junto con ...(Más ↓) soluciones rápidas y efectivas para tu vehículo. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el trato del personal fue excepcional y la calidad del servicio inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Roberto Rodríguez contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Belen, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Es un placer para nosotros ofrecer un trato ...(Más ↓) excepcional y un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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