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AUPASA Peugeot by Beycar

Concesionario de vehículos

AUPASA Peugeot by Beycar

Av. de Madrid, 2
34004 - Palencia (Palencia, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

369 Opiniones encontradas

V
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad de reparación y el trato amable del personal en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y me hicieron sentir valorado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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S
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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R
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10 / 10

"Un trato excepcional, personal amable y eficiente sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Alta calidad en la reparación y mantenimiento de vehículos, definitivamente regresaré a este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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A mejorar: Sala espera para taller

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio profesional de primer nivel en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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I
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6 / 10

"No den tantas citas a la vez"

Desde que ha cambiado de empresa la atención es menos rápido y no da seguridad en que nos realizarán bien el trabajo la gran cantidad de coches que están esperando para ...(Más ↓) reparación. (Menos ↑)

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7 sobre 10

A mejorar: Muchos días para coger cita . Tiene que ser imposible trabajar bien con el volumen de trabajo que tienen

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, me sentí respaldado en todo momento durante la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo fue muy atento y resolutivo, me hicieron sentir como un cliente privilegiado. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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O
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. ¡Recomendados al 100"

(Más ↓) (Menos ↑)

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2 / 10

"Malísimo taller"

Mala experiencia en todos desde lacomunicación al cliente del proceso del arreglo del coche hasta la entrega del mismo. Desde la compra del coche he ido siempre a este taller, a ...(Más ↓) partir de ahora NO IRÉ. 7 meses ha estado el coche en ese taller esperando colocación de la batería de tracción sin que se hayan puesto en contacto conmigo, solo me han dicho algo cuando he llamafo o ido yo. (Menos ↑)

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A mejorar: TODO

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M
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10 / 10

"Un equipo altamente profesional que resolvió mi problema de manera rápida y eficiente, estoy muy agradecido por su ayuda."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el servicio del taller, definitivamente recomendaré este concesionario a familiares y amigos."

En todo momento me atendieron amablemente y eficazmente. Si había alguna duda me lo resolvieron inmediatamente.explicandome al final de trabajo lo que hicieron y que piezas ...(Más ↓) fueron sustituidas. Al fin de cuentas le doy una valoración máxima. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad en su trabajo y una dedicación excepcional, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia, el personal mostró gran conocimiento y dedicación en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

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"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo del concesionario, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Mis experiencias en el taller han sido siempre satisfactorias se nota el compromiso con la calidad y el servicio al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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2 / 10

"Pésimo servicio y pésimo trato al cliente"

Servicio pésimo y mala atención al cliente, más de un mes 41 días el coche en el taller de Palencia para reparar aire acondicionado, NO han solucionado la avería, me han ...(Más ↓) cobrado por cambiar un pequeño sensor y solo me han llamado una vez desde un movil y luego he llamado muchas veces a ese movil y no lo cogen nunca, las veces que he llamado yo al fijo me dijeron que estaban mirando, que era avería compleja, que tenían mucho trabajo o que los mecánicos estaban de vacaciones y otras veces me tomaban nota para llamarme y no me llamaban nunca. Tuve que ir a sacar el coche sin reparar porque no me decían nada ni una llamada ni un sms ni un email ni una carta. De pena. El telefono web del taller es un contestador que no se entera de nada y hace preguntas tontas y desesperantes. La empresa del taller de Palencia no sé si es Conpalsa, Vehiconca, Autocyl o Aupasa está todo mezclado. (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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A mejorar: Quitar contestador automatico y mejorar atencion al cliente

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