Kia Alzira - Marcos Automoción

"Decepción en la gestión, muy satisfecho con el talle"

El Personal del concesionario es excelente, la gestión por parte de Marcos Automotor es nefasta, decepcionante la baja calidad del servicio del call center. Imposibilidad ...(Más ↓) constante de poder hablar con el taller o concesionario. Sin disponibilidad de coche de sustitución había dos coches nuevos de cortesía en el concesionario que según me informaron no los podían dar por haber superado un kilometraje . Pagar por el coche de cortesía cosa que hasta hace un par de años no era aíi es una decisión que desde el punto de vista de cliente solo pretende ganar dinero el cliente no importa, solo importa los costes por un servicio que debe ser gratuito en una revisión anual de coche. Me planteo seriamente cambiar de concesionario por la falta de interés de Marcos Automoción en facilitar una tarea como la revisión anual. SI he de perder tiempo de mi trabajo para esta tarea, tendré que buscar otras opciones y me da pena que unos profesionales tan buenos como hay en el concesionario sean los afectados por decisiones puramente económicas de Marcos Automotor. Como dejo constancia, estoy muy decepcionado con las decisiones tomadas para el cliente NO CON EL CONCESIONARIO TALLER (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalidad del personal, estoy muy satisfecho con el servicio que recibí en el taller."

"Recibí un trato muy profesional por parte del equipo, realmente me siento satisfecho con la atención brindada."

"La atención fue impecable y me sentí bien acompañado durante todo el proceso de mantenimiento de mi coche."

"Impresionado por la rapidez y eficiencia en el taller, definitivamente recomendaré a este concesionario."

"Salí del taller completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de todo el equipo."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad"

"Servicio excepcional, atención personalizada y un equipo muy profesional. Altamente recomendados para cualquier necesidad de taller."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del personal."

"Excelente servicio en el taller, trato profesional y solucionaron todos mis problemas con rapidez."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Muy satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio en el taller, definitivamente volveré."

"El trato recibido en el concesionario fue excelente, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal del taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y resultados sobresalientes en la reparación."

"Muy buena y profesionales"

El chico que me a atendido muy amable muy profesional y han sido más rápidos que en valencia ,...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente calidad en la atención y rápida reparación, estoy totalmente satisfecho con mi visita al concesionario."

"Un servicio técnico excepcional que superó mis expectativas, altamente recomendables."

"Excel·lent atenció i tracte, un equip de professionals molt competent."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas. Totalmente satisfecho."