Kia Cocentaina - Marcos Automoción

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

"El equipo de profesionales del taller fue excepcional, me hicieron sentir valorado y bien atendido."

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, totalmente recomendable."

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo solucionó mi problema rápidamente y con gran eficacia."

"Trato correcto y amables"

Trato correcto y amables...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo definitivamente volveré para futuras necesidades."

"El trato excepcional del personal y la alta calidad del servicio me hicieron sentir muy satisfecho con mi experiencia."

"Taller un desastre, me cobraron *** € de empalmar la manguera del limpia"

Última revisión pésima: hora de entrega una 1h. de retraso, hoja de trabajo una vergüenza, me marcaron todas las casillas de revisión, cuando este coche no tiene techo ...(Más ↓) panorámico. Pedí el mecánico a las 17,15h. el señor de oficina me dijo que ya habían terminado, ya me deja que pensar si la revisión es correcta. No volveré a comprar otro kia en Cocentaina. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado en todo momento."

"Un trato al cliente sobresaliente, me hicieron sentir bien atendido y confiado en su experiencia."

La localizacion del taller actual en Cocentaina es peor que la anterior. Además, ya no disponen del sistema del lavado que ofrecían hace unos años. Ahora mandan a una gasolinera...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente trato y atención, el personal es muy profesional y resolvió todas mis dudas rápidamente."

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso en el taller."

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo profesional que resolvió todos mis problemas rápidamente."

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir como un cliente valorado en cada momento de mi visita al taller."

"Error en la revisión"

Se equivocaron y me hicieron la revisión que no tocaba y encima me comentan que se habían equivocado y que les tenía que pagar el importe de la revisión que era bastante ...(Más ↓) superior. Al yo negarme me comentan que vuelva a llevar el coche y me quitarán las piezas que me habían puesto nuevas. (Menos ↑)

"Atenció excel·lent i servei professional, em vaig sentir molt ben atès durant la meva visita al taller."

"La calidad del servicio y el trato al cliente son excepcionales, muy satisfecho con la visita."

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo profesional que resolvió todos mis problemas de manera eficaz."

"Atención extraordinaria , pero con un matiz."

Considero que la escucha activa fallò ya que cuando se tramitaba la operativa para realizar el cambio de la caja de fusibles, indiqué feacientemente que el ODOMETRO no retiene ...(Más ↓) la memoria, y al ir a recoger el kia, observé que los 10700 Klm. que había desaparecieron, quedando en “0” klm. contaba que se hubieran podido mantener con alguna batería exterior Esto me supone una molestia y justificación en la próxima ITV. (Menos ↑)