Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
800 Opiniones encontradas
Ignacio R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 20:42
2 / 10
"Mala experiencia"
He solicitado el sello en el libro de mantenimiento para hacer constancia del servicio realizado. Angel me pone excusas que eso no lo hacen. Pues me quedaría mal en el libro. Con ...(Más ↓) mi insistencia en solicitar que conste lo pone con la inscripción solo cambio de aceite no mantenimiento. En la factura se refleja lavado del automóvil sin cargo y no se ha realizado. (Menos ↑)
A mejorar: Rotura de guarnición en lado copiloto puerta derecha delantera. Y rayado con destornillador en pilar izquierdo
Pilar T. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 17:19
8 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad en el servicio de taller, estoy muy satisfecho."
Maika Cabello contestó el 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio de taller y que ...(Más ↓) percibiste nuestra profesionalidad. Estaremos encantados de recibir tus recomendaciones. ¡Gracias por confiar en Automóviles Sánchez - Volvo Zaragoza! (Menos ↑)
Maria M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2024 a las 08:26
6 / 10
"Buena aunque con problemas en la entrega"
Mala coordinación entre compañeros que no se ponían de acuerdo en quien tenía que entregarme el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: La coordinación en la entrega de vehiculos
Maika Cabello contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María. Lamentamos los problemas en la entrega, trabajaremos en mejorar la coordinación entre ...(Más ↓) nuestros compañeros para que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Jose R. R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 22:00
10 / 10
"La rapidez y eficacia del personal en el taller me sorprendieron gratamente. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Maika Cabello contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia ...(Más ↓) de nuestro personal en el taller. Estaremos encantados de volver a atender tu vehículo en el futuro. Agradecemos enormemente tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Emilio M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 18:06
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y la atención a los detalles sobresaliente."
Maika Cabello contestó el 04-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que ...(Más ↓) valoraste nuestra atención a los detalles. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Automóviles Sánchez - Volvo Zaragoza. (Menos ↑)
David V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 01:23
10 / 10
"El equipo demostró gran conocimiento y dedicación, estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Maika Cabello contestó el 03-09-2024 a este comentario:
Jorge C. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2024 a las 21:50
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo. ¡Recomiendo este concesionario"
Maika Cabello contestó el 03-09-2024 a este comentario:
Angel D. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-09-2024 a las 16:47
10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, realmente superó mis expectativas."
Maika Cabello contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Marius C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 23:08
10 / 10
"Experiencia conforme y adecuada a la marca Volvo"
Soy conductor de camión y llevo un Volvo también y estoy acostumbrado a tratar con talleres y personas de mantenimiento . Quisiera resaltar porque desconozco cómo se llama la ...(Más ↓) persona que me atendió en un cierto momento un varon bastante rígido en empatía total contraste con la chica que me atendió y supo dar con solución a la solicitud que hacía en ese momento. Gracias (Menos ↑)
Maika Cabello contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marius, por compartir tu experiencia. Lamentamos cualquier discrepancia en el trato recibido. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras y nos alegra saber que finalmente pudiste resolver tu solicitud satisfactoriamente. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 21:39
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Maika Cabello contestó el 02-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que estás completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trabajo. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con un 10 sobre 10. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Zaragoza! (Menos ↑)
Fernando C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 16:17
8 / 10
"Muy buena, con propuesta."
El trato fue muy bueno, los plazos se cumplieron, y estoy muy contenta con la reparación del motor y de los frenos, pero me gustaría indicarles que nadie me ofreció un ...(Más ↓) vehículo de cortesía, GRATUITO O DE PAGO, lo que me hubiera facilitado muchísimo la vida considerando que trabajo y me ocupo de un familiar muy mayor. Hablé con 4 personas, cada una me dijo una cosa, y finalmente, tuve que solucionarme el problema. No comprendo cómo puede ser que cualquier taller de mi municipio te proporcione uno y que Volvo me exija, en un vehículo de 20 años, que haya pasado todas las revisiones en la casa y que esté en garantía. (Menos ↑)
Maika Cabello contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Lamentamos los inconvenientes con el vehículo de cortesía. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de esa comodidad, especialmente en tu situación. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que, a pesar de esto, quedaste satisfecho con la reparación. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan J. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 23:20
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y servicio altamente profesional."
Maika Cabello contestó el 30-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) impecable y un servicio altamente profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote siempre lo mejor. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Automóviles Sánchez - Volvo Zaragoza! (Menos ↑)
Antonio S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 16:35
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."
Maika Cabello contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio y atención en ...(Más ↓) el taller. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional de alta calidad. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Automóviles Sánchez - Volvo Zaragoza! (Menos ↑)
Francisco J. M. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 00:10
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita al taller."
Maika Cabello contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas en cada aspecto de tu ...(Más ↓) visita al taller. Estamos encantados de haber brindado un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Automóviles Sánchez - Volvo Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria P. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2024 a las 18:08
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional que resolvió todas mis dudas con gran eficacia."
Maika Cabello contestó el 29-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo ...(Más ↓) resolvió tus dudas de manera profesional y eficaz. Estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Pilar C. M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 23:13
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, verdaderamente profesionales en su campo. Recomendado al 100 ."
Creo que es difícil encontrar una persona tan amable y profesional como Rubén Pinilla....(Más ↓) (Menos ↑)
Maika Cabello contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo, en ...(Más ↓) especial de Rubén. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Raul M. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 22:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Maika Cabello contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Jesus M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2024 a las 10:19
10 / 10
"Recibí una atención profesional y amable, estoy muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."
Maika Cabello contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Enrique J. V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 21:48
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la atención recibida el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."
Maika Cabello contestó el 26-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con la atención recibida ...(Más ↓) en nuestro taller. En Automóviles Sánchez - Volvo Zaragoza nos esforzamos por brindar un servicio profesional y dedicado a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Elena S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2024 a las 09:00
8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente se preocupan por el cliente."
Maika Cabello contestó el 22-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente atención y trato personalizado. ...(Más ↓) En Automóviles Sánchez - Volvo Zaragoza nos esforzamos por brindar un servicio de calidad centrado en las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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