Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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692 Opiniones encontradas
Carolina G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-03-2025 a las 01:50

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo."

1 sobre 10
Atención al cliente contestó el 26-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron de tu experiencia de compra algo excepcional. Apreciamos tus comentarios sobre la prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en ese aspecto y asegurarnos de ofrecer una experiencia aún más completa en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Eduardo R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2025 a las 23:08

10 / 10
"El equipo del taller mostró gran profesionalidad y soluciones rápidas a mis problemas."

10 sobre 10

1 sobre 10
A mejorar: Fue muy buenooo inmejorable
Judith S. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-03-2025 a las 20:51

8 / 10
"En general bien pero con algunos aspectos que mejorar"
En mi caso la relación con el agente de venta ha sido muy buena y la comunicación ha sido fluida y ágil. Me ha resuelto todas las dudas que le he ido planteando de manera ...(Más ↓) eficaz. Considero que he recibido una buena atención durante todo el proceso. Mi queja es en relación al momento de la entrega del vehículo ya que se realizó con mucha rapidez y apenas tuve tiempo de comprobar el estado completo del vehículo. Tras la entrega compruebo que no se ha llevado a cabo una correcta limpieza del mismo tanto en la parte interior alfombrillas sucias, arena en el maletero y debajo de la bandeja , polvo en algunas zonas como salpicadero y rejillas. Y en el exterior restos de adhesivo y pegatinas puestas en vaca y lunas. Creo que este aspecto tendría que haber estado mucho más cuidado. (Menos ↑)
A mejorar: Se debe revisar el estado del vehículo antes de ser el entregado al cliente ya que en mi caso el vehículo no estaba limpio
Ramon R. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-03-2025 a las 20:46

10 / 10
Teresa A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-03-2025 a las 11:31

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el concesionario. El trato fue inmejorable y solucionaron mi problema rápidamente."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid fue excepcional y que nuestro equipo pudo ayudarte ...(Más ↓) de manera rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose A. A. D. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-03-2025 a las 09:14

10 / 10
"Desde la llegada hasta la finalización de la compra, el servicio fue excepcionalmente eficaz y amable. Totalmente recomendado."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Jose M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 21:28

10 / 10
"Me sorprendió gratamente la dedicación y profesionalismo del equipo. Sin duda, recomiendo este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. La dedicación y profesionalismo son ...(Más ↓) valores que fomentamos en KIA Autoconsa Valladolid, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Belen C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 18:23

10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Belen, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue sobresaliente y que te sentiste valorada durante tu ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas disfrutar de más experiencias positivas con nosotros. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)
Beatriz C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 10:58

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Eficiente
Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias Beatriz por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del servicio, y valoramos enormemente tu intención de volver a confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Inmaculada A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 07:23

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente se nota la calidad del personal en este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento hacia la calidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Marta S. D. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 20:42

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido los mecánicos son expertos y resolvieron rápidamente mi problema."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio recibido y que nuestros mecánicos pudieron resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Jose L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 20:37

10 / 10
"El trato recibido fue sobresaliente, recomendaría su servicio a todos mis amigos y familiares."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que el trato recibido fue sobresaliente y que recomendarías nuestro servicio. Es un placer ...(Más ↓) atender a clientes como tú, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
M.belen C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 12:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en todo momento, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, M.belen Cosme Patrocinio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo. El profesionalismo y la atención al cliente son nuestras prioridades, y es gratificante saber que te sientes satisfecho con el servicio recibido. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Guillermo O. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-03-2025 a las 11:56

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia de compra todos fueron amables y atentos a mis necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan satisfactoria. El equipo se esfuerza por ser amable ...(Más ↓) y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Bernadette D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 07:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, completamente satisfecho con mi experiencia."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Bernadette, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tomamos nota de la falta de transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Oscar V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 01:24

6 / 10
"demasiado larga la espera"
en lo que llevo de año el vehiculo ha estado casi 2 meses en el taller por dos problemas distintos, la valoración de los problemas ha supuesto mas de **** euros de reparaciones ...(Más ↓) y ni vehículo de cortesía ni un detalle, perdida de confianza en el taller, . (Menos ↑)

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: mejoraría tiempo reparación
Gonzalo C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 23:35

10 / 10
"Una visita impecable, me sentí valorado como cliente y mi coche quedó en perfectas condiciones."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo. Nos alegra saber que tu visita fue impecable y que te sentiste valorado como cliente. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) garantizar que tu coche quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. Tomamos nota sobre el transporte alternativo para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Adrian L. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 20:54

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, resolvieron todos mis problemas con rapidez y amabilidad."

1 sobre 10

1 sobre 10
Atención al cliente contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adrian, por tu reseña y por destacar la atención excepcional que recibiste en nuestro taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) pudimos resolver tus problemas con rapidez y amabilidad. Lamentamos que no hayas encontrado adecuado el precio abonado y que no se te ofreciera transporte alternativo. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)
Javier A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 08:16

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y un equipo altamente cualificado."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato profesional y la cualificación de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Salvador F. D. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 06:29

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

1 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: Me pareció bien todo.
Atención al cliente contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tomamos nota sobre el transporte alternativo para mejorar aún más nuestros servicios en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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