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Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Concesionario de vehículos

Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Pol. Ind. Mies de Molladar, S/N
39311 - Cartes (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

376 Opiniones encontradas

J
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6 / 10

"El trato amable y cordial"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Debería mejorar en los últimos detalles , y rematar bien

Profesionales tratados:

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A
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2 / 10

"No me solucionaron nada y así con las misma me tuve que ir"

Compré un Dacia nuevo de paquete, la pieza del salpicadero central donde el freno de mano venía defectuosa y no encajaba, pidieron la pieza me la montaron y quedó igual o peor ...(Más ↓) que antes y así con las mismas me tuve que ir que no podían hacer más esto con el coche en mi propiedad un mes ósea nuevo. No me imagino si al coche le pasa algo grave que servicio me van a dar, no volveré a comprar Dacia lo hechos me obligan y a no recomendarlo… (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Me cambiaron una pieza y lo dejaron igual, con el mismo defecto de fábrica y se quedaron tan anchos cogí y me marché no vuelvo.

Profesionales tratados:

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y gran conocimiento por parte del personal, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato excepcional y al conocimiento de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Estamos ansiosos por recibirte nuevamente en el concesionario. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y gran conocimiento por parte del personal, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato y el conocimiento de nuestro personal. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El personal del taller demostró una gran profesionalidad y me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Saturnino, Nos alegra enormemente saber que el personal del taller te hizo sentir valorado y que apreciaste su ...(Más ↓) profesionalidad. Es un placer atender a clientes como tú y recibir tu recomendación es el mejor reconocimiento a nuestro esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, destacando la amabilidad y profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Feliciano, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Mala, pierdo tiempo para nada"

Mucha perdida de tiempo para ninguna solución. Deje el coche para una reparación que no se realizó...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: En reparar la averias

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Matias, Nos alegra saber que te has sentido valorado y que nuestro equipo ha podido brindarte una atención profesional. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Recibí un trato amable y cercano que hizo de mi visita al taller una experiencia muy positiva, definitivamente regresaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y tu intención de regresar. Siempre trabajamos para ofrecer un trato amable y cercano. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí muy satisfecho de la visita al taller, la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal fueron destacables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que apreciaste la calidad de nuestro trabajo y ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, su personal es realmente experto y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Belen, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal; trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo del taller demostró un gran conocimiento técnico y me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Alberto, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo técnico pudo demostrar su conocimiento. ...(Más ↓) Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable experiencia en el concesionario, agradezco el trato recibido y la efectividad del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido inmejorable. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato y la efectividad del servicio, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y una amplia selección de vehículos de ocasión en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención al cliente y que te ha ...(Más ↓) impresionado nuestra selección de vehículos de ocasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para ayudarte en tu próxima elección. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional por parte de los profesionales, definitivamente repetiré mis visitas a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Martin, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que planeas regresar. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Florencio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. ...(Más ↓) Tu confianza en nuestro concesionario es muy valiosa para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. No dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Serafin, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación en el cuidado de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu sinceridad respecto al trato recibido y tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando en este aspecto. Esperamos verte pronto y poder brindarte una experiencia aún más satisfactoria. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvieron todos mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haber podido resolver todos tus problemas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente. (Menos ↑)

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