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Dacia Santander - Vidal de la Peña

Concesionario de vehículos

Dacia Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 1
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

600 Opiniones encontradas

Z
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo en el taller, definitivamente recomendaría sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Zsofia Gabriella, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y la atención que brindamos es muy valioso para nosotros. Nos motiva saber que nos recomendarías y que estás satisfecha con nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sohail. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales altamente capacitado que me atendió de forma impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Soledad, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales te atendió de forma impecable. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable, desde la recepción hasta la entrega del coche. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros atenderte desde la recepción hasta la entrega del coche, y agradecemos tu confianza en Dacia Santander - Vidal de la Peña. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Se ha tardado mucho tiempo en dar servicio."

Pagué una llave del coche a finales de Mayo porque se me estropeó y me la han entregado a finales de Octubre.Son cinco meses.Es mucho tiempo de espera....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Más rapidez

Profesionales tratados:

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F
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8 / 10

"Excelentes técnicos, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad. Sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fermin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestros técnicos pudieron solucionar tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y eficiente. Tu confianza en nosotros para futuros servicios es muy valiosa. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi coche usado el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu coche usado fue excelente. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haberte atendido. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy contento con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré y lo recomendaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que estás muy contento con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer saber que volverás y nos recomendarás. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Genial trato y profesionalidad del responsable Andrés Hernández"

Destacar también la estupenda profesionalidad y buenas recomendaciones por parte del mecánico Camilo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Rebaja de los precios de las reparaciones

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M
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10 / 10

"Me impresionó la atención al cliente que recibí, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra saber que la atención al cliente superó tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable, totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención al cliente y el servicio de taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo muy profesional que supera las expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por superar las expectativas de nuestros clientes y es gratificante saber que hemos logrado hacerlo contigo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy agradecido por la atención personalizada que recibí, mi vehículo quedó perfecto gracias al equipo del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención personalizada y el resultado de tu vehículo. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me atendieron con mucha amabilidad y la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que te atendimos con amabilidad y que la calidad de nuestro trabajo superó tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por confiar en Dacia Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad, realmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 15-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rebeca, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu opinión ...(Más ↓) es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del equipo durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excepcional servicio en el taller, profesionales altamente capacitados y atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo y a la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio es insuperable, me siento muy satisfecho con la experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Mauricio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos comprometidos a mantener la calidad del servicio que nos caracteriza. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Resolución de problemas de mediana calidad"

Me recomendaron volver al taller otro día para solucionar algo que arreglé yo posteriormente con un alfiler....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Mayor claridad a la hora de ofertar promociones en los servicios realizados.

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