Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
212 Opiniones encontradas
Jose A. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 21:29
2 / 10
"Mitusbishi Montero sport"
Despues de 5 meses el coche sale en las mismas condiciones, cambiando partes del coche que estaban correctamente y cobrando los repuestos sin solucionar todavia la averia del ...(Más ↓) coche, el coche se fue a taller en grua y vino a casa en grua sin solucionar nada por lo que se llevo a ese taller oficial de mitsubishi y PAGANDO una factura a mi pesar para poder sacar el retirar el coche de alli sin solucion ninguna. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: El trato personal y la profesionalidad.
Juan J. H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2024 a las 11:00
10 / 10
"Gran servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Isabel E. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 07:50
6 / 10
"Atención buena pero falta de algunos detalles"
Me incluyen, que no solicito ni me dan opción a excluir, la limpieza del vehículo, por la que me practican un cargo que no es económico y dejan el interior del coche sin ...(Más ↓) limpiar y sin secar bien en exterior o colocar antena que quitaron. Una limpieza así debiera hacerse por cortesía, no cargándose al cliente. Debieran haberme preguntado si acudía además por alguna incidencia. No hay ofertas de fidelización para clientes habituales. (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Limpieza del vehículo y debieran haberme preguntado si acudía además por alguna incidencia. No hay ofertas de fidelización.
Miguel A. E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 14:14
10 / 10
"Gran atención en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una gran atención en todo momento. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. (Menos ↑)
Henry H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 23:01
10 / 10
"Muy buena atención en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
Asun Paredes contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Henry, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención en todo momento. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 11:41
2 / 10
"Muy Negativa, mala"
Después de gastar ****,** euros en arreglo de sistema de distribución ( según taller mitsubishi era el motivo del ruido metálico que temía el vehículo mitsubishi eclipse ...(Más ↓) cross al arrancarlo ), aún continuo con el mismo problema de motor. Me generan un nuevo presupuesto de otros +/- **** por si sigue con el mismo problema. Me pregunto si era necesario el primer gasto de reparación; al preguntarlo me informa que tenía un "muy leve gasto" de cadena de distribución ( imagino que algo entendible en un vehículo que ha rodado durante 6 años con 94,992 km, comprado nuevo el 14 / 02 / 2018 ) La única solución que me dan es volver a repararlo y abonar el nuevo presupuesto, según piezas a sustituir. (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Atencion e información telefonica seguimiento de reparación vehiculo
Profesionales tratados:
Esmeralda G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2024 a las 21:04
10 / 10
"Muy recomendable y sobresalientes empleados. Labor extraordinaria."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Maria I. A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2024 a las 21:18
10 / 10
"Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 12-07-2024 a este comentario:
Miguel A. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-07-2024 a las 23:42
8 / 10
"Atención genial. Muy aconsejable y muy buenos empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 11-07-2024 a este comentario:
Julia S. B. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-07-2024 a las 13:07
8 / 10
"Un grupo de profesionales muy bueno y excelente asesoramiento."
10 sobre 10
10 sobre 10
Asun Paredes contestó el 10-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Julia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9! (Menos ↑)
Alberto B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-07-2024 a las 00:23
10 / 10
"Eficiencia, comodidad y cercanía. Muy bien"
Está explicitada en el título. Por ahora nunca he tenido un problema, o sea la eficiencia es grande. Por otra parte es una comodidad entregarlo y que te lo devuelvan en el mismo ...(Más ↓) día con todo hecho. Y cuando vas, en este caso María, te trata como si la conocieras de siempre. Todo bien! (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 10-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto.\n\nNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un ...(Más ↓) servicio eficiente y cómodo, y es un placer escuchar que María te ha hecho sentir como en casa. \n\nSeguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción y esperamos poder seguir atendiéndote siempre con la misma dedicación.\n\nUn saludo cordial. (Menos ↑)
Aaron C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-07-2024 a las 22:18
10 / 10
"El trato es impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 08-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Aaron, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable en nuestro establecimiento. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor. (Menos ↑)
Begona N. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-07-2024 a las 14:48
10 / 10
"Un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 08-07-2024 a este comentario:
Juan F. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-07-2024 a las 10:46
10 / 10
"Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 08-07-2024 a este comentario:
Alicia M. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-07-2024 a las 21:03
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional. Incomparable labor durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 04-07-2024 a este comentario:
Eduardo H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2024 a las 01:02
10 / 10
"Profesionales comprometidos. Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
Asun Paredes contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Jose M. A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2024 a las 21:27
4 / 10
"Presión bajo de aceite"
He ido 2 veces por la misma avería. No se ha resuelto y me citan nuevamente, dentro de 1.000 kms más de recorrido.....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Avería repetitiva no resuelta
Tecnicas B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-06-2024 a las 11:52
8 / 10
"Plantilla de trabajadores eficiente. El trato fue amable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Asun Paredes contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Tecnicas Biofisicas. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente y recibiste ...(Más ↓) un trato amable. Estamos agradecidos por tus comentarios positivos y por recomendarnos con tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria D. P. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 22:15
8 / 10
"Buena pero mejorable"
Solo hablé con una persona a la recepción del coche. Fallo no me avisó cuando el coche estaba acabado. Se despistó y tuve yo que llamar...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que mencionas. Tomaremos medidas para mejorar la ...(Más ↓) comunicación interna y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu recomendación y valoramos tu opinión. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 9! (Menos ↑)
Antonio M. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-06-2024 a las 20:32
10 / 10
"Profesionales honestos. Excelente organización durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
Asun Paredes contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que percibiste nuestra honestidad y excelente organización. Estamos aquí ...(Más ↓) para brindarte siempre el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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