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Icamotor - Miller Bajo 9

Concesionario de vehículos

Icamotor - Miller Bajo 9

C. Diego Vega Sarmiento, 9
35014 - Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

212 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y amable, y tus palabras son una gran recompensa para ellos. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Un robo en toda regla es de vergüenza"

Solo viendo la factura me doy cuenta que me cobran las horas de trabajo dos veces ya que las horas facturadas son 3:50 Horas y después de decírselo al empleado me díselo que se ...(Más ↓) cobra por número de persona y no por horas en taller es de vergüenza además de de un precio desorbitado (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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2 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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2 sobre 10

Profesionales tratados:

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L
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8 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y el ...(Más ↓) trato que has recibido en Icamotor - Miller Bajo 9. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad de atención que recibí fue excepcional un gran equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rocio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo profesional cumplió con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente se siente la profesionalidad del equipo de trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Octavio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestra atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 9! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad de todo el personal del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa Isabel, nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Asun Paredes contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, muy profesionales y atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yaiza, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) valoras nuestro servicio y atención al cliente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 24-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Juan, Nos alegra saber que te has sentido valorado y satisfecho con el trato recibido. En Icamotor - Miller Bajo 9, ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer una atención al cliente excepcional y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato excepcional y cuidado en cada detalle. Sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que cuidamos de cada detalle en tu experiencia. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres regresar para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier sugerencia que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, siempre dispuestos a resolver mis dudas sobre el vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Asun Paredes contestó el 22-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laureana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que hemos podido resolver tus ...(Más ↓) dudas sobre el vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."

Trato excepcional, quizás algo caro para lo que le hacen al coche, peroooooo ....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tu reseña y por destacar la atención excepcional que recibiste de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) pudimos resolver todas tus dudas. Entendemos tu percepción sobre el precio y valoramos tu feedback, ya que siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos con nosotros. ¡Te esperamos en Icamotor - Miller Bajo 9! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 21-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonius, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación a ...(Más ↓) amigos y familiares significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo ante todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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8 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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8 sobre 10

Asun Paredes contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sabina, Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de manera ...(Más ↓) amable. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y servicio rápido y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 20-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Wilfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención al cliente ...(Más ↓) y la rapidez de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Icamotor - Miller Bajo 9. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"No sabían como solucionar la avería"

Dejé el coche a las 10:30, no dieron con la solución. Llegué a recogerlo a las 15:20 y aún no me avían avisado de que el coche estaba terminado, por lo que entendí hacía ...(Más ↓) bastante tiempo que estaba terminado. Ahora como no dieron con la avería van a consultar cómo repararlo, y que llamara yo sobre cada cinco días a ver si ya sabían como repararlo. Por supuesto no me fui contento con mi paso por Icamotor (Menos ↑)

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6 sobre 10

A mejorar: Solucionar la avería y avisar cuando el coche esté terminado

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M
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2 / 10

"Insatisfecho con postventa en cuanto a reparaciones de taller"

No nos han dado una solución a la reparación e instalación definitiva de los sensores delanteros, que eran obsequio de la compra-venta. Hoy me he enterado que estos sensores ...(Más ↓) tenían 3 años de garantía, nadie nos informó. Pero el coche estuvo ahí en el 2022 para esta reparación, estando en garantía el accesorio, y no lo solucionaron: intentaron conectar los sensores y no supieron y los volvieron a desconectar, porque no estaba el mecánico correspondiente. Me dijeron que cuando este mecánico se incorporara me llamarían y no lo hicieron nunca. Ahora dicen que se ha pasado la garantía y no se hacen cargo ni siquiera de vovler a poner los sensores como estaban, ya que los dejaron metidos para adentro. Presentaré una reclamación. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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4 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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6 sobre 10

A mejorar: Que atiendan aspectos relacionados con la compra-venta del coche que no han sido atendidos, estand el coche en garantía.

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A
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y se aseguraron de que todo funcionara a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Asun Paredes contestó el 17-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Anselma, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) garantizar que todo funcionara a la perfección. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Asun Paredes contestó el 17-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Apreciamos tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y mejorar en lo que sea necesario. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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