Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
641 Opiniones encontradas
Antonio C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 20:23
10 / 10
"Trato personal agradable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Juan M. Q. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 20:20
10 / 10
"El trato fue agradable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro y te animamos a que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Nuria S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 10:38
10 / 10
"El resultado ha sido estupendo y el personal fue notable. Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que el trato que ...(Más ↓) recibiste fue notable. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria V. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 10:28
2 / 10
Gloria S. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 09:34
10 / 10
"Excelentes trabajadores. Lo recomiendo."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gloria, por tu recomendación y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) excelente experiencia con nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria J. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 08:52
10 / 10
"La atención ha sido muy personalizada. Plantilla de trabajadores muy buena."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Josefa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que valoraste ...(Más ↓) positivamente a nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Javier T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2024 a las 10:46
4 / 10
"Averia electrica Stop 2 veces en tres semanas."
La primera averia electrica (domingo 25 Marzo)grua hasta concesionario Renault en Motril.La segunda Stop averia electrica el 17 de Abril grua hasta Tahermo Velazquez.(tambien ...(Más ↓) habia aparecido revision antipolución.Ayer 26 Abril otra vez mensaje revision antipolucion.Quiero que alguien de Tahermo me llame y me explique ...Saludos. (Menos ↑)
6 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Entrega del vehiculo el miercoles 17 Abril 11 h y recogida el lunes 22 Abril 17 h.Stop averia electrica y revision antipolucion.
Yolanda P. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 21:56
10 / 10
"Profesionales estupendos."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo profesional y ...(Más ↓) estupendo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Juan A. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 20:26
4 / 10
"Demasiado tiempo tres semanas para esa reparación "
Si de mi dependiera buscaría la forma de reducir ese período de trabajo porque su experiencia profesional lo demuestra a lo largo de la vigencia de la empresa....(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: Me ha parecido demasiado tiempo el empleado para la realización del servicio revibido
Elena E. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 20:19
10 / 10
"Trato agradable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 26-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable en nuestra concesionaria. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Málaga Tahermo Velázquez. (Menos ↑)
Ana M. F. R. D. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 18:21
8 / 10
"Personal perfecto. Actuación muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 25-04-2024 a este comentario:
Beatriz P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 12:28
10 / 10
"Totalmente recomendable. Labor satisfactoria."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 24-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Capucine B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 20:17
10 / 10
"Extraordinaria asistencia durante todo el proceso y un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 24-04-2024 a este comentario:
¡Hola Capucine! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. ...(Más ↓) Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor asistencia. Esperamos verte de nuevo en Renault Málaga Tahermo Velázquez. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco J. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 15:26
4 / 10
"Insatisfacción con Tahermo"
La atención es deficiente, no atienden al teléfono en el taller, dejo el teléfono en el contestador y no llaman, para un cambio de aceite y filtro 3 días en el taller, la ...(Más ↓) instalación de una app cubierta por la garantia dos semanas con.el.coche en taller, y me.entregaron el.coche sucio con restos de lluvia, yo tengo un mercedes y lo hacen en un día, te entregan el.coche limpio y la atención es exquisita cosa que no ocurre en Tahermo. La Atención al cliente en admisión es bastante fría y distante, estuve 40 minutos esperando para que abrieran una ficha de admision para el cambio de aceite por fallos en el sistema informático. Compre unos tornillos antirrobo para las llantas y pregunte que necesitaba otra copia de la llave y me dijeron de que no se hacia, cuando llegue a casa abri la caja y venia un email para contactar y pedir otra copia. Los precios son muy caros en cuanto a.pintura ***€ por pintar un paragolpe, ni en la mercedes te cobran eso. (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: El Taller no atiende al teléfono para ver el estado de la averia, para un cambio de aceite y filtros ha estado 3 días, para la instalación de una app dos dema
Antonio J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 07:18
10 / 10
"Buen trato. Recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
Denise Alsina contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Jose, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Renault. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos! (Menos ↑)
Salvador V. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2024 a las 21:12
10 / 10
"Trato personal genial. Insuperable organización siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
Denise Alsina contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato personal genial y que nuestra ...(Más ↓) organización ha sido insuperable. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Gregorio M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2024 a las 20:28
10 / 10
"El trato es atento y actuación muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Jesus B. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2024 a las 08:04
10 / 10
"Totalmente recomendable. Atención al cliente cuidadosa y organización impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por tu recomendación y por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva con nosotros. Estamos comprometidos en brindar un servicio atento y una organización impecable. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! (Menos ↑)
Maria J. V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-04-2024 a las 21:40
8 / 10
"Trabajo esmerado. Plantilla de trabajadores muy buena y la atención ha sido inmejorable."
8 sobre 10
8 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha demostrado un trabajo esmerado. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)
Juana M. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 22:40
8 / 10
"Trato personal amable. Recomendable al 100% y sublime atención."
10 sobre 10
10 sobre 10
Macarena Domínguez contestó el 22-04-2024 a este comentario:
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