Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
733 Opiniones encontradas
Bjorn A. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 14:35

6 / 10
"process for making an appointment digitally is poor"
I made an appointment at the website. I never received a confirmation. Then I tried to send an email to 3 different email addresses and 1 whatsapp, but no one responded. My ...(Más ↓) Spanish is not good and I wanted to have an insurance damage repaired by you. That is why I wanted to do that via email. Nobody responded to that. Very bad. (Menos ↑)
A mejorar: digital making an appointment must be better And communication in english.
Profesionales tratados:
Maria D. C. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 10:27

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido en el taller, un equipo altamente capacitado y amable. Recomiendo esta empresa."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 16-08-2024 a este comentario:
Francisco J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 19:45

10 / 10
"Un taller de confianza, donde cada detalle se cuida al máximo. Sin duda volveré para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 16-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que te hemos ...(Más ↓) transmitido confianza. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Elena G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 14:26

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, superaron mis expectativas en cada detalle del servicio."
Departamento de Calidad contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio de atención al cliente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber logrado brindarte una experiencia excepcional en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos con tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ramon S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-08-2024 a las 07:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo realmente se preocupa por el cliente y su vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio personalizado. En Fimálaga ...(Más ↓) Fiat, Abarth Málaga nos esforzamos por cuidar de nuestros clientes y sus vehículos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Raquel C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 20:57

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller quedó mi vehículo como nuevo y con gran profesionalismo."
Departamento de Calidad contestó el 15-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y el servicio ...(Más ↓) recibido en nuestro taller. Estamos encantados de haber dejado tu vehículo como nuevo con profesionalismo. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza y apoyo son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Alberto V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 11:38

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y rapidez."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez en el servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
John M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 09:45

10 / 10
"My experience at the car dealership ??s service center was superb, I felt valued as a customer throughout my visit."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, John, por compartir tu experiencia positiva en nuestro centro de servicio. Nos alegra saber que te sentiste valorado ...(Más ↓) durante tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expect. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga en el futuro. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Francisco J. H. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2024 a las 08:29

10 / 10
"Trato impecable desde que llegué al concesionario hasta finalizar el servicio, totalmente satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Jose A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2024 a las 21:20

10 / 10
"Un servicio de taller excelente, con una atención al cliente inmejorable. Recomiendo sin dudarlo este concesionario para cualquier necesidad."
Departamento de Calidad contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Alberto, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con la atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones y te agradecemos enormemente tus recomendaciones. ¡Gracias por confiar en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)
Antonio J. P. D. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2024 a las 22:32

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y profesionalismo excepcional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 13-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con la atención al cliente. Estamos comprometidos con brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Carlos M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2024 a las 21:50

10 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."
Lo único que no me gustó fue el desglose de la factura , bastante complicada entenderla , y creo que un poco excesiva en el precio , por lo demás todo sobresaliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 13-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro taller. Lamentamos ...(Más ↓) cualquier inconveniente con el desglose de la factura y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Leonardo R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2024 a las 08:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, verdaderamente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Leonardo, por tu reseña positiva. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad en el ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de haberte brindado una excelente atención en nuestro taller. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Ana G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 20:36

10 / 10
"Impresionante calidad de servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de que pienses en volver para futuros mantenimientos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos con una puntuación perfecta! Estaremos encantados de verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Antonio M. P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 13:11

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu confianza y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio en el taller. Estaremos encantados de volver a atender tu vehículo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Angel M. G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 10:32

10 / 10
"Quedé gratamente sorprendido por la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo, ¡altamente recomendados"
Departamento de Calidad contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste gratamente sorprendido con la rapidez y calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo en tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Fernando O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 10:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me siento completamente satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste completamente ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos también! (Menos ↑)
Francesca T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 22:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Departamento de Calidad contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Francisco M. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2024 a las 08:22

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran atención y calidad en el servicio, muy satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-08-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Francisco Manuel! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria A. O. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 22:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Alejandra, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad en el servicio de tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
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