Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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4761 Opiniones encontradas
Alfonso M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2021 a las 23:19
10 / 10
"Muy buen servicio"
Desde la llegada al concesionario, con un buen protocolo de seguridad contra el Covid, te hacen esperar y te comentan las diferentes medidas a realizar, te informan de tiempo ...(Más ↓) estimado del servicio, de medios de transporte al centro de la ciudad, etc. En la entrega del vehículo, comentan la revisión, explicando las anomalías encontradas y comentan el preparar presupuesto de las reparaciones. Buen trato en todos los aspectos. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez en el trabajo realizado
A mejorar: No tengo ninguna objeción.
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu opinión, Alfonso. Nos sentimos orgullosos de ver lo satisfechos que quedan todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
Ivan G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2021 a las 22:44
10 / 10
"Todo perfecto total confianza"
Taller de total confianza y formales. Muy recomendable, somos clientes desde hace más de diez años y muy fieles. Siempre resuelven nuestros problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Confianza y responsabilidad
A mejorar: Mayor disponibilidad de coche de sustitución y gratuito
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Daniel S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2021 a las 22:37
10 / 10
"Servicio más que correcto"
Ha sido mi primera revisión y encantado. Todo correcto,me informaron en todo momento y trato muy amable cumplen los plazos y precio razonable...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato y atención personal
A mejorar: En principio está todo más que correcto
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Jhoan S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2021 a las 22:18
10 / 10
"Buena experiencia "
Buena experiencia en general. Recomendaría que cuando dejas el coche en el taller te expliquen los medios de transportes que puedes utilizar ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Indicaciones del personal
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Jhoan. Lo tendremos en cuenta de cara al futuro. ¡Un saludo!
Maria G. O. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-01-2021 a las 20:54
10 / 10
"Buena atención y cordialidad, seriedad a la hora de dejar el coche"
La buena valoración ha sido por buenísimo trato que he tenido en este concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Lo mejor ha sido la seriedad
A mejorar: Ninguna, ha sido excepcional
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan buena. ¡Un saludo!
Laura U. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-01-2021 a las 18:27
8 / 10
"Asesoramiento y trato correcto"
La experiencia ha sido muy buena,la amabilidad y asesoramiento de Iñaki muy bueno. Espero que sigáis así....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: De momento lo dejaría como está
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Gracias por tu reseña, Laura. Nos alegramos de que tu paso por nuestro concesionario haya sido una buena experiencia. ¡Un saludo!
Pablo A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2021 a las 22:51
10 / 10
"Excelente servicio "
Excelente servicio. Me entregaron el coche limpio....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Vicente J. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2021 a las 22:23
10 / 10
"Rapidez, amabilidad y profesionalidad"
Se me dio cita con rapidez. Se me atendió con amabilidad dándome detalles de lo que necesitaba mi coche...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez y el trato.
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Es una alegría ver que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. ¡Un saludo!
Valentin P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2021 a las 19:18
10 / 10
"Excelente atención y servicio "
Trato y atención excelente y muy profesional. Gran satisfacción cada vez que he ido ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La atención y trato recibido
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Gracias por tus buenas palabras, Valentín. Nos alegramos mucho de que tu satisfacción con nosotros sea tan buena. ¡Un saludo!
Alejandro V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2021 a las 11:43
10 / 10
"Buen trato, cordialidad y comunicación."
Buen trato, cordialidad y comunicación. Además con coche cortesía, fundamental para mi....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Tiempo espera coche cortesia
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Susana B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2021 a las 11:23
10 / 10
"Excelente siempre"
Esta vez solo fuimos a realizar cambio de ruedas, y como siempre genial. Tenemos dos coches y antes llevabamos cada uno a su concesionario, desde que compré el Astra en Pirenauto ...(Más ↓) traemos los dos coches aquí, por todo, por profesionalidad, por el trato amable, por empatía con el cliente en la entrega del coche, por el trabajo realizado, etc. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Puntualidad en la entrega del coche
A mejorar: Segun mi criterio no hay nada que mejorar
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 11-01-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu valoración, Susana. Nos alegramos de que tu satisfacción por nuestro trabajo sea tan buena. ¡Un saludo!
Maria S. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2020 a las 23:54
10 / 10
"Muy satisfecho"
El buen trato recibido , la amabilidad del personal,el cumplimiento de los horarios y la limpieza del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
Lorena B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2020 a las 22:25
10 / 10
"Una experiencia buena"
Muy agradable el trato recibido y siempre resuelven todas mis dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Que hayan resulto mis dudas
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu puntuación, Lorena. Nos alegramos de que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria. ¡Un saludo!
Rebeca T. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2020 a las 22:23
9 / 10
"Servicio excelente "
Muy contenta siempre en las revisiones, por la atención y sobre todo la rapidez en hacerla y entregar el vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez
A mejorar: Que con la revisión se incluyera una limpieza se coche gratis
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu comentario, Rebeca. Nos alegra ver que estás contenta y satisfecha con el servicio prestado. ¡Un saludo!
Angel F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2020 a las 09:58
9 / 10
"Amabilidad en el trato"
Conmigo se equivocaron pero supieron rectificar en el momento justo...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Lo mejor: La amabilidad de Jesús
A mejorar: Antes de cambiar las piezas hay que comprobar si se pueden arreglar, suele salir más barato y el cliente estar mas contento
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
Emilio T. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2020 a las 22:52
9 / 10
"Excelente trato"
Te dan el presupuesto con antelación y el horario de recogida en del vehículo es el que te informan...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Emilio. Es un placer ver que nuestros clientes están tan satisfechos con nosotros. ¡Un saludo!
Ramon M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2020 a las 22:20
10 / 10
"Rapidez, eficacia y amabilidad"
Llevé el coche a carrocería y me lo dieron como nuevo y limpito. Como detalle extra, te lo higienizan antes de entrar a taller y antes de entregártelo para evitar contagios del ...(Más ↓) Covid!!! (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Lo mejor la rapidez y amabilidad en el trato
A mejorar: Como siempre perfecto
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
Diana G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2020 a las 15:28
10 / 10
"Increíble la atención, super amables, se preocupan por todo"
Lo llevo a Opel porque me atendieron muy rápido y la amabilidad es ideal...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Todo ok, no mejoraría nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
Silvia M. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2020 a las 13:14
10 / 10
"Correcta como siempre."
Puntualidad en la recogida y entrega. Buenas medidas de seguridad y protocolo COVID. Entrega del vehículo limpio. Te recuerdan la fecha de la cita....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Rapidez en el servicio
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
Victoria A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2020 a las 00:57
10 / 10
"Máxima atención y un trabajo excelente..."
Fui atendido a la hora estipulada, tuve una explicación con respecto al problema y realmente estoy contento por su forma de trabajar, calidad y rapidez en la entrega. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La puntualidad en la entrega.
A mejorar: Realmente nada...
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 14-01-2021 a este comentario:
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