Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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4719 Opiniones encontradas
Javier C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2021 a las 23:11
10 / 10
"Rápidos y eficientes"
Fui para una revisión recomendada de las barras de techo. Nada más llegar me abrieron y me indicaron la sala de espera, que tiene una máquina de buen café. Hicieron la ...(Más ↓) revisión, desinfectaron el habitáculo y me dieron el coche lavado en unos 40 min. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Cumplimiento medidas covid y trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Yolanda L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2021 a las 22:26
10 / 10
"Todo correcto, el trato y el trabajo."
Fue todo realizado con corrección, la información detalla de lo que iban a hacer, el presupuesto, y el trato en todo momento. Además incluso lo realizaron antes de la hora ...(Más ↓) que en un principio me habían dicho, así que muy bien. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Jairo V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2021 a las 22:22
10 / 10
"Todo correcto. puntuales "
Cumplen con el horario a la hora de citar a los clientes, se agradece bastante no tener que esperar. Cumplen perfectamente las medidas sanitarias impuestas por el virus que nos ...(Más ↓) azota. Un acierto también a la hora d entregar el vehículo indicando casi con exactitud la hora de recogida del mismo. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Puntualidad y atención
A mejorar: Limpieza del vehículo (es buena, pero mejorable), aunque es obvio que es un extra.
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Jose M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2021 a las 22:18
10 / 10
"Muy correcto el trato y el servicio"
Todo perfecto y rápido, cumplieron el tiempo estimado y me arreglaron todo bien....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Latorre G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2021 a las 08:17
10 / 10
"Trato excelente"
Me atendió César y en todo momento su trato fue amable. Ayudó en todo lo posible....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato de César
A mejorar: No se me ocurre nada
Profesionales tratados:
César
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Jesus M. A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2021 a las 22:47
9 / 10
"Satisfacción total"
Profesionales con buen trato y cumpliendo plazos y presupuesto. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Todo en general
A mejorar: Ninguna
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Jose M. A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2021 a las 22:21
10 / 10
"Muy buena"
Buen trato y explicación pormenorizada del trabajo realizado. Seriedad ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Alicia P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2021 a las 10:05
8 / 10
"Muy bueno, amables en el trato, cumplen con la fecha de entrega."
Con respecto a Taller muy bueno, amabilidad, trato correcto, muy puntuales en recogida,dan todas las explicaciones de lo que te hacen en el coche. Yo encantada con todo....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Alicia. La opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar constantemente. Por ello, te invitamos a ...(Más ↓) escribirnos un correo electrónico a afernandez@pirenauto.com para contarnos que te habría hecho falta para vivir una experiencia perfecta (de 10 estrellas). ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ana A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2021 a las 20:44
10 / 10
"Profesionalidad"
Trato agradable y buena explicación de los trabajos tanto antes como después de realizados...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 15-02-2021 a este comentario:
Felix M. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-02-2021 a las 20:02
10 / 10
"Cita primera revision"
Una muy buena experiencia, me atendieron muy rápido y me dijeron todas las opciones que tenia a la hora de recoger el coche, también me comentaron la opción de coger el ...(Más ↓) autobús que yo desconocia. Aconsejo este concesionario, también me compre mi opel crossland y fue un gustazo (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Muy buen trato
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 10-02-2021 a este comentario:
Daniel J. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2021 a las 22:29
10 / 10
"Buen servicio, amabilidad y rapidez"
El servicio realizado por los trabajadores ha sido rápido y amable. Lo recomiendo...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Amabilidad
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 10-02-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Daniel Juan. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nuestro trato y servicio ofrecido. ¡Un saludo!
Ana M. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2021 a las 22:27
10 / 10
"Excelente atencion"
He recibido una atención excelente tanto en el trato como en el tiempo de respuesta....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 10-02-2021 a este comentario:
Miguel a. B. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2021 a las 22:19
10 / 10
"Bueno, profesionales y rapidos"
Muy buen trato con el consumidor, rápidos y eficaces. Muy puntuales, calidad garantizada. He pasado allí 2 revisiones del coche y he cambiado las ruedas y todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato del personal
A mejorar: Ninguna, todo bien
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 10-02-2021 a este comentario:
Jose A. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 22:26
10 / 10
"Rapidez servicio con protocolo anticovid"
Excelente atención y rapidez en el servicio, aplicando rigurosamente el protocolo de seguridad anticovid, en estos difíciles momentos de pandemia....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Con su profesionalidad se han ganado totalmente mi confianza
A mejorar: Está todo perfecto, así se ganarán a los clientes
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 05-02-2021 a este comentario:
Juan F. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 20:13
10 / 10
"Muy buena repitire"
Trato excelente puntualidad precio de mantenimiento correcto...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 05-02-2021 a este comentario:
Joaquin S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 20:11
10 / 10
"Muy buen trato y trabajo en el vehiculo"
Muy buen trato y entrega del coche en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 05-02-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Joaquín. Nos alegramos de que tu experiencia en Pirenauto haya sido satisfactoria. ¡Un saludo!
Hector L. E. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2021 a las 20:10
9 / 10
"Bien aunque me enfado el golpe. "
Lleve el coche a una reparación por una avería en la admisión, al recibir el coche observé que tenía un golpe en el lado derecho del parachoques. Se lo comuniqué al chico ...(Más ↓) que me entregó el coche y a los días me avisaron para dejar el coche a reparar. Durante esos días me dejaron un coche de sustitución para poder subir a Ejea a trabajar al Hospital. (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato
A mejorar: Cuidado con los coches.
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 05-02-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Héctor. Lamentamos lo sucedido y esperamos que todo haya quedado totalmente solucionado. Nos alegra saber ...(Más ↓) que finalmente tu experiencia con nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Seguiremos esforzándonos para mejorar nuestros servicios. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Noelia L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2021 a las 22:27
10 / 10
"Trato excelente"
Como siempre acudí a realizar la revisión anual a mi vehículo. Puntualidad en la recepción, trato impecable, muy buena comunicación respecto a las operaciones adicionales, y ...(Más ↓) puntualidad en la entrega. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Muy buen trato en la recepción y entrega del vehículo.
A mejorar: Limpieza interior del vehiculo
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 04-02-2021 a este comentario:
Maria D. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2021 a las 17:13
8 / 10
"Muy positiva tanto en el trato recibido como en las fechas de entrega "
Profesionalidad y rapidez en relación a trabajo y fecha de entrega, así como acabado del vehículo y entrega de coche de sustitución. Tiene la ventaja de estar en un polígono ...(Más ↓) bien comunicado y cerca de un barrio urbano con autobús lo que hace que si tienes que dejar el vehículo puedas desplazarte sin ningún tipo de problema. El trato recibido fue correcto en todo momento y se ajustaron perfectamente a las fechas que me señalaron para la entrega del vehículo. En cuanto al vehículo de sustitución nuevo y en perfecto estado de revista como era de esperar, por otro lado, de un concesionario importante como el suyo. Los horarios de las citas se ajustaron a lo convenido y me pareció importante la valoración de los tiempos en espera que fueron muy breves, teniendo en cuenta unas fechas muy peculiares como fueron las Navidades y con lo complicado del tema covid, que desgraciadamente tenemos en el mundo actual. (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Fue todo correcto
Profesionales tratados:
Felix B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2021 a las 12:56
10 / 10
"Satisfacción garantizada"
Excelentes profesionales y excelente trato humano....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Satisfacción
A mejorar: Creo que no es necesario mejorar nada.
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 03-02-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Félix. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio ofrecido. ¡Un saludo!
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