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Aramóvil Opel Zaragoza

Concesionario de vehículos

Aramóvil Opel Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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4761 Opiniones encontradas

L
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10 / 10

"Un excelente trato"

El personal tiene un trato excelente, y son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Quede muy satisfecho con la visita al taller

A mejorar: Nada que mejorar

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Estimado Luis, agradecemos de corazón tu puntuación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo!.

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S
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8 / 10

"Servicios deficientes "

En cuanto al trato personal, en concreto de Iñaki que fue quien me atendió, no tengo queja alguna. Fue muy amable. Por lo que respecta al servicio, llevé el coche en grúa ...(Más ↓) por una avería poco importante. A pesar de que indiqué la necesidad de un coche de sustitución (soy enfermera y trabajo fuera de Zgz), no se me prestó ningún coche de sustitución (me indicaron que no tenían ninguno en ese momento). Eché en falta un poco de empatía y solución por su parte ante un caso así. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Lo mejor: Iñaki

A mejorar: Coches de sustitución

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Silvia. Lamentamos lo ocurrido, normalmente solemos tener coches de sustitución disponibles para cubrir las ...(Más ↓) necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, hay ocasiones en las que existe más demanda y en ese momento no disponíamos de más. Lo sentimos. Seguiremos trabajando para que en tu próxima visita tengas una mejor experiencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Colocar soporte y rueda de repuesto "

Rapidez, profesionalidad, amabilidad, puntualidad y buen trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Rapidez

A mejorar: Todo bien

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Raúl Agustín. Nos alegramos de que tu visita a nuestro concesionario fuera todo un éxito. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato y vehiculo"

Recibí trato excepcional de Miguel Antes durante y después de la compra.Ha ganado una futura cliente y lo recomendare a mi círculo.Fenomenal...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato y quitarme el miedo probando con m.a él cambio automatico

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tus tan buenas palabras, María. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con nuestro concesionario y con nuestro ...(Más ↓) compañero. Le transmitiremos a Miguel Ángel tu buena valoración. Ten por cuenta que seguiremos esforzándonos para continuar mejorando y que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Buena atención y buen trabajo realizado"

El trato ha sido correcto en todo momento; el presupuesto se ha ceñido a lo esperado; y, en general, el resultado ha sido muy bueno....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu gran reseña, Guillermo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria en todos los ...(Más ↓) sentidos. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan contento. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Fiables y muy buen servicio"

Muy buen servicio, lo llevé para una revisión y todo correcto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Francisco. Nos alegramos de que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena y profesionales"

Excelente el trato recibido y mucha amabilidad y muy profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato recibido

A mejorar: Está muy bien

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Julián. Nos alegra saber que estás tan contento con el trato y servicio ofrecido en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Seguiremos esforzándonos para continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato correcto,educado,y profesional"

Me explico muy bien lo que le harían al coche, y fue muy educado y claro en las explicaciones o preguntas formuladas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Atencion

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Estamos realmente agradecidos con tu valoración, Ruperto. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestro taller, ...(Más ↓) esperamos ser tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy atentos y rápidos"

Son muy rápidos y eficientes, siguen un protocolo covid y siempre te hacen un lavado rápido del coche. Ofrecen soluciones rápidos y manteniendo la calidad opel ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato recibido

A mejorar: No tengo ninguna queja.

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tus buenas palabras, Luis Mariano. Nos alegra saber que tu satisfacción con nosotros es tan alta. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buena atención y profesionalidad"

Cada año llevo el Opel a la revisión. Siempre atentos y dando detallada descripción de la tarea a realizar, presupuesto y aclarando mis dudas. Se han ganado mi confianza y los ...(Más ↓) recomiendo totalmente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Transmiten confianza y profesionalidad

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros cada vez que nos visitas. Nos alegra saber que estás tan satisfecho ...(Más ↓) con todo nuestro equipo. Ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos día a día para mantener tan elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Revisión anual del vehículo."

La atencion recibida en el taller fue muy buena, en tratamiento como persona y al vehículo. Estando el servicio terminando en el tiempo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 09-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Luis. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Vamos a seguir ...(Más ↓) esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buena, rápida, eficaz"

Estuve porque me llamaron por una posible avería eléctrica y me pusieron muchas facilidades. La atención fue muy buena, solucionaron mi problema de manera rápida y eficaz. ...(Más ↓) Cumplieron con todas las medidas COVID. Me pusieron facilidades para un vehículo de sustitución pero no lo necesite porque en 1 hora ya tenían el coche preparado. Llaman para ver qué tal ha sido la atención. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atención

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 09-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Miguel Ángel. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros y, ...(Más ↓) por ello, nos alegramos tanto de que estés tan contento con nosotros. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Buen trato recibido "

Se realizó un buen trabajo y se me dio un buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato recibido

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Beatriz. Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestro equipo. Seguiremos trabajando para que en ...(Más ↓) tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Confianza y profesionalidad"

Trato muy familiar, da confianza dejar el coche en buenas manos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Puntualidad

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tus palabras y la confianza depositada en nosotros, Rafael. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando ...(Más ↓) día a día para continuar mejorando y mantener tan elevado el nivel de satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Revision anual y excelente atencion .... como siempre"

He pasado una vez más la revisión anual de mi vehículo y he recibido una atención excelente como siempre y con un servicio de calidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atención recibida y el excelente servicio

A mejorar: No encuentro mejoras

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, José Luis. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con el trato y servicio que ofrecemos. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando y esforzándonos para mantener elevado el nivel de calidad y que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Increíble, rapidez y calidad"

Ha sido un trato increíble, los precios y la rapidez, sin duda alguna repetiré ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Iñaki. Agradecemos también tu confianza depositada en nosotros. Te aseguramos que seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para que tu próxima visita a nuestro concesionario vuelva a ser tan satisfactoria. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato, el servicio, muy amables y atentos."

El trato, el servicio, muy amables y atentos en cualquier cuestión que les planteas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Luis. Nos alegra saber que tu satisfacción con nosotros es tan elevada. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) continuar siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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9 / 10

"Excelente y buena calidad"

Fue todo bien y en el tiempo estimado igual q el precio...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 07-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Ramón. Nos alegra saber que tu experiencia fue acorde a tus necesidades. Vamos a seguir trabajando día a ...(Más ↓) día para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Todo perfecto, buen servicio "

Me atendieron a la perfección, reparando el desperfecto bien y de manera muy eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 07-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fuera tan satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando para continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Buen trato y trabajo realizado es bueno"

El trato y el trabajo que r se realiza es bueno. Lo que no es normal es que un coche con menos de 4 años Tenga una avería tan gorda......(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 07-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Belén. Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestro trato y servicio ofrecido. Sentimos que tu ...(Más ↓) vehículo haya sufrido una avería así, pero lamentablemente, existen factores incontrolables y que provocan algunas averías. Seguiremos trabajando para que en tu próxima visita vuelvas a estar satisfecha con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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