Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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4761 Opiniones encontradas
Luis B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2021 a las 22:21
10 / 10
"Un excelente trato"
El personal tiene un trato excelente, y son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Quede muy satisfecho con la visita al taller
A mejorar: Nada que mejorar
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Estimado Luis, agradecemos de corazón tu puntuación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo!.
Silvia F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2021 a las 22:21
8 / 10
"Servicios deficientes "
En cuanto al trato personal, en concreto de Iñaki que fue quien me atendió, no tengo queja alguna. Fue muy amable. Por lo que respecta al servicio, llevé el coche en grúa ...(Más ↓) por una avería poco importante. A pesar de que indiqué la necesidad de un coche de sustitución (soy enfermera y trabajo fuera de Zgz), no se me prestó ningún coche de sustitución (me indicaron que no tenían ninguno en ese momento). Eché en falta un poco de empatía y solución por su parte ante un caso así. (Menos ↑)
4 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
Lo mejor: Iñaki
A mejorar: Coches de sustitución
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Silvia. Lamentamos lo ocurrido, normalmente solemos tener coches de sustitución disponibles para cubrir las ...(Más ↓) necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, hay ocasiones en las que existe más demanda y en ese momento no disponíamos de más. Lo sentimos. Seguiremos trabajando para que en tu próxima visita tengas una mejor experiencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Raul A. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2021 a las 22:21
10 / 10
"Colocar soporte y rueda de repuesto "
Rapidez, profesionalidad, amabilidad, puntualidad y buen trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Rapidez
A mejorar: Todo bien
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Maria A. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2021 a las 14:16
10 / 10
"Excelente trato y vehiculo"
Recibí trato excepcional de Miguel Antes durante y después de la compra.Ha ganado una futura cliente y lo recomendare a mi círculo.Fenomenal...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato y quitarme el miedo probando con m.a él cambio automatico
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tus tan buenas palabras, María. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con nuestro concesionario y con nuestro ...(Más ↓) compañero. Le transmitiremos a Miguel Ángel tu buena valoración. Ten por cuenta que seguiremos esforzándonos para continuar mejorando y que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Guillermo L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2021 a las 19:57
10 / 10
"Buena atención y buen trabajo realizado"
El trato ha sido correcto en todo momento; el presupuesto se ha ceñido a lo esperado; y, en general, el resultado ha sido muy bueno....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Juan F. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2021 a las 00:16
10 / 10
"Fiables y muy buen servicio"
Muy buen servicio, lo llevé para una revisión y todo correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Julian E. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-04-2021 a las 13:37
10 / 10
"Muy buena y profesionales"
Excelente el trato recibido y mucha amabilidad y muy profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: Está muy bien
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Ruperto M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-04-2021 a las 09:21
10 / 10
"Trato correcto,educado,y profesional"
Me explico muy bien lo que le harían al coche, y fue muy educado y claro en las explicaciones o preguntas formuladas...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Atencion
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Luis M. H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2021 a las 22:36
10 / 10
"Muy atentos y rápidos"
Son muy rápidos y eficientes, siguen un protocolo covid y siempre te hacen un lavado rápido del coche. Ofrecen soluciones rápidos y manteniendo la calidad opel ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: No tengo ninguna queja.
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Manuel E. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2021 a las 22:32
10 / 10
"Buena atención y profesionalidad"
Cada año llevo el Opel a la revisión. Siempre atentos y dando detallada descripción de la tarea a realizar, presupuesto y aclarando mis dudas. Se han ganado mi confianza y los ...(Más ↓) recomiendo totalmente. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Transmiten confianza y profesionalidad
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros cada vez que nos visitas. Nos alegra saber que estás tan satisfecho ...(Más ↓) con todo nuestro equipo. Ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos día a día para mantener tan elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Luis L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2021 a las 21:36
8 / 10
"Revisión anual del vehículo."
La atencion recibida en el taller fue muy buena, en tratamiento como persona y al vehículo. Estando el servicio terminando en el tiempo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 09-04-2021 a este comentario:
Miguel A. B. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2021 a las 11:25
10 / 10
"Buena, rápida, eficaz"
Estuve porque me llamaron por una posible avería eléctrica y me pusieron muchas facilidades. La atención fue muy buena, solucionaron mi problema de manera rápida y eficaz. ...(Más ↓) Cumplieron con todas las medidas COVID. Me pusieron facilidades para un vehículo de sustitución pero no lo necesite porque en 1 hora ya tenían el coche preparado. Llaman para ver qué tal ha sido la atención. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La atención
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 09-04-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu gran valoración, Miguel Ángel. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros y, ...(Más ↓) por ello, nos alegramos tanto de que estés tan contento con nosotros. Seguiremos esforzándonos para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Beatriz R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2021 a las 18:20
10 / 10
"Buen trato recibido "
Se realizó un buen trabajo y se me dio un buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato recibido
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:
Rafael M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2021 a las 14:49
10 / 10
"Confianza y profesionalidad"
Trato muy familiar, da confianza dejar el coche en buenas manos....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Puntualidad
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:
Jose L. R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2021 a las 10:14
10 / 10
"Revision anual y excelente atencion .... como siempre"
He pasado una vez más la revisión anual de mi vehículo y he recibido una atención excelente como siempre y con un servicio de calidad....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La atención recibida y el excelente servicio
A mejorar: No encuentro mejoras
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:
Inaki M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2021 a las 09:42
10 / 10
"Increíble, rapidez y calidad"
Ha sido un trato increíble, los precios y la rapidez, sin duda alguna repetiré ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:
Luis R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-04-2021 a las 22:45
10 / 10
"El trato, el servicio, muy amables y atentos."
El trato, el servicio, muy amables y atentos en cualquier cuestión que les planteas...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 08-04-2021 a este comentario:
Ramon H. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2021 a las 10:47
9 / 10
"Excelente y buena calidad"
Fue todo bien y en el tiempo estimado igual q el precio...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 07-04-2021 a este comentario:
Antonio G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2021 a las 09:22
10 / 10
"Todo perfecto, buen servicio "
Me atendieron a la perfección, reparando el desperfecto bien y de manera muy eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 07-04-2021 a este comentario:
Belen S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2021 a las 08:04
8 / 10
"Buen trato y trabajo realizado es bueno"
El trato y el trabajo que r se realiza es bueno. Lo que no es normal es que un coche con menos de 4 años Tenga una avería tan gorda......(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 07-04-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Belén. Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestro trato y servicio ofrecido. Sentimos que tu ...(Más ↓) vehículo haya sufrido una avería así, pero lamentablemente, existen factores incontrolables y que provocan algunas averías. Seguiremos trabajando para que en tu próxima visita vuelvas a estar satisfecha con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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