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Aramóvil Opel Zaragoza

Concesionario de vehículos

Aramóvil Opel Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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4719 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Trato inmejorable "

No pudieron hacer mejor trabajo, no solo recepcionaron mi coche que llegó en grúa sino que me ofrecieron un coche de cortesía y me dieron todas las facilidades. El tiempo de ...(Más ↓) reparación fue increíblemente rápido y el coche quedó como nuevo. Un trato inmejorable. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu gran reseña, Francisco Javier. Somos conscientes de lo que nuestros clientes necesitan, más aún si cabe en ...(Más ↓) situaciones como la tuya y por ello, nos esforzamos tanto para que nuestros clientes estén tan satisfechos. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buena atención y buen servicio ,buen asesoramiento "

El servicio y la atención es familiar,te avisan por sms cuando está terminado el coche y si necesitas coche de cortesia te dejan uno,...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Que disponía de coche de cortesia

A mejorar: Todo perfecto

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu reseña, Santiago. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y consideramos que cada ...(Más ↓) detalle puede marcar la diferencia. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena profesionaludad"

Solucionaron mi problema eficazmente ,con gran amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu reseña y por tus palabras, José Sergio. Nos alegramos de que estés tan satisfecho. Aquí estaremos para ...(Más ↓) atenderte y ayudarte en todo lo que sea posible cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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7 / 10

"Atención perfecta"

Atención perfecta con avería complicada tiempo de observación y precio razonable ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Enguita. Nos alegra saber que, a pesar de la complicidad de la avería, hayas quedado tan satisfecha con ...(Más ↓) nosotros. Esperemos volver a verte en el futuro, mientras tanto, seguiremos trabajando para continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Grandes profesionales"

Tienen muy buenas instalaciones, un gran equipo humano, siempre me han atendido fenomenal, han resuelto perfectamente las averías y mantenimientos, han cumplido en los plazos de ...(Más ↓) entrega. He tenido más trato con José Manuel Salaverria, un gran profesional, muy atento y resolutivo. En resumen un gran concesionario. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Mis experiencias han sido correctísimas y con un grado de satisfacción elevado.

A mejorar: No veo que tengan nada que mejorar, tienen un gran equipo de profesionales.

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tus tan buenas palabras y tu confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven ...(Más ↓) reflejados en la satisfacción de nuestros clientes. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena atención y trato"

Buena atención, buen trato. Informado desde el principio de todo que se va a realizar. Apoyo al cliente frente a la marca...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atención que se me prestó

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 20-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Javier. Seguiremos trabajando día a día para mejorar el servicio que otorgamos a todos nuestros ...(Más ↓) clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Una rueda desinflada"

El trato del empleado fue genial fue muy educado y amable y me dio unas explicaciones muy claras del problema, pero me devolvieron el coche con una rueda medio desinflada, al poco ...(Más ↓) de salir del taller se encendió el testigo de la presión del neumático y tuve que parar en una gasolinera a revisarlo e inflar la rueda. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato

A mejorar: La revisión de los neumáticos

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, José. Lamentamos que ocurriera eso en el neumático. La próxima vez lo tendremos en cuenta para evitar que ...(Más ↓) pueda pasar esto. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnifico, un trabajo excelente"

Rapidez, seriedad, sin complicaciones. Llevo varios años llevándolo a Pirenauto y el trato no puede ser mejor. Como taller lo recomiendo sin dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Rapidez

A mejorar: La app myopel, que no termina de ir todo lo fina que debería ir.

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 19-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu reseña y tu confianza depositada en nosotros durante todos estos años. Seguiremos esforzándonos día a día para ...(Más ↓) continuar ofreciendo a nuestros clientes el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen trato y excelente atencion"

Buena atención y cumplimiento con los servicios solicitados en fecha....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Magnifica

A mejorar: Por mi parte nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 19-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Juan Manuel. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido tan satisfactoria. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Buen sitio para revisar mi opel"

Mi concesionario Opel de confianza, donde me gusta llevar mi coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 19-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tus palabras y tu confianza depositada en nosotros, Eduardo. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Buen trato y servicio"

El trato y la amabilidad del personal, la calidad y rapidez del servicio. Y la información o explicación de las consultas que tuve se resolvieron gratamente. Llevo desde que ...(Más ↓) compre el coche en 2013, y estoy muy contento con el trato recibido. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 15-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, David Antonio. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) tan satisfecho con todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para mantener tan elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad"

Amabilidad en el trato. Cumplimiento de plazos temporales. Buen asesoramiento profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Profesionalidad y amabilidad

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 15-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, María Piedad. Nos alegramos de que estés tan satisfecha con nuestro trato y servicio ofrecido. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte en el futuro, mientras tanto seguiremos trabajando para que vuelvas a estar tan contenta en tu próxima visita. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buena atencion ."

El empleado muy atento Todos los tramites muy rapidos y bien explicados ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atencion

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 15-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Ana Gloria. Nos alegra saber que tu visita a nuestro concesionario fuera tan satisfactoria y que estés tan ...(Más ↓) contenta con todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos y trabajando para que la próxima vez que nos veamos vuelvas a estar tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen trato y experiencia"

Sensación de estar bien atendidos,y profesionalidad y muy buenas instalaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Buen trato y servicio

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 15-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, María Concepción. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido tan ...(Más ↓) satisfactoria. Seguiremos esforzándonos diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan contenta. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente trabajo"

asesoramiento excelente,soy cliente de hace 4 años y lo seguire siendo con este coche y los sucesivos esperando que sean muchos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El personal

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 14-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración y por tu confianza depositada en nosotros durante estos años, Sara. Nos alegra saber que nuestro trabajo ...(Más ↓) diario hace que nuestros clientes estén tan satisfechos con nosotros. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción y seguir ofreciendote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen servicio, rápido y eficaz "

Esta valoración la he dado porque llevo varios años llevando mis vehículos allí y son muy buenos en su tarea y el trato recibido, muchas gracias por todo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El buen trato y la rapidez y calidad del servicio

A mejorar: Todo esta muy bien

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias a ti, José María, por tu gran valoración y por tu confianza depositada en nosotros durante todos estos años. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Revisión experiencia buena "

3 Revisión opel grandland bien la atención por teléfono muy buena con recordatorio incluido la Revisión bien como siempre lo único malo la espera para el ...(Más ↓) papeleo al recoger el coche (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato

A mejorar: El papeleo

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu puntuación, Rubén. Nos alegramos de que haya ido todo bien en tu visita a nuestro concesionario. Nos ayudáis a ...(Más ↓) seguir mejorando a través de vuestros comentarios. Tendremos en cuenta lo que nos comentas de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Todo genial, recomendable"

Tenía que pasar la primera revisión del Opel Corsa, son muy amables y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración, Mar. Nos alegramos de que tu experiencia junto a nosotros haya sido satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para que siga siendo así en tu próxima visita. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un excelente trato"

El personal tiene un trato excelente, y son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Quede muy satisfecho con la visita al taller

A mejorar: Nada que mejorar

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Estimado Luis, agradecemos de corazón tu puntuación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo!.

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S
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8 / 10

"Servicios deficientes "

En cuanto al trato personal, en concreto de Iñaki que fue quien me atendió, no tengo queja alguna. Fue muy amable. Por lo que respecta al servicio, llevé el coche en grúa ...(Más ↓) por una avería poco importante. A pesar de que indiqué la necesidad de un coche de sustitución (soy enfermera y trabajo fuera de Zgz), no se me prestó ningún coche de sustitución (me indicaron que no tenían ninguno en ese momento). Eché en falta un poco de empatía y solución por su parte ante un caso así. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Lo mejor: Iñaki

A mejorar: Coches de sustitución

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Silvia. Lamentamos lo ocurrido, normalmente solemos tener coches de sustitución disponibles para cubrir las ...(Más ↓) necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, hay ocasiones en las que existe más demanda y en ese momento no disponíamos de más. Lo sentimos. Seguiremos trabajando para que en tu próxima visita tengas una mejor experiencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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