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Aramóvil Opel Zaragoza

Concesionario de vehículos

Aramóvil Opel Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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4761 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Facil, sencillo y sin complicaciones"

Me pareció todo sencillo y normal. Muy agradable el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Satisfaccion

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Ángel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan buena y satisfactoria. ¡Un saludo!

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P
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10 / 10

"Trato perfecto, "

Todo fue tal y como habíamos hablado. Trato perfecto. Servicio excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena puntuación, Pedro. Es un placer trabajar día a día para que nuestros clientes estéis tan satisfechos. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy buen servicio"

Son muy amables, dan confianza, siempre me han dado respuesta rápida y esta última vez con vehículo de cortesía durante la reparación. Estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración, Carmen. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionalidad"

Todo perfecto, buen trato, calidad y rapidez en el servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Rapidez y amabilidad

A mejorar: Precio más competitivo

Profesionales tratados:

Juantxo

Juantxo

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración, Ana María. Nos alegra que tu paso por nuestro concesionario haya sido satisfactorio, estaremos ...(Más ↓) encantados de atenderte cuando lo desees. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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9 / 10

"Buena ya que solucionaron mi problema "

Mi experiencia fue que tardaron por problemas de no tener la pieza pero luego la verdad que me dieron una buena solución y además se hicieron responsables del fallo qud tenía ...(Más ↓) fl coche y además el coche por ahora genial. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Trato del personal

A mejorar: Nada, satisfecha con el servicio ofrecido

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Agradecemos muchísimo tus palabras, María Elena. Nos alegra saber que al final, la experiencia ha sido satisfactoria para ti. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para que continúes estando tan contenta con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Rapidez, compromiso y eficacia"

En todo momento te informan del precio y el tiempo necesario para tu reparación del coche. Te mantienen informado de cualquier imprevisto y lo solucionan rápidamente. El trato ...(Más ↓) en persona es muy cercano, explicando paso a paso lo que le han tenido que hacer al vehículo y el motivo. El protocolo de la Covid-19 lo siguen escrupulosamente y desinfectan el coche con ozono. Los precios no son desorbitados y se ajustan a las reparaciones que han sido necesarias de hacer. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Lo mejor ha sido el trato recibido en tienda

A mejorar: Mejoraría la sala de espera en concesionario. más revistas para entretener.

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestros clientes estáis ...(Más ↓) tan satisfechos con cada uno de los procedimientos que realizamos y con todo nuestro equipo. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trato y rapidez"

Buen trato y rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 27-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu buena valoración, Andrea. Esperamos volver a verte en un futuro, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!

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D
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9 / 10

"Muy buena y con una calidad estupenda"

Todo correcto, fueron puntuales en el trato y se realizó todo con rapidez y sin ningún tipo de problema...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Puntualidad

A mejorar: Muy bueno

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 27-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena puntuación, Diego. Es un placer trabajar día a día para que nuestros clientes estéis tan satisfechos. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Arregle el parachoques por un golpe "

El coche quedó como nuevo así que aproveché para pulir los faros y realizar un cambio de aceite,La atención fue excelente, rápida y muy satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La rapidez en atención y trabajos

A mejorar: Mejoraría el facilitar un medio de trasporte para volver a casa

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 27-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Pedro. Es todo un placer saber que nuestros clientes estáis tan contentos con todo nuestro equipo y ...(Más ↓) trabajo. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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9 / 10

"En una sola visita compré el coche. fue amable y y directo."

Recomiendo el concesionario por su buen trato y eficacia Está de fácil acceso en la ciudad . Yo estoy contenta con la compra ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Claridad y rapidez

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 27-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Montserrat. Nos alegra mucho saber que has vivido una ...(Más ↓) experiencia tan satisfactoria. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para que en tus próximas visitas continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Falta de profesionalidad "

No encontraban la avería y tuve que ir yo a resolver la avería. Si no llego a ir yo a decirles dónde era la avería, me decían de hacer junta de culata por perder aceite por ...(Más ↓) un tornillo... Aún así ahora me quieren cobrar un precio desmesurado de ***€ por sacar y meter un tornillo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Lo mejor: El trato

A mejorar: Profesionalidad

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A
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8 / 10

"Muy bueno, amables en el trato, cumplen con la fecha de entrega."

Confio en ellos, son amables , cumplen con las Fechas de entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Alicia. Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestro trato y servicio. Esperamos volver a verte ...(Más ↓) en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Muy buen trato tanto en la compra como con el servicio de taller "

Muy buen trato en taller y muy contento del servicio . En general muy contento desde que compré aquí mi astra ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración, Guillermo. Nos alegra ver que has quedado satisfecho con la atención brindada por parte de ...(Más ↓) nuestros compañeros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio "

Muy eficientes, muy atentos, trato muy familiar, sobre todo un lujazo que dejen un coche de sustitución en el acto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato muy familiar

A mejorar: Nada mejor imposible

Profesionales tratados:

Ramonxo

Ramonxo

Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que estés tan contento junto a nosotros. Esperamos volver a verte en un ...(Más ↓) futuro, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excelente "

Relato los tiempos, voy a pasar la revisión anual, llevo el coche sin ningún problema, me devuelven el coche y a la semana surje una averia en la pantalla de la radio. Como ...(Más ↓) consumidor da que pensar..... (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Joaquín. Esperamos que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria y te sintieras a gusto con ...(Más ↓) todo nuestro equipo. Por otro lado, lamentamos que ocurriera esa avería en la pantalla de la radio de tu coche. Nosotros somos un equipo profesional que busca, en todo momento, la satisfacción del cliente y, para ello, no hay nada mejor que la ser sinceros en todo momento y realizar un buen trabajo. Esperamos volver a verte en el futuro y que tu experiencia vuelva a ser satisfactoria. ¡Un gran saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Perfecto, excelente"

Buen servicio, atencion excelente. Garantia de un año...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Es un placer saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio ofrecido. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan contento. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato exquisito"

Una atención magnífica y cumplidores en los plazos acordados. Detallistas y dan buena información ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena puntuación, Daniel. Es un placer trabajar día a día para que nuestros clientes estéis tan satisfechos. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Calidad y rapideza"

La valoración realizada es por que desde el momento que firmes prte de la familia opel siempre han sido lo más rápido para atenderme y solucionar mis dudas o averías....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La educación

A mejorar: Mejoraría nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu gran reseña, Israel Alejandro. Nos alegramos de que valores el hecho de formar parte de la familia de Opel. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para continuar el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención, constancia e interés. Muy buen trato"

Nada más que añadir desde el primer momento trato excelente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Profesionalidad

A mejorar: Seguir así

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Juan Carlos. Seguiremos trabajando duro para continuar ofreciendo ...(Más ↓) el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Rapidez y eficacia"

No tardaron mucho. El tiempo es importante y no es cuestion de perderlo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Puntualidad

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Álvaro Fernández contestó el 26-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Cristóbal. Sabemos lo importante que es el tiempo para nuestros clientes y por eso nos esforzamos en ...(Más ↓) ofrecer el servicio más rápido posible. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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